尚無評語
小一、年少、夫との三人で宿泊。洗い場があるお風呂の更衣室とホテルから向かったプールに近い更衣室と導線が悪すぎる。与一の大浴場はタオルや着替え取りに行くのが面倒脱いで濡れた水着着るのが嫌で行けなかった。また移動も寒く、ロッカーやウォータースライダー、ホイールの課金もえぐい。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/8070?reviewId=33123477063678
この度は数ある施設の中からハワイアンズをお選びご来館頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、更衣室の導線や移動の際の寒さなどにつきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 特に小さなお子様とご一緒でのご利用にも関わらず、快適にお過ごしいただけなかったことを心苦しく思っております。 また、大浴場のご利用に際しましても、タオルやお着替えのご準備などでご負担を感じさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 館内の導線や設備の使いやすさにつきましては、今後の施設運営や改善を検討するうえでの貴重なご意見として大切にお預かりさせていただきます。 さらに、館内の有料サービスにつきましても、ご期待に沿う形でお楽しみいただけなかったことを残念に思っております。 いただきましたご意見は関係部署とも共有し、よりご満足いただける施設づくりに努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 もしまた機会がございました際には、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、再びお迎えできましたら幸いでございます。
この度は数ある施設の中からハワイアンズをお選びご来館頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、更衣室の導線や移動の際の寒さなどにつきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 特に小さなお子様とご一緒でのご利用にも関わらず、快適にお過ごしいただけなかったことを心苦しく思っております。 また、大浴場のご利用に際しましても、タオルやお着替えのご準備などでご負担を感じさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 館内の導線や設備の使いやすさにつきましては、今後の施設運営や改善を検討するうえでの貴重なご意見として大切にお預かりさせていただきます。 さらに、館内の有料サービスにつきましても、ご期待に沿う形でお楽しみいただけなかったことを残念に思っております。 いただきましたご意見は関係部署とも共有し、よりご満足いただける施設づくりに努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 もしまた機会がございました際には、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、再びお迎えできましたら幸いでございます。
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