料理、雰囲気、プール、全部最高です!
憧れのモノリスで旅行割りなどのクーポンを利用して、リーズナブルにお泊まりすることができました。 すべて、満足でした。 ありがとうございました。
翌日から休館日ということで通常より、リーズナブルなプランで普段は手が出ないモノリスタワーに宿泊することができました。次の日は、プールで遊べないことも考慮してもモノリスタワーにそのまま泊まれるメリットは大きかったです。食事も大変美味しく、丸一日プールで遊び夜のショーを満喫したので、「余市」に浸かることが個人的都合でできなかったくらいで、大変満足です。お部屋選べず、おふとんの部屋で腰が痛いのでマットレス2枚にしてほしい旨ご無理をお願いしたところご対応頂きました。感謝です。
とても快適に過ごせました。 2泊しましたがアメニティ交換などしていただき2日目も快適でした。
食が細くなってきたのでいろいろたくさん食べないので自分好きに食べられスバイキング形式はとても良い。 ショー目当てですいつ来ても華やかで楽しく見ています。
全体的には満足できました 館内着でハワイアンズまで行けるし モノリスタワーのお風呂でも寛げました 不満があるとすればお風呂に備え付けの化粧水やカミソリがイマイチな所とバイキング会場で食べ物のガバー?入れ物?にホコリがあったりしたのはちょっと残念だった
親子3人で5回目の利用でした。部屋とレストラン以外の施設内の暖房がなくて、とにかく凍えるほど寒かったです。娘は風邪をひいて帰ってきました。燃料費の高騰で大変なのは分かりますが、あの寒さでは、ほんとにハワイ?と思わせる居心地でした。
ハワイアンズに到着してから帰りのバスに乗るまでの二日間、温泉やプール、サウナを十分楽しめるので最高です。 食材が新鮮で特に魚介類は鮮度がとても良く、季節毎にメニューが変わるので、毎回とても楽しみにしています。 温泉の泉質はサラリとして柔らかく、身体がポカポカになり肌がすべすべになります。
いつもモノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。 季節ごとに変わる料理も、毎回楽しみにお越しいただいているご様子で大変嬉しく存じます。 今後も皆様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。 次回お越しの際も、是非モノリスタワーをご利用下さいませ。お待ち申し上げております。 ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
全国旅行支援クーポンを利用しての宿泊だったので、お安く泊まれました。 部屋は、指定なしお任せルームだったので少し不安でしたが、とても良いお部屋で快適に過ごせました。 また、食事のバイキングも種類が多く夜は食べ過ぎて苦しいくらいでした。 ただ、スタッフの方たちの対応は良かったのですが、チェックイン・チェックアウト時の混雑はひどかったです。 入浴税などは、最初から取るのはわかっているのだからチェックインの説明の時に徴収しておけば チェックアウトで会計が無い人は鍵を返すだけでスムーズに終わるのではないでしょうか? その辺の工夫をされれば、もっと良いホテルになると思います。 でも、総合的にみてホテルはとても良かったです。 ハワイアンズは、移動がとにかく寒かったですが。。。
この度は、モノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 館内プールをはじめとする様々な施設は年間を通してご利用いただけますので、またお楽しみ頂けたらと思います。 また、チェックイン・チェックアウトにお時間を頂いてしまったこと、深くお詫びいたします。チェックアウトに関しまして、9:30〜10:00のお時間が大変混雑致します。事前精算を7:00から承っており、精算がお済みの方は最後キーボックスに鍵を返却して頂いておりました。次回お越しいただいた際、ご参考頂ければと思います。 今後も皆様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。