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夏威夷度假村 VIR Port

50 Joban Fujiwaramachi, Iwaki-shi, Fukushima, 972-8326

評分和評語

4.2
Very Good
來自真實住客的 109 則評語
地點4.2
設施與設備4
服務與工作人員4.1
舒適與整潔度4.3
浴缸3.9
餐食4
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. テコリーナ
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/9/20

    3世代旅行で利用しました。 送迎バスが利用できるのでこちらにしました。 館内は広すぎて初めてだと迷子になります(笑) 夜も朝もバイキングのご飯はとっても美味しかったです! 幼児プールが使えなくて残念でしたが、台風のせいなのでしょうがない…。 こちらのホテルはまたぜひ利用したいなと思いました。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度はスパリゾートハワイアンズウィルポートにお越しくださいまして誠にありがとうございます。 館内のご移動や台風の影響で一部施設が休止する等、ご不便をおかけしました。  それでも、”またぜひ利用したい”とのお言葉を頂戴し、私どもも大変うれしく思います。  またお越しの際にも変わらずおもてなしさせて頂きます。  今回のご投稿、誠にありがとうございました。

    發布日: 2023/9/20
  2. えあけい
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    情侶
    4
    發布日:2023/9/14

    BIGアロハチケット付きのプランに申込んだが故障の為別のスライダーへ代替えと受付で言われました。がプールへ行くと話が通っておらず2回も問い合わせ確認で待たされる羽目に。連携が取れてないのと案内に関しても不親切な事が多く分かりにくかった

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度5
    浴缸3
    餐食5
    住宿回覆

    この度は、ウイルポートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、せっかくお越しくださったにも関わらず、配慮が行き届かずご不快の念をお掛けしてしまいましたこと、誠に心苦しく大変申し訳なく存じます。 今回頂戴いたしました貴重なお声を無駄にすることのないよう、お客様に快適にお過ごしいただき「また来たい」と思っていただけるような環境づくりに努めて参る所存でございます。 末筆ではございますが、重ねてお詫び申し上げますと共に、お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2023/9/18
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2023/9/10

    台風の影響で旅自体は残念だったが接客など施設は満足でした

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    この度はスパリゾートハワイアンズウィルポートへお越しくださいまして誠にありがとうございます。  先日の台風の影響で施設に一部不具合がおきてしまい、ご滞在を満喫していただくことができず、大変心苦しく思っております。  しかしながら、「接客など施設は満足でした」の一言に救われる思いでございます。  またお越しの際にはめいいっぱいハワイアンズをご堪能いただけるよう私どもも精一杯のおもてなしさせていただきます。  今回のご投稿、誠にありがとうございました。

    發布日: 2023/9/10
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2023/9/9

    バイキングが美味しくてびっくりでした。また泊まりたいです。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

     この度はスパリゾートハワイアンズならびにウィルポートへお越しくださいまして誠にありがとうございます。 お食事などご満足いただけたご様子、私どもも大変うれしく思います。 また是非お越し頂けます事スタッフ一同心よりお待ちしております。 今回のご投稿、誠にありがとうございました。

    發布日: 2023/9/10
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2023/8/31

    プールから近くて、休憩室がわりにも使えてとても便利でした。 赤ちゃんと行きましたが、お風呂はおむつ取れていなくてもOKでバスチェアとベビーベッドがありました。 子供が体調不良になってしまったのですが、アイスノンや冷えピタを渡してくださりとても親身に対応してもらいました。 食事はおいしいのですが、夕飯のソフトドリンクは料金に込みだと嬉しいです。 またいきたいです。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食4
    住宿回覆

     この度はスパリゾートハワイアンズ ウイルポートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応に関しても嬉しいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在についましてご満足頂けたご様子、従業員一同大変嬉しく思います。 ウイルポートは、テーマパークへ直結している為、お部屋からのご移動には大変アクセスが良く、水着のままご移動したい!というお客様にご好評頂いております。 これからもスパリゾートハワイアンズはお客様にワクワクして頂ける楽園を目指し、日々精進して参ります。 またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。  今回のご投稿、誠にありがとうございました。

    發布日: 2023/9/3
  6. 109 則評論中的 1 - 5
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