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草津溫泉木葉御宿飯店

464-214 Kusatsu, Kusatsu-machi, Agatsuma-gun, Gunma, 377-1711

評分和評語

4.2
超好
來自真實住客的 39 則評語
地點3.8
設施與設備4
服務與工作人員4.3
舒適與整潔度3.7
浴缸4.7
餐食3.9
最近期
  1. 認證住客
    5

    4歳の子どもと宿泊しました。 館内は畳敷で、靴下や素足で歩けるので、子どもも移動しやすくよかったです。 一番よかったのはやはり温泉の種類が多かったこと。貸切風呂も予約なしで24時間入れて便利でした。ただ貸切風呂の番号が漢数字だったので外国の方は困っていました。数字でも表記したほうがいいと思います。

    發布日:2025/2/9
    住宿回覆

    この度はお宿木の葉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 温泉や館内の畳敷をお楽しみいただけたようで嬉しい限りでございます。 貸切風呂の表記につきましては貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 帳場アシスタントマネージャー 高橋卓也

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸5
    餐食3
    住宿回覆

    この度はお宿木の葉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 温泉や館内の畳敷をお楽しみいただけたようで嬉しい限りでございます。 貸切風呂の表記につきましては貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 帳場アシスタントマネージャー 高橋卓也

    發布日: 2025/2/12
  2. 認證住客
    4

    宿からシャトルバスが出ており湯畑等の観光地から少し離れているが、特に困ることもなく観光を楽しめました。朝ご飯だけでしたがとても美味しく、バイキング形式だったので量も満足でした。部屋は若干古いですがきれいに掃除されていたかなと思います。ただ、加湿器の給水部分が黒くカビておりもう少し清掃しておいてほしいと思いました。また、16時過ぎにチェックインしたにもかかわらず浴衣がなくなっていたので、そこは改善して欲しいと思いました。総合的には概ね満足です。

    發布日:2024/12/29
    住宿回覆

    投稿者様 この度は「お宿 木の葉」をご利用いただき、誠にありがとうございます。草津観光や朝食バイキングをお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。しかしながら、加湿器の清掃や浴衣の備品に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後は設備のチェック体制を強化し、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております 料飲アシスタントマネージャー 麻生孝雄

    地點4
    設施與設備2
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    投稿者様 この度は「お宿 木の葉」をご利用いただき、誠にありがとうございます。草津観光や朝食バイキングをお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。しかしながら、加湿器の清掃や浴衣の備品に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後は設備のチェック体制を強化し、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております 料飲アシスタントマネージャー 麻生孝雄

    發布日: 2025/1/25
  3. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5

    11月13日に宿泊しました。予約時に趣意をお伝えさせてもらいましたがお宿からの心遣いありがとうございました。3つの露天風呂はどれも雰囲気があり癒されました^^

    發布日:2024/12/19
    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食5
  4. 認證住客
    5

    貸切り風呂、古の湯、季の湯全て入浴し、楽しい湯めぐりが出来ました。スタッフの皆さんもとても親切でまた来たいと思いました。

    發布日:2024/11/16
    住宿回覆

    投稿者様 この度は「お宿 木の葉」にご宿泊いただき、ありがとうございます。湯めぐりやスタッフの対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。皆さまに喜んでいただけるサービスを心がけてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。 料飲アシスタントマネージャー 麻生孝雄

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸5
    餐食4
    住宿回覆

    投稿者様 この度は「お宿 木の葉」にご宿泊いただき、ありがとうございます。湯めぐりやスタッフの対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。皆さまに喜んでいただけるサービスを心がけてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。 料飲アシスタントマネージャー 麻生孝雄

    發布日: 2024/11/22
  5. 認證住客
    5

    多くの温泉を楽しめとても良かった。 和風ツインベッド部屋も清潔感があり満足出来ました。 また機会あったら利用したいです。

    發布日:2024/11/13
    住宿回覆

    投稿者様 この度は「お宿 木の葉」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。温泉や和風ツインベッドのお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。次回のご利用を心よりお待ちしております。 料飲アシスタントマネージャー 麻生孝雄

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食4
    住宿回覆

    投稿者様 この度は「お宿 木の葉」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。温泉や和風ツインベッドのお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。次回のご利用を心よりお待ちしております。 料飲アシスタントマネージャー 麻生孝雄

    發布日: 2024/11/16
  6. 39 則評論中的 1 - 5