伊香保溫泉天坊飯店
評分和評語
- とっちゃらこ|日本|年齡：20-29 歲|情侶出遊2
部屋は古く水回りも汚い。テレビも古い。おまかせのコースを選んだのは自分だが、あまりには写真との落差が、、 風呂はよかった。 食事はこの写真の様な豪華さはない。 スタッフの方は良かった。
發布日：2025/11/3住宿回覆このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋や水回り、テレビの状態、ならびにお料理内容につきまして、ご期待に沿えずご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、設備の点検・清掃・改善について、改めて見直しを進めてまいります。 一方で、お風呂やスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉は、大変嬉しく拝読いたしました。 いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。 改めまして、このたびのご宿泊と貴重なご指摘に感謝申し上げます。 次回お越しいただく際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
住宿回覆このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋や水回り、テレビの状態、ならびにお料理内容につきまして、ご期待に沿えずご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、設備の点検・清掃・改善について、改めて見直しを進めてまいります。 一方で、お風呂やスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉は、大変嬉しく拝読いたしました。 いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。 改めまして、このたびのご宿泊と貴重なご指摘に感謝申し上げます。 次回お越しいただく際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
發布日： 2025/11/6 - 認證住客4
尚無評語
發布日：2025/11/2 - 認證住客4
尚無評語
發布日：2025/10/28 - 認證住客5
お部屋も広々きれいだし、食事も友人とカニを爆食いしましたｗ お風呂はちょっと熱めでしたが、体の芯からあったかくなりました！ また利用したいです！
發布日：2025/10/27住宿回覆特にカニをお友達と存分にお召し上がりいただけたとのこと、調理スタッフにとっても大きな励みでございます。 お風呂につきましては少し熱めでご不便をおかけしましたが、体の芯まで温まっていただけたとのご感想に安心いたしました。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しいただけますと幸いです。 このたびは温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
住宿回覆特にカニをお友達と存分にお召し上がりいただけたとのこと、調理スタッフにとっても大きな励みでございます。 お風呂につきましては少し熱めでご不便をおかけしましたが、体の芯まで温まっていただけたとのご感想に安心いたしました。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しいただけますと幸いです。 このたびは温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
發布日： 2025/11/6 - 認證住客4
家族4人で宿泊しました。到着時には従業員の方が笑顔で迎えてくださり、全体的にサービス対応がとても良かったです。お部屋も清潔感があり、トイレも綺麗で快適に過ごせました。 ただ、館内全体的に少し寒く感じたため、特に子供用の羽織ものがあればありがたかったです。また、お部屋のタオルが人数分しかなく、予備があるとさらに助かります。 露天風呂は雰囲気が良いものの、照明が暗めで子供が少し怖がってしまいました。備え付けのドライヤーはやや風量が弱く、改善されると嬉しいです。スリッパの清潔感ももう少し気になりました。 一方で、料理は朝夕ともにとても美味しく、種類も豊富で大満足でした。総合的には家族でゆっくり過ごせる良いお宿だと思います。
發布日：2025/10/26住宿回覆このたびはご家族で当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 従業員の対応やお部屋の清潔さ、朝夕のお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 特にお食事にご満足いただけたことは、調理スタッフにとっても大きな励みでございます。 一方で、館内の寒さやお子様用の羽織もののご要望、タオルの不足、露天風呂の照明やドライヤー、スリッパの清潔感など、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 いただいたご意見は、館内環境の快適性向上や設備の改善、清掃体制の見直しに活かしてまいります。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またご家族でお越しいただけますと幸いです。 このたびは貴重なご意見とご宿泊を、誠にありがとうございました。
住宿回覆このたびはご家族で当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 従業員の対応やお部屋の清潔さ、朝夕のお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 特にお食事にご満足いただけたことは、調理スタッフにとっても大きな励みでございます。 一方で、館内の寒さやお子様用の羽織もののご要望、タオルの不足、露天風呂の照明やドライヤー、スリッパの清潔感など、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 いただいたご意見は、館内環境の快適性向上や設備の改善、清掃体制の見直しに活かしてまいります。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またご家族でお越しいただけますと幸いです。 このたびは貴重なご意見とご宿泊を、誠にありがとうございました。
發布日： 2025/11/6 - …153 則評論中的 1 - 5 則
