星野度假村磐梯山溫泉飯店

家族で利用しました！ 朝食のブュッフェは、喜多方ラーメンやご当地の名物も食べれて、美味しかったです。 気軽るに参加できるアクティビティもあり楽しかったです。

5月4日から一泊の家族旅行でした。 夕食朝食はバイキング形式で、地元の郷土料理があり、旅気分を満喫出来ました。お風呂は、露天風呂がなかったのがちょっと残念でした。夜のイベントは、夕食の時間が遅かったので、ちょっとしか参加出来ませんでしたが、とても楽しそうでした。また行きたいと思います。

宿泊前日の予約でした。星野のブランドにひかれて予約しました。星野ブランドにもいろいろあるのだと行ってみてはじめてわかりました。いつもだと楽天トラベルでいろいろ調べてから予約を入れるのですが・・・ビックリしたのはトイレの換気扇から犬の鳴き声が聞えた時でした犬も泊まれるホテルだったのですね。レストランで夕食、朝食はとても美味しかったです。ただなぜ窓のブラインドを全て締め切っているのでしょうか？外は自然がたくさんあり新緑が綺麗なのになぜ・・・と思いました。お風呂に行く通路ですがなぜあんなに暗くしているのか理解に苦しみます。従業員の方々はとても親切に対応をして頂き良かったです。今度は是非とも星のやに宿泊したいと思っています。

５月27日から一泊させて頂きました。 子どもが喜びそうなホテルとプール設置されているとのことで予約しましたがプールはゴールデンウィーク期間と夏休みとのことで 分かりやすい表記が欲しかった サービスがとても良く接客がサービスを受け取る側がとても幸せになれる接客だったと思う。　子どもにも常に子ども目線でのサービス　子どもたちもとても楽しんでいました。 部屋は少し暑く感じた 食事は種類が豊富全部おいしい！ 天ぷら饅頭、わっぱ飯、手打ちそばが特においしかった！ ただ、受け皿に食事なくなってから交換までは時間がかかっていた。 子どもの誕生日と受付でお伝えしたら、食事中にサプライズでケーキが運ばれてきた、みんなでびっくり！　子どもはとても喜んでました。 我が家は大満足でした。 ありがとうございました。