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森林度假村針葉樹岩櫃

4399 Haramachi, Higashiagatsuma-machi, Agatsuma-gun, Gunma, 377-0801

評分和評語

4.2
超好
來自真實住客的 135 則評語
地點4
設施與設備3.8
服務與工作人員4.2
舒適與整潔度4.1
浴缸4
餐食3.8
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. 認證住客
    4

    母の退院祝にお泊りさせてもらいましたが夕食時にお給仕してくださる方がお客をお客と思わないのは残念。少し謙虚に対応してもらえると…またフロントの女性の対応がとても有難く孫達に風船をいただきました。それと犬専用のコテージでしたが…足の悪い母が入口の坂道で転んでしまったので手すりがあると便利かな。

    發布日:2024/6/12
    住宿回覆

    この度は、ご利用頂きまして、 ありがとうございます。 ご夕食時の従業員の対応により ご不快なお気持ちをされたとお伺い しました。 大変、申し訳ございませんでした。 今後とも、このような事がないよう 従業員の指導に努めて参りたいと 思っております。 ログハウスの手すりにつきましては、 すぐには難しい所ではございますが、 今後、改善していければと思っております。 貴重なご意見を頂きまして、 ありがとうございました。 また、皆さんでお出掛け下さい。 またのご利用を心よりお待ち申し上げて おります。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度2
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は、ご利用頂きまして、 ありがとうございます。 ご夕食時の従業員の対応により ご不快なお気持ちをされたとお伺い しました。 大変、申し訳ございませんでした。 今後とも、このような事がないよう 従業員の指導に努めて参りたいと 思っております。 ログハウスの手すりにつきましては、 すぐには難しい所ではございますが、 今後、改善していければと思っております。 貴重なご意見を頂きまして、 ありがとうございました。 また、皆さんでお出掛け下さい。 またのご利用を心よりお待ち申し上げて おります。

    發布日: 2024/6/17
  2. しず010
    |
    日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    4

    当日予約で利用しました。 立地はとっても良く、緑も多くて快適でした。 部屋については、暖房が古いのか設定温度にはなって無いようで少し寒かったです。 朝食の種類も多く良かったですが、ブュッフェのための導線が悪く混んでいる時はまちます。 温泉は弱アルカリで良く、サウナも堪能し 総合的は、良かったので機会があれば利用したいです。

    發布日:2024/6/10
    住宿回覆

    この度は、ご利用頂きまして、 ありがとうございます。 お部屋の空調の温度調整ができず、 寒かったとお伺いしました。 大変申し訳ございませんでした。 空調につきましては、すぐには 難しい所でございますが、今後、 改善していければと思っております。 今後とも、お客様が快適にお過ごし 頂ける様、努めて参りたいと思っております。 また、是非皆さんでお出掛けください。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    この度は、ご利用頂きまして、 ありがとうございます。 お部屋の空調の温度調整ができず、 寒かったとお伺いしました。 大変申し訳ございませんでした。 空調につきましては、すぐには 難しい所でございますが、今後、 改善していければと思っております。 今後とも、お客様が快適にお過ごし 頂ける様、努めて参りたいと思っております。 また、是非皆さんでお出掛けください。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2024/6/17
  3. 認證住客
    4

    広い敷地に子供達の林間学校等できるように設計されていますね。ログハウスも検討できます。今回はログハウス周辺の小手毬が見たことがない広がりで真っ白な花を咲かせていたのに感動しました。近所の不動の滝は滝壷まで行けるのも良いし、磨崖仏が沢山あるようです♪

    發布日:2024/5/19
    住宿回覆

    この度は、ご利用頂きまして ありがとございます。 敷地内は四季折々の花々が咲いて とても景色が綺麗です。 ログハウスでの宿泊もご検討いただいている ご様子ですね。ログハウスはとても人気が 有りますので、お早目のご予約をおすすめ しております。 また、是非皆さんでお出掛けください。 またのご利用をお待ち申し上げております。       従業員一同

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食4
    住宿回覆

    この度は、ご利用頂きまして ありがとございます。 敷地内は四季折々の花々が咲いて とても景色が綺麗です。 ログハウスでの宿泊もご検討いただいている ご様子ですね。ログハウスはとても人気が 有りますので、お早目のご予約をおすすめ しております。 また、是非皆さんでお出掛けください。 またのご利用をお待ち申し上げております。       従業員一同

    發布日: 2024/5/26
  4. まこ2347
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    其他
    5

