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夏威夷 Spa 度假村摩諾利斯塔樓飯店

50 Joban Fujiwaramachi, Iwaki-shi, Fukushima, 972-8326

評分和評語

4.3
很棒
來自真實住客的 438 則評語
地點4.3
設施與設備4.1
服務與工作人員4.3
舒適與整潔度4.4
浴缸4.4
餐食4
最近期
  1. 認證住客
    5

    初日の夜、娘の体調が悪くなってしまいバイキングの食事を食べれなくなってしまったところ、わざわざおかゆを作って部屋に持ってきていただけました。 こんなサービスを受けたのは初めてでした。 また利用をさせていただきます!

    發布日:2025/1/26
    住宿回覆

    この度は、数あるホテルの中よりモノリスタワーにご宿泊頂き有難うございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 こういったお褒めのお言葉が多くのスタッフの励みになります。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。 お忙しいところ貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 また皆様にお会いできる日を心より楽しみにしております。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食5
    住宿回覆

    この度は、数あるホテルの中よりモノリスタワーにご宿泊頂き有難うございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 こういったお褒めのお言葉が多くのスタッフの励みになります。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。 お忙しいところ貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 また皆様にお会いできる日を心より楽しみにしております。

    發布日: 2025/1/26
  2. 認證住客
    4

    尚無評語

    發布日:2025/1/26
    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
  3. 認證住客
    5

    関東地方からの無料バスを利用できるのであれば利用した方が断然お得です。往復の高速代・燃料費が浮きますので一万円以上のお得感があります。あとハワイアンショーは夜の部は全席指定で料金がかかりますが、昼の部はC席は無料で観覧でき、お得です。施設もメインの大プールや、水着を着たまま入るスプリング施設などあり、楽しめます。ただ、初めての人にとっては施設へのルートが分かりにくくちょっと迷路のように感じます。でもスタッフの人たちも親切で感じよかったです。コスパのいいホテルだと思いました。

    發布日:2025/1/24
    住宿回覆

    この度は、数あるホテルの中よりモノリスタワーにご宿泊頂き有難うございます。 エクスプレスバスをご利用いただいたとの事でありがとうございます。 お得感があるとのお声をいただきうれしく思います。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 ハワイアンズの施設内ですが、分かりづらい箇所もありますので、遠慮なくお近くのスタッフへお問い合わせくださいね。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。 お忙しいところ貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 また皆様にお会いできる日を心より楽しみにしております。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は、数あるホテルの中よりモノリスタワーにご宿泊頂き有難うございます。 エクスプレスバスをご利用いただいたとの事でありがとうございます。 お得感があるとのお声をいただきうれしく思います。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 ハワイアンズの施設内ですが、分かりづらい箇所もありますので、遠慮なくお近くのスタッフへお問い合わせくださいね。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。 お忙しいところ貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 また皆様にお会いできる日を心より楽しみにしております。

    發布日: 2025/1/26
  4. チャンストニー
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    4

    もうかれこれ30年近く利用させて頂いておりますが、どんどんクオリティが下がってきてますね。 大変残念ですがこれも時代の流れですね。 今まではずっとウイルポートでしたが、今回初めてのモノリスタワーでした。食事のバイキングは品数少なめ、デザートに限っては大きく作って小さくカットする提供でひどすぎる。 与一蕎麦も作り置きが増えてつやが無い。 来々軒ラーメンも細麺が超美味しかったのに喜多方平麺に変わり普通味で価格も300円位値上げ。 ショーの席も全て有料になり、ショーが始まって席ガラガラでも途中販売無し。 外資系に代わって運営が良くなることを期待します。 全体評価として20年前が100点なら、今は55点くらいです。

    發布日:2025/1/17
    住宿回覆

    この度はモノリスタワーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 ご指摘箇所に関しましては、ご不快な思いをお掛けし、心苦しく存じます。 お客様のお声を参考に随時見直し、快適なご滞在空間の提供の充実を図って参ります。 お客様から頂戴したご意見をより多く反映させ、魅力溢れるホテルづくりへと日々努力して参る所存でございますので、今後もお気付きの点などございましたら、ご遠慮なくお聞かせくださいませ。 お忙しいところ貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 また皆様にお会いできる日を心より楽しみにしております。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸4
    餐食3
    住宿回覆

    この度はモノリスタワーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 ご指摘箇所に関しましては、ご不快な思いをお掛けし、心苦しく存じます。 お客様のお声を参考に随時見直し、快適なご滞在空間の提供の充実を図って参ります。 お客様から頂戴したご意見をより多く反映させ、魅力溢れるホテルづくりへと日々努力して参る所存でございますので、今後もお気付きの点などございましたら、ご遠慮なくお聞かせくださいませ。 お忙しいところ貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 また皆様にお会いできる日を心より楽しみにしております。

    發布日: 2025/1/21
  5. 認證住客
    5

    初めてモリノスタワーに宿泊させていただきました。 客室、浴場、館内すべて清潔にされていて大変居心地良く、レストランの食事も美味しく満足です。 また出かけたいと思います。 ありがとうございました。

    發布日:2025/1/11
    住宿回覆

    この度はモノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 サービス、食事、施設、と貴重なご意見ありがとうございます。お客様にまた来たいと思っていただけるような愛される施設となれるよう善処していく所存にございます。 お忙しいところ貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 また皆様にお会いできる日を心より楽しみにしております。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度はモノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 サービス、食事、施設、と貴重なご意見ありがとうございます。お客様にまた来たいと思っていただけるような愛される施設となれるよう善処していく所存にございます。 お忙しいところ貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 また皆様にお会いできる日を心より楽しみにしております。

    發布日: 2025/1/11
  6. 438 則評論中的 1 - 5