眺めの良いツインを用意していただきました。 テーブルセットも座りやすくくつろげました。 駅から近く、歩道も歩きやすくホテルの目の前にコンビニがあるのも便利でした。 お部屋おまかせで広いお部屋だったのはうれしかったです。 朝食なしのプランでしたが、クーポンがありましたので、いただきました。普通のビュッフェスタイルでしたが、特に鶏の水炊きがおいしかったです。ゆったりお食事できました。 またそちらに行くときには利用したいです。どうもありがとうございました。
これまでに経験したことのない27時間ステイ3食付きのプランに宿泊しました。食事も充実しており、時間を気にすることなく、のんびりと過ごすことができました。
投稿者様 この度はリーガロイヤルホテル小倉の27時間ステイ、タワーフロアご宿泊プランをご利用賜りまして誠にありがとうございました。鉄板焼なにわでのご夕食をはじめ、ごゆっくりお過ごし頂けたとの温かいご評価を頂戴いたしまして厚く御礼申し上げます。 今後共ご満足頂けますようサービスの向上に努めて参りますので、投稿者様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人
いつ宿泊してもスタッフを含め 素晴らしい!
投稿者様 いつもリーガロイヤルホテル小倉をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。 スタッフに対しましての身に余るお褒めのお言葉を頂戴いたしまして深く感謝申し上げます。 今後共ご満足頂けますよう努めて参りますので、投稿者様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人
リーガロイヤルホテルは今回の小倉以外でも、大阪、広島など利用しています。 一言で言うと、人の対応は酷いレベルでした。チェックイン時、スーツケース二つでポーター前を通りましたが、居た二人は目が合うも挨拶すらなく雑談継続。何のために居るのだろう?フロントもチェックイン時に「いらっしゃいませ」の一言も無し。連泊でしたが、翌朝からもフロントを横切る際に各スタッフと目が合うも「おはようございます」「行ってらっしゃい」など基本的な挨拶さえありません。対応はビジネスホテルにも劣ります。他のリーガロイヤルはそんなことはないため、小倉のみの特徴だと思います。部屋の清掃スタッフは皆さん元気に挨拶されますね。パートのスタッフに挨拶徹底させて、玄関口であるロビースタッフの社員さんの態度が悪いなど寂しい状況です。 少なくともこのホテルにホスピタリティなどは感じません
タカ7015様 この度はリーガロイヤルホテル小倉をご利用賜りまして誠にありがとうございました。 しかしながら、スタッフのサービス姿勢によりまして、ご不快の念をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。 ご不快をお掛けしたにも拘わりませず、ご多用の中、貴重なご提言をお寄せいただきまして感謝申し上げます。 関係者にて共有させていただき、改めて指導徹底の上、改善に努めて参りますので、タカ7015様におかれましては改めてご評価頂く機会を賜ることができましたならば幸いに存じます。 リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人
駅チカで、リッチな雰囲気。スタッフさんも優しかったです。
うお1966様 この度はリーガロイヤルホテル小倉をご利用賜りまして誠にありがとうございます。 アクセス、設備に加えましてスタッフに対しましての身に余るご評価まで頂戴いたしまして大変光栄に存じております。 今後とも快適なご滞在を提供できますよう努めて参りますので、引き続きましてのご愛顧を賜りたく、うお1966様の次回ご利用を心よりお待ち申し上げております。 リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人
清潔感があって良かったです。 また、次回利用したいと思います。
投稿者様 この度はリーガロイヤルホテル小倉をご利用賜りまして誠にありがとうございました。 大変身に余るお褒めのお言葉と高いご評価を賜りまして深く感謝申し上げます。 今後一層ご満足をいただけますよう努めて参りますので、投稿者様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人
いつもお世話になります。 今回もいい時間を過ごすことが出来ました。 立地がよく駐車場が広いので私のお気に入りです。
バラさん4787様 いつもリーガロイヤルホテル小倉をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。 身に余るお褒めのお言葉を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 今後共快適なご滞在を提供できますよう努めてまいりますので、引き続きましてのご愛顧を賜りたくお願い申し上げます。バラさん4787様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人
子供の誕生日に泊まらせてもらいました。スタッフさんがいろんなことへ配慮してくださり過ごしやすかった。 またきかいがあれば泊まらせてもらいます。
投稿者様 この度はお子様のお誕生日記念にリーガロイヤルホテル小倉をご利用賜りまして誠にありがとうございました。おめでたい記念日にご家族でお泊まり頂きました上に、スタッフに対しましてのご厚情溢れるご感想までお寄せいただき大変光栄に存じております。 今後共様々な記念日にご利用頂きたくサービスの向上に努めて参りますので投稿者様ご家族の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。 リーガロイヤルホテル小倉 お客様サービス担当支配人