navigate to top page

飛驒高山本陣平野屋花兆庵旅館

1-34 Honmachi, Takayama-shi, Gifu, 506-0011

評分和評語

4.8
超棒
來自真實住客的 136 則評語
地點4.9
設施與設備4.6
服務與工作人員4.9
舒適與整潔度4.6
浴缸4.4
餐食4.8
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. 認證住客
    5

    お部屋が広く、きれいで過ごしやすかったです。特にソファの座り心地がよく、そのまま寝落ちしそうに…。 お食事もワガママをきいて頂き、おかげさまで大変美味しくいただくことができました。 施設、食事、接客など全ての面で満足でき、妻も「今まで泊まったなかで一番良かった!」と喜んでいました。 今度飛騨高山にくる際にも、また泊まりたいと思います。 ありがとうございました。

    發布日:2024/5/24
    住宿回覆

    この度は本陣平野屋花兆庵にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。 お部屋(飛騨の家具)、お料理、接客などお褒めのお言葉  “今まで泊まったなかで一番良かった!” 最高のお褒めの言葉を頂戴し、常にお客様の立場に立ち、 「最高のサービス」をお届けするためにこれからも一生懸命努めてまいります。 また次回も笑顔でお迎えできることを楽しみにお待ち申し上げております。                               お客様係 岩﨑 

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は本陣平野屋花兆庵にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。 お部屋(飛騨の家具)、お料理、接客などお褒めのお言葉  “今まで泊まったなかで一番良かった!” 最高のお褒めの言葉を頂戴し、常にお客様の立場に立ち、 「最高のサービス」をお届けするためにこれからも一生懸命努めてまいります。 また次回も笑顔でお迎えできることを楽しみにお待ち申し上げております。                               お客様係 岩﨑 

    發布日: 2024/6/21
  2. 認證住客
    5

    母の日のプレゼントとして利用させていただきました。母がとても喜んでいたので感謝の気持ちでいっぱいです。 最高のもてなしをくださいました。

    發布日:2024/5/10
    住宿回覆

    この度は記念のご旅行に本陣平野屋花兆庵をお選びいただき誠にありがとうございます。 お祝いの際に担当しました係に心温まるお言葉を頂戴し本当にうれしく思います。 御食事についてもご満足いただけたようで本当にうれしく思います。 今後また何か機会がありましたら、またお楽しみいただけるひとときをお届けできるように努めてまいります。 また次回も笑顔でお迎えできることを楽しみにお待ち申し上げております。                                 統括支配人

    地點3
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度3
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は記念のご旅行に本陣平野屋花兆庵をお選びいただき誠にありがとうございます。 お祝いの際に担当しました係に心温まるお言葉を頂戴し本当にうれしく思います。 御食事についてもご満足いただけたようで本当にうれしく思います。 今後また何か機会がありましたら、またお楽しみいただけるひとときをお届けできるように努めてまいります。 また次回も笑顔でお迎えできることを楽しみにお待ち申し上げております。                                 統括支配人

    發布日: 2024/5/20
  3. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5

    立地が大変良くとても便利です。 スタッフの方達が優しく、お部屋も掃除がいきとどき、生花が飾られ、気持ちよく使わさせていただきました。 久しぶりに、旅館に宿泊しましたが、おもてなしの心に感謝です。 また利用させていただきたいです!

    發布日:2024/5/8
    住宿回覆

    この度は数ある宿の中から本陣平野屋花兆庵をお選びくださいましてありがとうございます。 ごゆっくり滞在できたとのこと本当にうれしく思います。 立地の良さやスタッフの温かいおもてなし、お部屋の清潔さ、生花の飾り付けなど、 お客様の感謝の気持ちがスタッフ一同大変嬉しく思います。 翌朝の朝食時もお目にかかることができ、椅子のお席で用意できたことをお伝えすると、 “すごく喜んでくださったこと”覚えております。 ぜひまた次回もお目にかかれる日をこころよりお待ちしております。                              お客様係 安田

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    この度は数ある宿の中から本陣平野屋花兆庵をお選びくださいましてありがとうございます。 ごゆっくり滞在できたとのこと本当にうれしく思います。 立地の良さやスタッフの温かいおもてなし、お部屋の清潔さ、生花の飾り付けなど、 お客様の感謝の気持ちがスタッフ一同大変嬉しく思います。 翌朝の朝食時もお目にかかることができ、椅子のお席で用意できたことをお伝えすると、 “すごく喜んでくださったこと”覚えております。 ぜひまた次回もお目にかかれる日をこころよりお待ちしております。                              お客様係 安田

    發布日: 2024/5/20
  4. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    獨行
    5

