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草津伊東園飯店

464-1051 Kusatsu, Kusatsu-machi, Agatsuma-gun, Gunma, 377-1711

評分和評語

3.8
很好
來自真實住客的 213 則評語
地點3.3
設施與設備3.7
服務與工作人員3.7
舒適與整潔度3.9
浴缸4.1
餐食3.3
最近期
  1. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4

    スキーと観光のために1月に利用しました。温泉の中心部のバスターミナルからは多少離れてますが、無料送迎バスのおかげで、移動は特に困りませんでした。お部屋は歴史は感じられますが、とてもきれいに管理されていて、気持ちよく過ごさせていただきました。お茶菓子が我が家では大好評でした。また、お食事のズワイガニもおかわりしなくても十分な量で、おいしくいただきました。 ほとんど満室だったようですが、お食事もお風呂もさほど混雑は感じられず、ゆっくりできてよかったです。

    發布日:2025/1/14
    住宿回覆

    この度は伊東園ホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お部屋やお食事もご満足いただけたご様子で、たいへん嬉しく思います。 これからも皆様が安心して気軽にお越しいただける宿となるよう努めてまいります。 今後とも伊東園ホテル草津ならびに伊東園ホテルズにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    この度は伊東園ホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お部屋やお食事もご満足いただけたご様子で、たいへん嬉しく思います。 これからも皆様が安心して気軽にお越しいただける宿となるよう努めてまいります。 今後とも伊東園ホテル草津ならびに伊東園ホテルズにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    發布日: 2025/1/16
  2. 認證住客
    4

    尚無評語

    發布日:2025/1/13
    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸4
    餐食4
  3. 認證住客
    4

    尚無評語

    發布日:2025/1/13
    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
  4. 鉄下駄1204
    |
    日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    4

    草津観光と温泉目的に利用させていただきました。家族4人で年末の飲み放題付き宿泊でありながら、リーズナブルでありがたかったです。料理も価格なりではありましたが、地元食材や土地ならではの物もあったり、好きな具材の自作の鍋など色々楽しめました。 ただ1点だけ残念だったのは、チェックアウト時のフロントの方の対応。鍵を持って行くと『チェックアウト?』とタメ口で聞かれ、『はい、これ明細ね』と片手でこちらに目もくれず渡されました。 別に神様扱いされたい訳ではないですが、ちょっとあり得ないなぁと感じてしまいました。 それ以外は価格なりに満足していたので、最後にとても残念な気持ちになりました。

    發布日:2024/12/29
    住宿回覆

    この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご夕食におきましては大変ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。 現在ご提供をさせていただいております、あったか鍋フェアは多くのお客様よりご好評を頂いております。 また、チェックアウト時では当館のスタッフのご対応において不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 頂戴いたしましたご指摘をしっかりと本人へ伝えさせていただき、今後の改善に努めてまいりたく存じます。 今後とも伊東園ホテル草津ならびに伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。 伊東園ホテル草津 フロント

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食3
    住宿回覆

    この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご夕食におきましては大変ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。 現在ご提供をさせていただいております、あったか鍋フェアは多くのお客様よりご好評を頂いております。 また、チェックアウト時では当館のスタッフのご対応において不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 頂戴いたしましたご指摘をしっかりと本人へ伝えさせていただき、今後の改善に努めてまいりたく存じます。 今後とも伊東園ホテル草津ならびに伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。 伊東園ホテル草津 フロント

    發布日: 2024/12/29
  5. らつ1985
    |
    日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    4

    湯畑から少し離れていますが、無料送迎バスが出ています。 部屋は広くて綺麗でした。バイキングのメニューが豪華で美味しかったです。

    發布日:2024/12/29
    住宿回覆

    この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当館は草津温泉の中心地から離れておりますが、代わりに駐車場を広く所有しております。早めのご到着で当館からの送迎バスでお出かけいただくこともできますので、是非とも周辺散策の際はご活用いただければと存じます。 この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。 今後とも伊東園ホテル草津ならびに伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。 伊東園ホテル草津 フロント

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当館は草津温泉の中心地から離れておりますが、代わりに駐車場を広く所有しております。早めのご到着で当館からの送迎バスでお出かけいただくこともできますので、是非とも周辺散策の際はご活用いただければと存じます。 この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。 今後とも伊東園ホテル草津ならびに伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。 伊東園ホテル草津 フロント

    發布日: 2024/12/29
  6. 213 則評論中的 1 - 5