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大江戶溫泉物語 Premium 伊香保

592-1 Ikahomachi Ikaho, Shibukawa-shi, Gunma, 377-0102

評分和評語

3.9
超好
來自真實住客的 307 則評語
地點3.7
設施與設備3.7
服務與工作人員3.9
舒適與整潔度3.7
沐浴設備3.8
餐食4
最近期
  1. 認證住客
    4

    食事とフリードリンクは満足、部屋は眺望なし 朝夕とも食事はよかったです。また、フロントや風呂から出たすぐの場所にフリードリンクがあったのもよかったです。酒もありました。風呂もよく露天風呂もありました。ただ、宿泊した部屋は、山側で何も見えませんでした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/68663?reviewId=33123478989429

    發布日:2026/8/19
    地點2
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
    餐食4
  2. 認證住客
    3

    尚無評語

    發布日:2026/8/19
    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    沐浴設備3
    餐食3
  3. 認證住客
    3

    ※ホテルの責任ではないが、2026年7月時点では楽天モバイルが(ホームページ上ではサービス圏内のはずだが)圏外だった。 楽天トラベルから予約して行かれる方は楽天モバイル利用者も少なからずいると思うので、ご注意を。 いちおう楽天モバイルへの圏外報告を自分でしたのと、ホテルのフロントスタッフの方に相談してホテル側からも報告してもらえるようお願いした。 ・以下はホテルの感想 かなり気になったのが、部屋まで行く途中に階段があったこと。全ての部屋ではなく一部の部屋のみのようだが、そうなると「なぜその部屋にアサインされたのか?」という疑問がどうしても湧いてきてしまう。スタッフの方の対応は丁寧で好印象なのだが、この部屋をあてがわれるということは歓迎されていないのかな、と感じてしまった。部屋までの荷物運びを手伝っていただけるサービスがある訳でもないので、チェックイン後はスーツケース等の荷物を持った状態で階段を上がる形になる。 高級ホテルのようなサービスを求めるつもりは毛頭ないのだが、それでも同価格帯のホテルと比較すると見劣りするかな、というのが正直な印象だった。 建物の構造は変えられないので仕方がないにしても、ソフト面での工夫があっても良いのではないかと思った。 (たとえば、人員的に難しいのかも知れないが「階段ありの部屋の場合は荷物を後でスタッフが運び入れる」「階段ありの部屋にアサインする場合はチェックイン時に理由を説明する」等) 部屋以外に関しては気になる点はなく、スタッフの皆さんは親切丁寧な対応で好印象だった。 特にレストランのスタッフの皆さんは親切だったと思う。 また冒頭に述べた楽天モバイルの圏外報告の対応をしてくださったフロントスタッフの方も丁寧に対応していただき、ありがたかった。 また、ラウンジにフリードリンクがあるので、お酒を飲む人にとってはコスパの良いホテルなのかも知れない。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/68663?reviewId=33123478909689

    發布日:2026/8/16
    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    沐浴設備4
    餐食4
  4. 認證住客
    1

    チェックイン時にエアコンの故障を知らされた エアコンが壊れている事をチェックインの時に言われた。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/68663?reviewId=33123478855299

    發布日:2026/8/14
    地點1
    設施與設備2
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度1
    沐浴設備2
    餐食2
  5. 認證住客
    3

    冷たいビールもソフトドリンクもアイスも無料で食べれるのは嬉しい。朝食にあったクロッフルがめちゃ美味しかったです。温泉も気持ちよかったです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/68663?reviewId=33123478849087

    發布日:2026/8/14
    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    沐浴設備4
    餐食4
  6. 307 則評論中的 1 - 5