2泊の利用でした。 草津温泉バスターミナルからの送迎車や貸切風呂 食事等大変満足でした! また、湯畑から徒歩10分程度ということもあり静かでゆったりと過ごすことが出来ました。 トラブル等にも対応して頂き とても充実した2日間を送ることが出来ました 本当にありがとうございました!
旅館の方の感じもよく、居心地が良かったです。 何より食事が大感動でした! 一品一品丁寧に、工夫されて作られているのが伝わりました。白米はおひつを開けた瞬間からキラキラしていて、美味しいのが見てわかりました。粒が立っていて、口の中でほろほろとするあの感じは忘れられません。茶碗蒸しも、銀鱈の西京漬けも、全て美味しかったです。 また、予約すると出来立ての松むらの温泉饅頭をお土産にできるのも親切だと思いました。 至福な時間をありがとうございました!
ゆか1418 様 この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。 食事にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 季節によりお献立の内容が変わりますので、またの機会にぜひご利用くださいませ。 今後も皆様にご満足頂けるよう、スタッフ一丸となり頑張ってまいります! この度はありがとうございました。 草津スカイランドホテル フロント
歩いて10分ほどで湯畑を見に行ける立地なのは良かったですが、それ以外は不満です 食事はメニューの説明が投げやりというか説明する側もよくわかっていないような感じでしたし 私自身食べるのは早い方だと思いますがそれを加味しても出てくるのが遅く挙句に、メニューの書いてあるにもかかわらず汁物と茶碗蒸しは出てこない始末でした 次の日の朝食の最中に支配人と思われる方が謝りにきてお詫びになにかソフトドリンクをと言い出しました 納得いきませんでしたが妻と娘の手前ですし彼女らの気分まで台無しにしてしまっては最悪なのでそれで手を打ちましたが どうやら他の宿泊客にも食事を全て出さなかったようで同様に謝りに行っていました 団体の客が入っていたようで忙しかったのかもしれませんがはっきりいってそんなもの私達には関係のないことです 娘の分も食事付きのプランにしていましたが給仕の方は把握していなかったので娘の前には何も並んでいない あとから出てくることは出てきましたが唐揚げは揚げすぎてガリガリの焦げた味 食事中と部屋に戻ってから妻と飲もうと思い750mlのスパークリング日本酒を2本お願いしましたがどういうわけかそんなに飲めるんですかとかこんなに大きい瓶のお酒なんですよとかゴチャゴチャ言い出してなかなか持ってこない はっきり言って全額返金してほしいとさえ思う内容です 二度と行きませんし行くこともおすすめしません
湯畑などの観光中心まで時間的にはそう遠くはないですが、徒歩だと坂道なので帰りがしんどかったっです。地域の無料送迎バスはあるようでしたが、本数は少ないです。昔ながらのホテルで懐かしさはあります。
お食事は朝夕共とても美味しかったです。係の方も感じよく親切な対応でした。お風呂はせっかくの檜風呂が温度管理がイマイチで、とても熱くて入れませんでした(46度だったそうです)。他の皆さんも湯に浸からずシャワーで温まってる状態でした。その後フロントに対応して頂いて数時間後入浴出来ましたが、お湯自体は凄く良くて、肌もスベスベになりました。24時間適温だと尚、良かったと思います。
建物が古いのはしょうがないです。でもお部屋はきれいに清掃されていましたし、なにより源泉掛け流しの温泉の質は最高!さすが草津って感じです。たった一泊でアトピー気味の肌がつるつるになるほどです。ちょっと舐めてみたら本当に強酸性を感じる味でした。食事は夕も朝もとても美味しくボリュームも十分、板前さんの腕を感じる内容でした。湯畑からは少し離れていますが、湯畑から宿まで街灯が続いていますので、日が暮れてからも安心して出かけられました。スタッフの対応もみなさん親切で、床の間の生け花にはおもてなしの心を感じました。この値段でこの内容は納得です。また行きたい宿が一つ増えました。
風呂よし、部屋よし、食事よし。 紅葉を眺められる露天風呂とお部屋が素晴らしい。「日本人でよかった」と思える宿です。
湯畑から歩いて15分位の高台にあります。バス停や湯畑まで送迎してくれました。予約時に食事をお肉NGでお願いしたら快く変更してくました。お部屋のオリエンタルモダンは和風洋室でゆっくりくつろげました。