食事の量が少なめでした。焼き物もなく 少し物足りなかったです。。。 朝食のビュッフェは 大変美味しかったです！ お風呂は種類豊富で 楽しめましたが お湯の温度が低く 寒かったです。 夏ならいいかも。。。
以前こちらに宿泊させて頂き、種類豊富な温泉や落ち着いた雰囲気に満足して今回3度目の利用となります。 時期や時間帯もあるかもしれませんが大浴場も人が多くなく落ち着いて入る事が出来て大変満足しております。 食事に関しては朝のバイキングが種類豊富で全て美味しかったです。 また利用させていただきます。 ありがとうございました。
この度は再度のご宿泊、誠にありがとうございます。 温泉や落ち着いた雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 大浴場が静かにご利用いただけたのも、時期や時間帯の影響かもしれませんね。 また、朝のバイキングについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 種類豊富な料理を楽しんでいただけたこと、スタッフ一同喜んでおります。 今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、 またのご利用を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
この度は再度のご宿泊、誠にありがとうございます。 温泉や落ち着いた雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 大浴場が静かにご利用いただけたのも、時期や時間帯の影響かもしれませんね。 また、朝のバイキングについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 種類豊富な料理を楽しんでいただけたこと、スタッフ一同喜んでおります。 今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、 またのご利用を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
かなりのリピーターです。大浴場や脱衣所は細部まで清潔、お湯も良く満足度高いです。今までの大味だった夕食も、量が適量になり、お味も繊細なものに変わっておりとても美味しかったです。 そして、今まではチェックイン時のロビーとして利用していた場所を朝食会場に大々的にリノベされたアイディア、とても良かったです。眼下に広がる景色を見ながらの朝食、最高でした。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 リピーターとしてのご来館、心より感謝申し上げます。大浴場や脱衣所の清潔さ、お湯の質にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、夕食の内容や量についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、料理の改善に努めてまいりましたので、その成果を感じていただけたことは私たちにとって何よりの励みです。 朝食会場のリノベーションについてもお喜びいただけたようで、嬉しい限りです。美しい景色を眺めながらの朝食が、より特別なひとときとなったことを嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 リピーターとしてのご来館、心より感謝申し上げます。大浴場や脱衣所の清潔さ、お湯の質にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、夕食の内容や量についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、料理の改善に努めてまいりましたので、その成果を感じていただけたことは私たちにとって何よりの励みです。 朝食会場のリノベーションについてもお喜びいただけたようで、嬉しい限りです。美しい景色を眺めながらの朝食が、より特別なひとときとなったことを嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
建物が綺麗。エレベーターが１ヶ所で、分かりやすい。お部屋の眺望がよく、クローゼットのライトや新しいウォシュレット、館内移動時のかごバッグなど、さすが〜〜といいたくなるような仕様。大浴場は脱衣所から浴場まで広くて清潔。お湯は源泉かけ流し！！沢山の種類の浴槽がありとても楽しめた。夕食はどのお料理を頂いても美味しくて完食。朝食ビュッフェもないものがないくらいなんでもあって、どれも美味しかった！！ バスターミナルからほど近いけれど坂の登りが急。健脚だけれど高齢の母との宿泊だったので、チェックアウト時にバスターミナルまでの登りを送迎車で送って頂けて助かりました。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 建物やお部屋の仕様についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。特に、眺望や大浴場の清潔さ、源泉かけ流しのお湯を楽しんでいただけたとのこと、私たちのサービスが少しでもお客様のご満足に繋がったことを心より嬉しく思います。 また、夕食や朝食ビュッフェについてもお褒めいただき、ありがとうございます。お料理を楽しんでいただけたことが何よりの励みです。 バスターミナルまでの送迎サービスが役立ったとのお言葉も、スタッフ一同の励みになります。お母様とのご宿泊が快適なものとなったことを嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 建物やお部屋の仕様についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。特に、眺望や大浴場の清潔さ、源泉かけ流しのお湯を楽しんでいただけたとのこと、私たちのサービスが少しでもお客様のご満足に繋がったことを心より嬉しく思います。 また、夕食や朝食ビュッフェについてもお褒めいただき、ありがとうございます。お料理を楽しんでいただけたことが何よりの励みです。 バスターミナルまでの送迎サービスが役立ったとのお言葉も、スタッフ一同の励みになります。お母様とのご宿泊が快適なものとなったことを嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
クリスマス前に家族でお邪魔しました。石段で有名な温泉街だけあって坂道はかなりの急勾配でしたが、ホテルからは眼下に街が一望でき、2000mはあろうかと思われる谷川連峰などの山々が見える景色も素晴らしかったです。ロビーも広々として豪華で、さすが天皇陛下もご宿泊になっただけの格を備え清掃も行き届いていました。食事も美味しかったのですが、何より特筆すべきは庭園露天風呂がいくつもあって迷いそうになるほどで、自然の中でお湯を存分に楽しむことができました。是非また訪れたいと思います。
この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。 温泉街の急勾配や美しい景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。谷川連峰の壮大な景色は、当館の自慢の一つでございます。 ロビーや清掃についてのお褒めの言葉も、スタッフ一同の励みになります。お食事もご満足いただけたようで、何よりです。 庭園露天風呂は、自然の中でリラックスしていただけるよう工夫しておりますので、迷ってしまうほど楽しんでいただけたこと、光栄に思います。 またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞ良いお年をお迎えください。
この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。 温泉街の急勾配や美しい景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。谷川連峰の壮大な景色は、当館の自慢の一つでございます。 ロビーや清掃についてのお褒めの言葉も、スタッフ一同の励みになります。お食事もご満足いただけたようで、何よりです。 庭園露天風呂は、自然の中でリラックスしていただけるよう工夫しておりますので、迷ってしまうほど楽しんでいただけたこと、光栄に思います。 またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞ良いお年をお迎えください。