福岡宗像美居 Spa 度假飯店
評分和評語
- 認證住客|日本|年齡：50-59 歲|親子共遊5
オールインクルーシブ最高です。 到着時に受付が混み合っていましたが、無料のラウンジ利用で快適に待ち時間を過ごせました。 朝食夕食ともに美味しかったです。 是非また利用したいです。
發布日：2024/10/5 - 認證住客|日本|年齡：30-39 歲|朋友4
オールインクルーシブを楽しみに朝夕の食事を追加しました。 概ね満足しました。 ラウンジは思ったより小さいですがおつまみやドリンクは良かった。丁度人が少ない時間だったので席に座れてゆっくりできました。 朝夕のご飯時の席がとても狭くて不満でした。隣同士の縦も横も狭い！他の客が後ろを通るたび溢されそうでヒヤヒヤしました。 席の間隔を広めにとってほしいです（雰囲気的には居酒屋みたいで）これで夜8000円、朝3000円かかるのは正直うーん…笑 料理は質は良かったのですがもう少し種類があればよかったかな。ドリンクは酒飲みには良いですがソフトドリンクはもう少し欲しい。 ※団体客が居る場合はチェックインの時に伝えた方が良いです。 （何時頃にご飯を食べるか分かれば個人客は助かるので食事の時間も言ってください） 甘酒は35分後には無くなっていて従業員さんもおらず皆飲めないと残念がっていました。他の口コミにも書いてあるのに改善されていないようです。 お風呂は思ったより小さいですが混雑状況がわかるので便利でした。 他のお客さんと少し交流出来ていい思い出になりました。 廊下は外国人の声が凄く大きくて響いていました。 従業員さんも接客は良さげで部屋も広くて良かったです。 11時チェックアウトも助かります。
發布日：2024/9/27住宿回覆この度はメルキュール福岡宗像リゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。オールインクルーシブや朝夕の食事に関して、概ねご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。 ラウンジではゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりです。おつまみやドリンクの内容についてもご評価いただきありがとうございます。ただ、朝夕のお食事の席が狭かったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。席の間隔や雰囲気に関する貴重なご意見は、今後の改善に活かしてまいります。また、ソフトドリンクの種類についても、改善点として受け止めさせていただきます。 団体のお客様に関しては、チェックイン時にご案内することで個人のお客様に配慮できるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。また、甘酒が無くなっていた点も含めて、他のお客様からのご意見も反映しながら、よりスムーズなサービス提供を目指してまいります。 お風呂の混雑状況が確認できたことや、他のお客様との交流が良い思い出になったとのお言葉を伺い、とても嬉しく思います。廊下での声が響いていた点についても、今後の対応を検討してまいります。 最後に、従業員の接客やお部屋、11時チェックアウトにご満足いただけたことは、スタッフにとっても大きな励みとなります。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ 料飲部担当
住宿回覆この度はメルキュール福岡宗像リゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。オールインクルーシブや朝夕の食事に関して、概ねご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。 ラウンジではゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりです。おつまみやドリンクの内容についてもご評価いただきありがとうございます。ただ、朝夕のお食事の席が狭かったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。席の間隔や雰囲気に関する貴重なご意見は、今後の改善に活かしてまいります。また、ソフトドリンクの種類についても、改善点として受け止めさせていただきます。 団体のお客様に関しては、チェックイン時にご案内することで個人のお客様に配慮できるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。また、甘酒が無くなっていた点も含めて、他のお客様からのご意見も反映しながら、よりスムーズなサービス提供を目指してまいります。 お風呂の混雑状況が確認できたことや、他のお客様との交流が良い思い出になったとのお言葉を伺い、とても嬉しく思います。廊下での声が響いていた点についても、今後の対応を検討してまいります。 最後に、従業員の接客やお部屋、11時チェックアウトにご満足いただけたことは、スタッフにとっても大きな励みとなります。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ 料飲部担当
發布日： 2024/10/1 - 認證住客4
ゆっくり落ち着けるホテルでした。 温泉も快適でした。 お酒を飲む方にはラウンジは 有り難いのではないかと思います。
發布日：2024/9/27住宿回覆この度はメルキュール福岡宗像リゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。ゆっくりと落ち着いてお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。また、温泉も快適にご利用いただけたとのことで、リラックスしていただけたことが何よりです。 ラウンジについても、お酒を楽しまれる方にはご好評いただいておりますので、その点も評価していただき光栄です。これからも、より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。 メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ 料飲部担当
