ホテルに古さを感じたが値段相応。フロントの対応が丁寧でよかった。
この度はアーバンプレイスイン小倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館は築年数が40年以上経っており、お部屋の改装工事が難しい部分もあり私共も心苦しく感じております。 少しでもより快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。 また、スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。 北九州にお越しの際はお会いできるのを心よりお待ち申し上げております。 アーバンプレイスイン小倉 丸小野
毎日Gが出て最悪です。
お値段相当の感じです。 施設自体が古いようで、お風呂やトイレは最近のビジネスホテルではみないような設備です。 部屋の絨毯もシミがあり、綺麗とはいえないです。 掃除をしないように札を貼っておいたところ、タオルの補充もない状態(ドアノブにもかかっていない)。 フロントに確認したところ、出かける時にフロントに伝えてもらわないとタオル補充はしないとのこと。 チェックイン時のスタッフさんはとても対応がよかったですが、タオルのことは説明してもらえずでした。 その後、外出から戻った時には自分の部屋番号とは違う部屋の鍵を渡されてしまいました。 これはさすがによろしくないと思うので、教育をお願いしたいです。 安いホテルを選んだので仕方がないかもしれませんが、次は候補にあがらないと思います。 ただ寝るだけで、安いホテルを!を思っている方には全く問題なく、コスパの良いホテルだと思います。
この度はアーバンプレイスイン小倉をご利用頂き誠にありがとうございます。 小倉の数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにもかかわらず、ご期待にそえず大変心苦しく存じます。 またご滞在中、ご不便ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。 ご感想にございました部屋の鍵の受け渡しの間違いにつきましては、受け渡し時の確認を徹底し再発防止につとめてまいります。 また絨毯のシミにつきましても、汚損箇所を確認し、適切に対処致します。 設備につきましては、ご感想にございましたとおり経年を重ねたホテルゆえ、早急な改善とはまいりませんが、今後のより良いホテルづくりを目指すうえでの課題の一つとして受け止めてまいります。 いつか汚名返上の機会を与えていただければ幸いでございますが、せめてこれからも当館をあたたかく見守っていただければ嬉しく存じます。 この度はご多忙の中、ご意見ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。 昼夜の寒暖差で体調を崩しやすい時期でございます。 何卒ご自愛くださいませ。 アーバンプレイスイン小倉 内山
小倉駅からも速足で15分で行けます。(ちなみにモノレール旦過駅からだと5分) ホテル1階の中華料理屋や近くのラーメン屋は深夜0時過ぎ営業してます。 有名な旦過市場も歩いて行けます。 ソフトドリンク自販機と無料コーヒーはありますが、アルコールの自販機・販売はありません。
この度はアーバンプレイスイン小倉をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご感想にございましたとおり、当館はJR小倉駅より徒歩12〜15分、JR小倉駅より直結の北九州モノレールを利用して2駅目の旦過駅にて下車、徒歩5分ほどの距離にございます。 北九州モノレールは小倉駅から旦過駅までの区間は片道100円となっており、運行ダイヤも日中は10分に1本のペースで運行しております。雨で足元の悪い日や、夏冬時期の長時間歩くのを控えたい時などにご活用いただければ大変便利かと存じます。 またホテル1階にございます 中華料理屋「川人百味(せんにんひゃくみ)」、うどん屋「肉うどん いのうえ」は深夜27時まで営業いたしておりますので、お仕事先や外出先からの遅いお帰りの時でも安心してご利用いただけます。 ※「川人百味」は不定休、「肉うどん いのうえ」は毎週日曜日が定休日となっております。あらかじめご了承くださいませ。 加えて館内に設置しております自動販売機はソフトドリンクのみとなっております。 その他、アルコール類等をご購入される場合は当館より徒歩1分圏内ございますセブンイレブンまたはファミリーマートをご案内しております。 ご不便をおかけいたしますが何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 昼夜の寒暖差で体調を崩しやすい時期でございます。 何卒ご自愛くださいませ。 アーバンプレイスイン小倉 内山