お風呂が清潔感があり 2種類のお湯が楽しめるのも 素敵でした。 足湯も良かったです。 朝食もシンプルで懐かしい味。 とても美味しかったです。
階段しかないので、脚の悪いご家族のいる方は一階を希望した方が良いです。
オシャレ、清潔綺麗。立地も最高です。温泉は2種類あり違いが分かり、楽しかった!またお世話になりますね。カップルには特におすすめです。
最高でした!
このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 最高でしたとお褒めのお言葉をいただき恐縮です、これからも満足いただける宿であり続けられるように努力していきます。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。
女将さんの対応が大変親切でした。部屋もゆったりとした広い部屋でゆっくりくつろげました。また利用したいホテルの一つです。
温泉目当てで泊まらせて頂きました。2種類のお湯が楽しめてとても満足しました。
8月7日に家族と一階に泊まりました。 100年以上の歴史があるのに、古さを感じないのは、たえず、リニューアルや新しいものを追加している証ですね。 食事会場もできたものを着席後に運んでくれるし、天井は吹き抜けで、空間は都会ホテルの何倍もあり、安心、安全配慮が行き届いてます。 一階に無料のカフェテリアがあり、足湯もあり、定期的に係が換気や足湯管理をしていました。 レンタサイクルはアップダウンきつい草津にピッタリな電動の良質な自転車で、他にはない配慮です。 付属の鶴太郎氏の美術館は泊り客値引きあります。 高性能自転車でも、安心して、止まれる場所ありますよ。 外国人ウェイターさんもいましたが、人柄よく、優しい笑顔と対応でした。 次の日も挨拶に来てくれました。 会ってはいませんが、すべては、たぶんホテル社長のホテル想いが、社員に浸透しているからでしょう。 良い休暇をすごさせて、貰いました。
立地とお風呂、お部屋が綺麗で年に2回は宿泊していました。 最初の頃は従業員の方も丁寧でリピートしていました。しかし、前回宿泊時から感じが悪いなと思って居ましたが今回のチェックイン時の受付けの女性の方の対応はやはりかなり高圧的で無表情。子供に対しても鬱陶しいようで、無視していました。 もう3年以上通って居ますが、もうこのホテルに滞在はしません。とても残念です。 ホテルに意見箱があればそこで書きましたが、無いのでこちらに書かせて頂きました。