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糸島新蓋亞飯店

2-3-24 Maebaru Chuo, Itoshima-shi, Fukuoka, 819-1116

評分和評語

3.6
很好
來自真實住客的 51 則評語
地點4.1
設施與設備3.4
服務與工作人員3.6
舒適與整潔度3.5
浴缸3.1
餐食3.1
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. 認證住客
    2

    15時チェックイン開始の20分位位前に着いたのですがチェックインするのは15時からですいいのですが、待たせてもらおうと思ったのですか聞き入れてもらえず1000円払えばチェックイン出来ますしか言われずまた、駐車場もでも待たせてはもらえませんでした。しかも対応は結構冷たい感じで不快でした。

    發布日:2024/5/28
    住宿回覆

    この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 ご対応の際にはお客様への配慮、気配りが足りておらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後このような事がないよう努めて参ります。 ご多忙の中ご投稿頂き有難うございました。 フロント 小林

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度3
    浴缸2
    住宿回覆

    この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 ご対応の際にはお客様への配慮、気配りが足りておらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後このような事がないよう努めて参ります。 ご多忙の中ご投稿頂き有難うございました。 フロント 小林

    發布日: 2024/5/28
  2. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    商務
    5

    スタッフの皆様の一つ一つの気遣いが嬉しかったです。 部屋はリフォームもされていましたし、綺麗でした。水回りとの段差はしょうがないかもしれませんが、その分ウェルカムドリンクサービス等でカバーされていたと思います。 出張族なのでいろんなホテルに宿泊していますが、人手不足やインバウンドの影響で機械的な対応がどんどん増えている気がします。 そんな中で久々に温かく対応いただきました。 ありがとうございました。

    發布日:2024/5/24
    住宿回覆

    この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 ご滞在中はご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。 お客様からのお褒めの言葉を頂きとても喜ばしく思います。 また機会がございましたら当ホテルを宜しくお願い致します。 ご多忙の中ご投稿頂き有難うございました。 フロント 田中

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    住宿回覆

    この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 ご滞在中はご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。 お客様からのお褒めの言葉を頂きとても喜ばしく思います。 また機会がございましたら当ホテルを宜しくお願い致します。 ご多忙の中ご投稿頂き有難うございました。 フロント 田中

    發布日: 2024/5/25
  3. 認證住客
    3

    尚無評語

    發布日:2024/5/21
    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
  4. 認證住客
    3

    尚無評語

    發布日:2024/5/1
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度4
    浴缸4
  5. 認證住客
    3

    尚無評語

    發布日:2024/4/29
    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度2
    浴缸2
  6. 51 則評論中的 1 - 5