輕井澤俱樂部輕井澤 1130 飯店
評分和評語
- 認證住客|日本|年齡：60-69 歲|親子共遊5
広くて清潔な半露天風呂付客室と豪華な食事 部屋は清潔で広くてびっくりするくらいでした。また半露天風呂付で大満足でした。とてもリーズナブルでこの部屋はお勧めです。バイキングはこの値段で蟹やローストビーフ等があり満足出来ました。大浴場の露天風呂の温度がぬるかったので、もう少し熱かったらなと思いました。ここでは温泉半露天風呂付部屋がお勧めです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/15256?reviewId=33123479664445
發布日：2026/10/8 - カトリーヌサフォール|日本|年齡：40-49 歲|親子共遊1
バイキングの内容とアレルギー対応に不信感 朝夕のバイキングは残念。あまり手に取りたいものがなかった。アレルギー表記も誤りがあり、指摘してもそのまま放置されていた。不信に感じた。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/15256?reviewId=33123479662021
發布日：2026/10/8 - butaman0921|日本|年齡：40-49 歲|親子共遊4
おもちゃ王国に近く、小さな子ども連れには最適 家族4人で宿泊させて頂きました。プールが別料金だったのは驚きましたが、子どもたちをきちんと見ていられる広さで助かりました。それなりに混み合っています。 14時に早めのチェックイン手続きをしたところ、夕食の時間が17時か20時しか選べず...。子連れには厳しい選択肢でした。 外国人の顧客が多いようなので、国籍で時間を分けてくれているのかな?と思いましたがそういうわけでもないようです。夕食会場は宿泊客の数に比べてやや狭く、時間制ではあるものの前のお客さんが帰らずごった返していました。 ビュッフェ自体は様々な種類があり楽しめます。子どもたちはおにぎりを握ってくれるサービスや、自動パンケーキ機が楽しかったようです。 おもちゃ王国まで車で5分ほどですし、小学校低学年くらいまでの子どものために行くならとてもよいホテルでした! 他の画像やクチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/15256?reviewId=33123479660653
發布日：2026/10/8
- やま3592|日本|年齡：30-39 歲|親子共遊5
小さな子との宿泊におすすめ 総合的にとても快適で、子どもと楽しく宿泊できました。 プールを利用したくて早めに到着したため、利用開始時間までラウンジでアイスをいただきました。コーヒーと水もありました。早い時間だとまだ売店が開いていないので、軽食等が必要であればあらかじめどこかで買っておくのがおすすめです(近くにお店等はないため)。 プールはそれほど広くはなく夏休み中のため混雑していましたが、すべりだいや流れるプールがあり、5歳 が遊ぶには十分でした。タオルの貸し出しもありよかったです。 夕食と朝食はどの料理もとても美味しかったです。品数も多く、子ども向けのものもたくさんありました。混雑しており、食事を取るスペースやテーブルの間隔が狭く、移動が大変だったことだけが気になりました。 部屋は広くて過不足なく、快適に過ごせました。屋上のテラスは夜雨天で行けず残念でしたが、朝に行くと景色が遠くまできれいに見えてとてもよかったです。 子ども向けの遊び場は木のおもちゃがたくさんあり、楽しく遊ばせていただきました。他にも施設内にクイズがあったり、ラウンジのサッカーゲームで遊んだりし、夜までたっぷり楽しむことができました。 難点は食事会場の狭さと駐車場の狭さくらいで、楽しく過ごさせていただきました。また利用したいです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/15256?reviewId=33123479654691
發布日：2026/10/7 - Koume0531|日本|年齡：40-49 歲|親子共遊4
部屋は広くて快適、食事会場の席配置は残念 値段を考えれば十分満足です。 プールはそんなに広くないものの、小学校低学年くらいまでの子供のために行くなら、 むしろこれくらいがちょうどいいかなと思います。 部屋も本当に広く、このあと別のホテルを利用したら狭いな~と感じてしまいそうです。 1点残念だったのは食事会場についてです。 ビュッフェの利用でしたが、席がかなり密集されているので、 料理をもって移動するのが難しかった。 端のほうの 席や、別室での席だとずいぶんゆったりしていたので、 あたりはずれが出るのがちょっと残念でした。 料理自体は味もよく、とるのにすごく並ぶ、ということもなかったので価格に見合っていると思います。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/15256?reviewId=33123479628326
發布日：2026/10/5住宿回覆この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、客室やプール、そしてお食事に関しまして心温まるご感想と貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より深く御礼申し上げます。 当館自慢の広々としたお部屋で快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、「別のホテルが狭く感じそう」という何よりのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく励みになっております。また、プールにつきましてもお子様とお楽しみいただくのに「ちょうど良い」と感じていただけたこと、そしてビュッフェのお味やスムーズさに関しましてもご満足いただけたようで安堵いたしました。 一方で、お食事会場の席配置やエリアによる開放感の違いにつきまして、ご移動の際などにご不便をおかけいたしましたこと、誠に心苦しく存じます。 ご感想の中で触れていただきました「別室（別エリア）」のお席につきまして、少し補足のご案内をさせていただきます。現在、こちらのエリアは主にお子様連れのファミリーのお客様を優先してご案内させていただいているスペースとなっております。 しかしながら、事前のご希望や当日の客室稼働状況に余裕がある場合には、リクエストにお応えしてご案内することが可能でございます。別室内はファミリー向けの内装・雰囲気でお仕立てしておりますが、今回いただいたお声を真摯に受け止め、繁忙期や閑散期を問わず、ゆったりとしたお席をご希望されるお客様へ臨機応変にご案内できるよう、運用面での大切な検討材料とさせていただきます。 「値段を考えれば十分満足」という温かい評価に甘んじることなく、どのお席にお掛けいただいてもお客様が快適にお食事をお楽しみいただけますよう、レイアウトや運用の見直しに努めてまいります。 またご家族の皆様で羽を休めに「おかえり」いただけます日を、スタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。 フロント星田
住宿回覆この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、客室やプール、そしてお食事に関しまして心温まるご感想と貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より深く御礼申し上げます。 当館自慢の広々としたお部屋で快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、「別のホテルが狭く感じそう」という何よりのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく励みになっております。また、プールにつきましてもお子様とお楽しみいただくのに「ちょうど良い」と感じていただけたこと、そしてビュッフェのお味やスムーズさに関しましてもご満足いただけたようで安堵いたしました。 一方で、お食事会場の席配置やエリアによる開放感の違いにつきまして、ご移動の際などにご不便をおかけいたしましたこと、誠に心苦しく存じます。 ご感想の中で触れていただきました「別室（別エリア）」のお席につきまして、少し補足のご案内をさせていただきます。現在、こちらのエリアは主にお子様連れのファミリーのお客様を優先してご案内させていただいているスペースとなっております。 しかしながら、事前のご希望や当日の客室稼働状況に余裕がある場合には、リクエストにお応えしてご案内することが可能でございます。別室内はファミリー向けの内装・雰囲気でお仕立てしておりますが、今回いただいたお声を真摯に受け止め、繁忙期や閑散期を問わず、ゆったりとしたお席をご希望されるお客様へ臨機応変にご案内できるよう、運用面での大切な検討材料とさせていただきます。 「値段を考えれば十分満足」という温かい評価に甘んじることなく、どのお席にお掛けいただいてもお客様が快適にお食事をお楽しみいただけますよう、レイアウトや運用の見直しに努めてまいります。 またご家族の皆様で羽を休めに「おかえり」いただけます日を、スタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。 フロント星田
發布日： 2026/10/5 - …322 則評論中的 1 - 5 則