住宿回覆この度はメルキュール福岡宗像リゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。ゆっくりと落ち着いてお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。また、温泉も快適にご利用いただけたとのことで、リラックスしていただけたことが何よりです。 ラウンジについても、お酒を楽しまれる方にはご好評いただいておりますので、その点も評価していただき光栄です。これからも、より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。 メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ 料飲部担当
發布日： 2024/10/1 - マシロピー|日本|年齡：50-59 歲|親子共遊5
９月の三連休に利用しました。お客が多くて、エレベーターや食事の待ち時間がかかりましたが、それだけ人気のホテルなのだと思いました。ビュッフェ式の食事もなくなる前に追加して、いつもきれいな状態でした。 部屋にある浴衣が全てフリーサイズだったので、年寄りには、大きすぎました。サイズが選べられるとありがたかったです。
發布日：2024/9/24住宿回覆この度は三連休に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。 混雑の中でエレベーターやお食事の待ち時間がかかってしまい、ご不便をおかけしたにもかかわらず、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。ビュッフェの補充や清潔さについてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。 浴衣のサイズに関するご意見、ありがとうございます。フリーサイズだけでなく、SSサイズがございましたが150－160ｃｍの方用ですので、それでも大きかったかもしれませんね。より多くのサイズを選べるようにすることについて、今後の改善の参考とさせていただきます。 またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ 料飲部担当
住宿回覆この度は三連休に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。 混雑の中でエレベーターやお食事の待ち時間がかかってしまい、ご不便をおかけしたにもかかわらず、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。ビュッフェの補充や清潔さについてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。 浴衣のサイズに関するご意見、ありがとうございます。フリーサイズだけでなく、SSサイズがございましたが150－160ｃｍの方用ですので、それでも大きかったかもしれませんね。より多くのサイズを選べるようにすることについて、今後の改善の参考とさせていただきます。 またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ 料飲部担当
發布日： 2024/9/28 - 認證住客|日本|年齡：30-39 歲|親子共遊5
初めてラウンジ付のホテルに宿泊しました。おつまみは子どもも大人も食べれるラインナップで、無くなる前にすぐ補充してくれます。ソフトドリンクの種類も多く、ビールはキンキンに冷えていて最高でした！2部制に分かれていて、夕食の時間帯は閉まっていました。2部にはビールがなかったのが少し残念でした。ホテル内はとても清潔感があり、どこに行ってもいい匂いがしていました。化粧水などは雪肌精で女性にはとても嬉しいです。温泉ラウンジもついていて甘酒に色んなトッピングが置いてありました。
發布日：2024/9/17住宿回覆初めてのラウンジ付きホテルのご利用、そしてお楽しみいただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。おつまみのラインナップやソフトドリンクの種類、キンキンに冷えたビールなど、お子様から大人の方までご満足いただけて何よりです。また、補充に関するお褒めの言葉もありがとうございます。 館内の清潔感や心地よい香り、そして雪肌精のアメニティなど、細部までご満足いただけたようで嬉しく思います。温泉ラウンジでの甘酒とトッピングもお楽しみいただけたようですね。 ラウンジの2部制に関して、ご意見ありがとうございます。次回もぜひ、快適なひとときをお過ごしいただけるよう、またのご利用をお待ちしております。 メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ 料飲部担当
住宿回覆初めてのラウンジ付きホテルのご利用、そしてお楽しみいただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。おつまみのラインナップやソフトドリンクの種類、キンキンに冷えたビールなど、お子様から大人の方までご満足いただけて何よりです。また、補充に関するお褒めの言葉もありがとうございます。 館内の清潔感や心地よい香り、そして雪肌精のアメニティなど、細部までご満足いただけたようで嬉しく思います。温泉ラウンジでの甘酒とトッピングもお楽しみいただけたようですね。 ラウンジの2部制に関して、ご意見ありがとうございます。次回もぜひ、快適なひとときをお過ごしいただけるよう、またのご利用をお待ちしております。 メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ 料飲部担当
發布日： 2024/9/20 - …127 則評論中的 1 - 5 則
