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伊香保溫泉景風流之宿叶屋

591 Ikahomachi Ikaho, Shibukawa-shi, Gunma, 377-0102

評分和評語

4.3
Excellent
來自真實住客的 252 則評語
地點4.3
設施與設備3.8
服務與工作人員4.2
舒適與整潔度4.2
浴缸4.3
餐食4.3
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    3
    發布日:2023/1/31

    ご飯が少し冷たいものが多かった印象てす。 お部屋はすごく綺麗で、接客はすごくよかったです。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食1
  2. 音9485
    |
    Japan日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    情侶
    5
    發布日:2023/1/29

    室内に化粧水などが試供品一つしかなく、何度も室内風呂に浸かるとすると足りませんでした。 でもそれ以外は大満足です! 素晴らしい体験をさせていただきました。また別のお部屋も楽しみたいです。

    地點4
    設施與設備2
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/1/14

    3世代で利用させて頂きました。ハイハイ時期の赤ちゃんが居るので、食事を個室で提供して頂き助かりました!両親も、孫と食事を楽しめて喜んでいました。担当して下さった男性スタッフさんも、子供が騒いでご迷惑掛けたのにも関わらず、子供に優しく接して下さり嬉しかったです。また、露天風呂付きのお部屋は景色を楽しみながら入浴出来て最高でした。お部屋に加湿器や、延長コードがあったのも有り難かったです。オムツ用のゴミ箱や、幼児用の補助便座、部屋で遊べるオモチャの貸し出しサービスなどがあると、更に良いなと思いました。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食4
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    情侶
    4
    發布日:2023/1/14

    清潔感がありとてもきれいな施設でした。スタッフの方も大変親切で気持ちよく宿泊できました。食事も普通に美味しかったですが、肝心の温泉が若干ぬるかったように感じました。伊香保温泉は全般そうなのでしょうか。。。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
  5. Anonymous
    5
    發布日:2023/1/13
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  6. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    親子共遊
    3
    發布日:2023/1/11

    三連休に利用しました。 部屋風呂も大浴場も気持ちよく、ご飯も美味しくて良かった点もたくさんあったのですが、寝る部屋の隣が隣の客室のお風呂だったのか深夜に声が聞こえてきて目が覚めてしまい、しばらく寝ることができませんでした。 隣の人が騒いでいるというわけではなく、普通の話し声がまるまる聞こえるような感じで、上の階の音なども割と聞こえたので床や壁などが薄いのかなと思います。 また、部屋にあったアメニティの櫛の袋が開いていて、前に泊まった方が開けただけなのかわかりませんが少し気持ち悪く、掃除など徹底されていないかなとも感じました。 立地もよく、ケーブルカーに乗ってホテルまで行くシステムが面白く、他にはない宿だなとも感じたのですが、少し残念でした。

    地點4
    設施與設備2
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度2
    浴缸4
    餐食4
  7. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:70-79 歲
    |
    親子共遊
    2
    發布日:2022/12/20

    静かで趣きのある旅館で、食事も温泉も満足でした。予約時のダブルベット部屋に気が付かず、前日の連絡でツインに変更。 和室にシングルベッドを二つ置いただけで、枕元にもライトもなく部屋の照明は外にあるスイッチで消すらしい。非常に不便でした。   最悪は、ベッドの歪みが酷く中央が大きく窪んでおり、これまで利用したホテル、旅館の中で最悪の状況で寝心地が悪く何度も目覚めて疲れと寝不足。改善を期待したい。

    地點4
    設施與設備1
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

     このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご家族みずいらずでの楽しく想い出に残るお時間をお手伝いをさせて頂きスタッフ一同とても喜んでおります。左様でございましたか、ご案内不足の後、お部屋の不備等ありまして、ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。このたびのご指摘をスタッフ一同改善の糧といたしまして、精進を続けてまいります。ありがとうございました。    かのうやスタッフ一同

    發布日: 2023/1/9
  8. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2022/12/18

    初めての伊香保温泉で宿を利用させていただきました。外観こそ年季が入っている感じでしたが、中に入ると趣のあるしっとりと落ち着いた雰囲気。部屋はとても広くゆっくり過ごすことができました。 ●良かった点 ①スタッフの方々の対応がよく気持ちが良かったです。 ②とにかく部屋が広く清潔感があり快適。洋間と和室それぞれにテレビやエアコンがあったり、トイレが部屋と仕切られていてエチケット的にも◎。(部屋によって違いがあるかも) ③立地が良い。石段街は賑わうので少し離れたぐらいがちょうどいいと思いました。 ▲気になった点 ①食事の部屋のエアコンが古いのかカタカタ音が気になった。 ②部屋の外にある露天風呂とシャワー室が完全に仕切られていないため、寒さで震えながらシャワーを浴びた。寒い時期は完全に仕切れるよう何か工夫したほうが良いのでは?(分からなかっただけで何かで仕切れたのか?) ③全体的に食事があまり美味しく感じられず残念でした。特に夜の食事はどれも塩味が強い気がします。またそれぞれの素材の良さがあまり出ていないのでは?と感じました。 あくまで個人的な感想であり、人それぞれ感じ方は違うと思いますのであしからず、、 また伊香保に訪れる時には利用させてもらいたいと思いますので益々★の数が増えることを期待します。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食2
    住宿回覆

     このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご家族みずいらずでの楽しく想い出に残るお時間をお手伝いをさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。当館にご宿泊いただきましての良かった点、そして改善点など細やかなご指摘をいただきまして恐縮いたしております。ご指摘いただきました事項を改善にむけましてスタッフ一同共有いたしてまいります。このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますよう精進を続けてまいります。ありがとうございました。    かのうやスタッフ一同

    發布日: 2023/1/9
  9. Lobasan
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2022/12/18

    ビューバス付き和洋室を利用させてもらいました。お料理は、竹。 お部屋からの景色も良く、ビューバスも温泉で清潔感もあり良かったです。 食事の時も、気を遣って見てくれていたのだと思いますが、係の人をわざわざ呼ばないで済みました。 係の人も良い方でした。 お料理も丁寧でおいしかったです。 できたら朝のコーヒーがサービスで提供されたらうれしいです。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食4
    住宿回覆

     このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご家族みずいらずでの楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。南館の301号室をご利用いただいたのでございますね。お食事、温泉、お食事もお口に合ったご様子何よりと存じます。この度のご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。    かのうやスタッフ一同

    發布日: 2022/12/29
  10. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    情侶
    3
    發布日:2022/12/2

    はじめての伊香保でしたので、 他の宿と比較は出来ませんが、 全体的にサービスが良くないと感じました。 チェックイン時間や駐車場の時間も融通が効かず、 部屋へのワイングラスの追加は出来ないとか、 お布団敷きについても案内がありませんでした。 もう一度泊まりたいとは思いませんでした。

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食3
    住宿回覆

     このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。大切なお連れ様との楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。折角のリフレッシュタイムをご満喫いただけなかったのでございますね。ご期待に沿えず申し訳ございません。この度のご指摘をスタッフ一同今後の改善の糧といたしまして精進を続けてまいります。ありがとうございました。    かのうやスタッフ一同

    發布日: 2022/12/29
  11. 252 則評論中的 1 - 10
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