久しぶりに利用しました。 まずは、50歳以上のプランで予約しましたがチェックイン時の年齢確認がありませんでした。見た目で判断されているのですか？別に50代半ばですのでかまいませんが、そういう対応なのであればこのプランで販売はしてほしくないです。 前回利用から１年、２年以上経過していますがWi-Fiは繋がりづらい(途中で切れたりする)シャワーの圧は弱すぎ。以前もそうだったのか記憶はありませんが… 朝食は初めて利用しましたが、あまり力を入れてないのですかね。普通というか特に何も感じませんでした。 そういえば座ろうとした席の椅子にスクランブルの残骸が… 月に１回は高崎に宿泊していて以前の場所から変えてみましたが次回は再検討しようと思います。
高崎アーバンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。 いくつもの不備があったようで返す言葉もございません。 誠に申し訳ございませんでした。 検討、再考し改善できる点は早急に対応してまいります。 ご投稿誠にありがとうございました。
フロントの方はとても感じの良い方でした。ですが、部屋に入るとこの部屋は喫煙室？と一瞬、思ったのですが、タバコとは違う臭い匂いがしていました。空気清浄機をずっとつけてたのですが、マスクがはずせません。机の上はうっすら埃がかぶっていて、グレー色のカーペットの隅は、埃で白くなっています。髪の毛もコーヒーカップの横とか、バスタブとかにも落ちていて、こちらが7800円を請求する部屋？と思いました。こんなに掃除がされていないままだと、フロントできちんと仕事されている方に対しても失礼だと思います。
この度は高崎アーバンホテルをご利用頂いたにもかかわらずご不快なご宿泊となりまして誠に申し訳ございませんでした。 清掃責任者に再度注意を促し、このような事のないよう取り組んでまいります。 またご滞在中にこの口コミを頂いており、本来であればお帰りの際にお声がけしなければならなかったところでございますが、確認不足がございまして対応が出来ず、こちらも重ねてお詫び申し上げます。 ご投稿誠にありがとうございました。
友人と一緒に宿泊しました。立地がよく、アメニティもサービスがよく、満足でした。
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 満足というご感想を頂きまして大変嬉しく思います。 このようなお言葉を励みに今後も精進してまいります。 また群馬にお越しの際にはぜひご利用下さいます様お願い申し上げます。 ご投稿誠にありがとうございました。