Palcall 嬬戀度假飯店

軽井沢に観光に行くため３泊させていただきました。 軽井沢の中心地に行くのにナビで有料を選ぶと、山の中のこじんまりした料金所を片道2回通過しますが、片道500円だか600円だか、そのくらいするので、毎日もったいなかったです。 有料利用しないにしたらちょっと節約できたと思います。 よく分からず知らなかったので、一応書いておきます。 ホテルは若干受付から手際が悪いような気はしましたが、、、愛想が悪いとかそんなんではなかったです。 設定時間より一時間早く部屋に着きましたが、まだ掃除が終わっていなくて10分くらい部屋の前で待ちました。ちょっとびっくりはしましたが、真摯に謝罪していただき好感が持てました。 全体的に外国人のスタッフさんが多い様に思いました。 食事は海鮮も食べ放題で日替わりで変わったスープ類などもありかなり良いと思いました◎ 食堂でにおしゃれさはありませんが席数もかなりあるので満杯になる事はなさそうです。 卓球台やちょっとしたトレーニングルームなどもあり子供は喜んでいました。 部屋もトリプルでも十分な広さががあり快適でした。 絨毯ではなくフローリングなのも◎ 全体的に好きなホテルで、なぜこんなに評価が低いのかもわからないです…金額も安いですし、、 この度はありがとうございました♪

暮れゆく夏山の景色が素晴らしい宿でした。 夕飯のバイキングが豪華でした。 しゃぶしゃぶがあったようですが、アルバイトのスタッフさんがまったく案内してくれずつくり方が分からなかった。 お酒の自販機が館内の端っこに一つしかなく、新札が使えなくて何度も部屋と往復するハメになって残念でした。

尚無評語

レストランのサービス、味、全てが最悪レベル。 ドリンクのメニューは表示が無い、ブュッフェの食事の補充が遅い、ブュッフェの配置も考えられていない、Wi-FiのSSIDが場所によってバラバラ、部屋の窓が開いてたが網戸も開いていた スキーの時期と違うオフシーズンのタイミングとは言え、酷すぎて残念でした。

お料理が素晴らしかった　 コスパは抜群