    お部屋にご配慮ありがとうございました。 外国人旅行者利用を意識したと思われる和洋室。床の間のある純和室の畳ははやりの琉球畳。 窓側の部屋はフローリング。大き目のカーペットが敷かれ、ソファのように低くくなく、通常の高さのクッションの利いた大き目の椅子が2脚。お年寄りや脚力に問題のある人も立ち座りが楽で実用的だと思う。窓側は掘りごたつ式になっていて、小庭と低めの塀を目にしながら景色がみられる。 大型テレビの置かれた周囲は、木製のデザインされた物入スペースが複数あり、そこに備え付けのセイフティボックスは高級宿やホテルに共通なタイプだった。 寝室は低めの大型ベッドが2台で、畳の上で眠るのに抵抗がある外国人や高齢者にも優しい造り。居間と寝室は独立した空調なので、それぞれ別個の設定が可能でうれしい。 洗面所と浴室は、正面に大型全面ガラスが嵌められ、とても広く感じられた。壁面のタイルは実に美しい。檜の浴槽は円形なのが珍しく、24時間風呂用の湯口とは知ってるはずが、思わずジャグジー用のスイッチを探してしまった。洗い場の大きな木製腰掛は、200キロ越えの巨体の宿泊者でも安心して座れそうだった。入浴剤代わりの檜製卵は、湯に入れておくといい香りが立ち込め気分がよかった。風呂釜を痛めないから残った分は持ち帰りできる。 夕食は標準会席だったが、あえて創作料理と名乗らずとも充分才気を感じさせる料理で味も大変良い。 朝食は和食は十分うまいけれど、洋食はビュッフェ形式がほとんどの中、温かいものは温かいもの冷たいものは冷たく出してくれるから、充分選択する価値があると思う。和洋食とも最初の冷たい飲み物が選べるが、自家製手絞りトマトジュースが選べるので試すといいと思う。 夕食の量は、十分か多いくらいだけど、小腹が空いたかもう少し飲みたいなら1階の寿司店に行くとよい。京で修業した板前さんも入ったおかげか、地酒に京風の繊細な香りと味のつまみで1杯するのもいいし、女性従業員は酒と料理の知識が豊富(調理師免許を持っているそう)で客あしらいが上手なので、楽しい時間が過ごせると思う。部屋から内線フロント経由席の空きの確認ができるのはありがたい。 送迎スタッフから仲居さん、売店の係や清掃担当の係も愛想がよく、小規模高級旅館の理想像ではなかろうか。

    發布日:2024/4/29
    住宿回覆

    いつもいつも本当にありがとうございます。 12/25にリニューアルしましたお部屋をお気に召してくださったご様子でとても嬉しく思いました。 沢山のコメントと宿泊していない方が読んでもわかりやすく魅力的は宿であることが伝わってきます。 海外のお客様への配慮や日本の伝統美のバランスや琉球畳、掘りごたつ、円形の檜風呂(ひのきの卵)、現代的な快適さなどわかりやすくご案内をしてくださり本当にありがとうございます。 また、食事に関しても伝統的な会席料理と創作料理のバランスや朝食の和食と洋食が選べることなど 細かく魅力をご案内をしてくださり本当にありがとうございます。 スタッフについても多くのお褒めの言葉を頂戴し毎日の励みになります。 また気候が落ち着きましたら、ぜひお母様とお兄様とお越しくださいませ。                               お客様係 苅谷

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    いつもいつも本当にありがとうございます。 12/25にリニューアルしましたお部屋をお気に召してくださったご様子でとても嬉しく思いました。 沢山のコメントと宿泊していない方が読んでもわかりやすく魅力的は宿であることが伝わってきます。 海外のお客様への配慮や日本の伝統美のバランスや琉球畳、掘りごたつ、円形の檜風呂(ひのきの卵)、現代的な快適さなどわかりやすくご案内をしてくださり本当にありがとうございます。 また、食事に関しても伝統的な会席料理と創作料理のバランスや朝食の和食と洋食が選べることなど 細かく魅力をご案内をしてくださり本当にありがとうございます。 スタッフについても多くのお褒めの言葉を頂戴し毎日の励みになります。 また気候が落ち着きましたら、ぜひお母様とお兄様とお越しくださいませ。                               お客様係 苅谷

    發布日: 2024/5/11
  5. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5

    昨年に続き、結婚記念日の旅行に宿泊させていただきました。 前回もそうでしたが、こちらのお宿はスタッフの皆様の対応がとても気持ちいいと感じます。お一人おひとりの表情や所作がとても素敵で、心地よい雰囲気のお宿です。 特に前回担当してくださった安田さんが、夕食時にお出迎えしてくださり、「おかえりなさいませ」と言われたときは本当に帰ってきたような気持ちになりました。 私たち夫婦はすっかり安田さんのファンです。 料理はなにを食べても美味しく、ジャグジー付きのお部屋も含めお値段以上に大満足でした。 しいて言うなら、私は去年のねばねばの朝ごはんのほうが好きでしたが、今年の朝食も満足でした。 これまで同じお宿に泊まったことはありませんが、こちらはまたお世話になりたいと思える魅力があります。 とてもおすすめです。 また機会があればぜひよろしくお願いします。

    發布日:2024/4/28
    住宿回覆

    記念のご旅行にふたたびのご来館誠にありがとうございます。 お部屋案内時、別の係が担当しましたが、 対応が良かったと褒めて下さりありがとうございます。 また夕食時には料亭入口で係の顔を見て、 “前回とても良かったのでまた来ました”とおっしゃって下さったことがとても嬉しかったです。 ずっとお二人とも笑顔で料理美味しいと 楽しんでお過ごしいただき本当ありがとうございます。 今後も楽しい思い出づくりのお手伝いをさせていただきます。                               お客様係 安田

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食4
    住宿回覆

    記念のご旅行にふたたびのご来館誠にありがとうございます。 お部屋案内時、別の係が担当しましたが、 対応が良かったと褒めて下さりありがとうございます。 また夕食時には料亭入口で係の顔を見て、 “前回とても良かったのでまた来ました”とおっしゃって下さったことがとても嬉しかったです。 ずっとお二人とも笑顔で料理美味しいと 楽しんでお過ごしいただき本当ありがとうございます。 今後も楽しい思い出づくりのお手伝いをさせていただきます。                               お客様係 安田

    發布日: 2024/5/11
  6. 136 則評論中的 1 - 5