    立地は群馬県中之条町の山中で、とても落ち着いていてくつろげます。 過去にも何度か宿泊した事があったのですが、今回はゴールデンウィークのため、過去に泊まった事の無いような、普段使ってなさそうな和室でした。しかし、冷蔵庫には電源が入れてあり,使用することができました。男の渡しはお風呂には問題なしですが、女性はシャワーやガランの湯の勢いが調整しづらいと不満を述べていました。私も水量が以前より減っていて、何度もシャワーやガランの湯のボタンを押さなければならないように感じました。夕食も朝食も美味しくて問題ありません。強いて言えば、米が硬く感じました。 宿泊者が自由に飲める珈琲の具合が悪いときが有りましたが、美味しくいただきました。 ゴールデンウィークのため、さすがに、いつもと比べ、レストランでも人が多いなあと感じました。 混んでいないときが有れば、また利用したいです。

    發布日:2024/5/7
    住宿回覆

    この度は、ご利用頂きまして ありがとうございます。 何度かコニファーいわびつを ご利用頂いていると拝見しました。 いつもご利用頂き、ありがとうございます。 ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子に 安心しております。 私どもは、一軒宿で、敷地も広く おくつろぎ頂くにはとてもいい環境では ないかと思います。 GW・お盆休み・年末年始は混み合う事が 予想されます。機会がありましたらお日にちを かえてお泊り頂くのもよいかと思います。 今回のご滞在中、大浴場の設備でお使いにくい 箇所があったと拝見いたしました。 こちらにつきましてはすぐに修繕ができるか 難しい所でございますが、ご意見をもとに 改善に努めていければと思っております。 貴重なご意見を頂きまして、 ありがとうございました。 また、是非みなさんでお出掛けください。 またのご利用を心よりお待ち申し上げて おります。     従業員一同

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度3
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    この度は、ご利用頂きまして ありがとうございます。 何度かコニファーいわびつを ご利用頂いていると拝見しました。 いつもご利用頂き、ありがとうございます。 ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子に 安心しております。 私どもは、一軒宿で、敷地も広く おくつろぎ頂くにはとてもいい環境では ないかと思います。 GW・お盆休み・年末年始は混み合う事が 予想されます。機会がありましたらお日にちを かえてお泊り頂くのもよいかと思います。 今回のご滞在中、大浴場の設備でお使いにくい 箇所があったと拝見いたしました。 こちらにつきましてはすぐに修繕ができるか 難しい所でございますが、ご意見をもとに 改善に努めていければと思っております。 貴重なご意見を頂きまして、 ありがとうございました。 また、是非みなさんでお出掛けください。 またのご利用を心よりお待ち申し上げて おります。     従業員一同

    發布日: 2024/5/13
  5. 認證住客
    4

    テニスやスポーツが出来る旅行をしたかったのでこちらを選びました。 テニスコートはちょっと朽ちてきていましたが、体育館もありバスケ、卓球、持参したバドミントンも楽しんで満足です。 料理も良かったです。個人的に夕飯はこれと言ったものはなかったのですが、朝食バイキングは美味しく、好きな物を選べるので子供も大人も大満足でした。 お米も美味しかったのでおかわりしてしまいました! ログハウスに害虫が多いのが難点ですが、山なので仕方ないです。 息子がピアノを教えて欲しいとのことで、ピアノのあるお部屋をお借りしましたが、家族水入らずでとても楽しいプライベート空間を満喫出来ました! また行きたいです。

    發布日:2024/5/6
    住宿回覆

    この度は、ご利用頂きまして、 ありがとうございます。 テニスコートに体育館でのバスケや 卓球とGWをお子様たちとお楽しみ 頂けたご様子に安心しております。 また、朝食バイキングにもご満足 頂けて良かったです。 ログハウスの害虫につきましては、 山の中という環境をご理解いただき ご利用頂いたとのことで、 大変、申し訳なく思っております。 今後とも、お客様が快適にお過ごし 頂けるように努めて参りたいと 思っております。 またのご利用を心よりお待ち申し上げて おります。   

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食4
    住宿回覆

    この度は、ご利用頂きまして、 ありがとうございます。 テニスコートに体育館でのバスケや 卓球とGWをお子様たちとお楽しみ 頂けたご様子に安心しております。 また、朝食バイキングにもご満足 頂けて良かったです。 ログハウスの害虫につきましては、 山の中という環境をご理解いただき ご利用頂いたとのことで、 大変、申し訳なく思っております。 今後とも、お客様が快適にお過ごし 頂けるように努めて参りたいと 思っております。 またのご利用を心よりお待ち申し上げて おります。   

    發布日: 2024/5/7
  6. 135 則評論中的 1 - 5