楽しく過ごす事が出来ました ありがとうございます。 ただひとつチェックインの時 宿泊者に外国の方が多いせいか時間が掛かりました ロビーにソファーもあるのですからスタッフの方が順番に呼んで頂けるとありがたいですね ずっと長い時間フロント前で並んで待つのが嫌でした 人手不足はあると思いますが頑張って下さい フロント及びスタッフ皆さんの笑顔は素敵でしたよ
全てに満足ですが部屋入口にドア(襖)等がない為廊下を歩く音がストレートに聞こえ少し不快でした。スタッフさんは皆さん明るく心地よく過ごせました また宿泊したい宿のひとつになりました
バイキングにしては料金は高め。(一人一泊二食2.2万円超) 家族連れにはいいかもしれないが、我々のような中年夫婦にはバイキングは不向。 前日で宿泊先未定であったので急いでおり、料金的にバイキングではないプランと勘違いして 予約してしまった。(自分の選定ミス) 予約後にプラン変更の可否や到着時間変更の電話を掛けようとするも、宿泊施設への直接連絡先は非開示で、 コールセンターの番号案内のみ。コールセンターも電話が込み合っていて時間を変えて3回かけなおしたうえ、 電話口で10分ほど待たされてようやく繋がる状態。 運営オペレーションが廻っていない印象。(休日のせいかも) 恐らくグループの運営方針と考えるが、宿へ直接連絡が取れないのは不便極まりない。 ペット同伴可の部屋に宿泊したせいか、部屋から大浴場やレストランまでの移動が遠い。 エレベーターの乗り継ぎや複数回、階段の上り下りが必要になる動線は要検討では? 隣部屋との壁が薄いのか、隣部屋?のカップルの喧嘩?の声が五月蠅い。(内容までは聞き取れないが) ワンちゃんの鳴き声は、承知の上で宿泊しているので問題はない。 お風呂は露天風呂がもう少し広いと解放感がでるように思う。お子さんが多くて賑やか。 バイキング料理としては全体的に美味しいと感じたが、麻婆豆腐は最悪。 マーボー餡に豆腐を入れただけで火を通さず提供している。豆腐の内側は冷奴状態。 夕食時のお酒の注文が面倒。 上でも書いたが、若い家族向けの施設としては良いと思う。 中年以降の夫婦が静かにゆっくりしたい場合はミスマッチ。 ちなみに館内のカラオケは安い。(一人550円/時間)
食事が美味しかったです。遊びも充実していて楽しかったです。
若干古め、お部屋や大浴場からの景観などは望めない。お風呂も床に敷き詰められた畳のようなシートが若干汚かったが、高齢者には足元が滑らず良かった。 部屋は少し狭め(5人利用)入室したら既に布団が敷いてあり驚いたし、布団でいっぱいで部屋の中でくつろげない(笑) 食事についてはスタッフさんがテキパキとしてて応対も感じが良かった。 バイキングで高齢者を連れていたのでワゴンを利用したかったが、若い方が使っていて使えなかった。不便な方のみが使えるように声掛けを徹底してもらえると有難いと思った。 初めてだったのでドリンク飲み放題のルール(全員が頼まないといけないのか、とか。飲み放題にするタイミングとか)説明も無かった為個別に注文して割高になってしまった。 とは言え、料理はバラエティーに富んでいて美味しかったので食事は大満足。 カラオケ、卓球も空いていて12時まで部屋の利用が出来るとあり満喫させていただきました。 中津川からも近く、大正村からも近く楽しい週末になりました。ありがとうございました。 また、帰る時にフロントロビーでソファーなどを丁寧に清掃して下さる方をお見かけし気持ちが良かったです。 追記:朝食が時間が9時〜しか選べなかったが、朝はカラオケも卓球も9時〜しか使えずそれまで暇を持て余してしまった。 7時。。。とは言わないがせめて8時〜くらいから利用出来ると嬉しい。 また、夕食も朝食も一番遅い時間を指定され、料理の片付けが割りと早目に始まったのでゆっくり出来なかった。両時間共に、あと30分程余裕を持っての片付けスタートにして頂けると良かった。