Livemax 安藝宮島度假飯店

1泊でクーポン使って2名素泊まりで12000円。 チェックイン前に荷物を預けに行ったら、フロント前の玄関に散らばったスリッパがあってびっくり。帰りもスリッパバラバラとありました。スタッフさんも接客も適当な感じ… 部屋も埃っぽいし全体的に掃除が行き届いてない感じで隅の方は汚い。部屋のお風呂は古臭い。 壁が薄いのかやたら廊下の音が丸聞こえでとてもうるさかった…… 1階売店の隣にあるウェルカムドリンク？のスペースは色々こぼれて汚いし、数時間後にまた通った時に見たらまだそのまま。 フロントに聞きたいことあって電話かけたけど全く繋がらない。 部屋の電気には多分虫の死骸があるし、男大浴場にはゴキブリがいたらしいです。 散々なホテルでした。

フロントの対応が　とにかく雑 感じ悪かった

口コミ評価が良くなかったので期待はしていませんでしたが、良い意味ビックリでした！ 食事のボリューム、種類、味、スタッフの接客、良かったです。 中でも穴子が柔らかくて美味しかった♪ ドリンクバー、アイスクリームバーは無料だしデザートも充実していた。 部屋は確かに古いです。 トイレのカギが掛からなかったり、誰もいないのに施錠されていたり・・・全然笑える範囲でした。 突発的なアクシデントにもスタッフさんが臨機応変に対応してくださいました。 宮島と言う立地の中ではコスパは良いと思います。 ありがとうございました。