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廣島格蘭王子大飯店

23-1 Motojinamachi, Minami-ku, Hiroshima-shi, Hiroshima, 734-8543

評分和評語

4.3
Excellent
來自真實住客的 317 則評語
地點4.3
設施與設備4
服務與工作人員4.1
舒適與整潔度4.1
浴缸3.8
餐食4.1
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. tat.yumi
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2023/6/2

    とても素敵な景色でした

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸2
    餐食4
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2023/5/18

    エントランスは豪華でした。 部屋は普通。値段が安かったので、満足です。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    住宿回覆

    このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。 当ホテルのロビーについてお褒めいただきましたこと、誠にありがとうございます。 また、ご滞在にご満足いただけましたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 お声を賜りましたお部屋についてでございますが、今回ご宿泊をいただいたお部屋はスーペリアフロアの26平米のお部屋でございました。 当ホテルのお部屋は、フロアによって様々なタイプと広さでご用意しております。 4月28日にリニューアルオープンしたばかりの瀬戸内リゾートフロアのお部屋は、室内の設えも新しく、お客様によりご満足いただけるご滞在をいただけるかと存じますので、次回ご宿泊をご検討の際の参考としていただけましたら幸いでございます。 今後もお客様にとって居心地の良いホテルを目指し、日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。 ありがとうございました。 グランドプリンスホテル広島  CS推進担当

    發布日: 2023/5/19
  3. ぴいばあちゃん
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/5/12

    5月5日に宿泊しました。サミットのホテルとは知らずで周辺に警備の人が沢山居てびっくりしました。スタッフの方の所作は流石四つ星だなと思います。食事は子供が好きなバイキングですがゆっくり食べれると最高なんだろうなあと思います。売店も遅くまで開いてるし過ごしやすかったです。あと塩湯も温まりました。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食4
    住宿回覆

    このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。 また、貴重なお時間を頂戴し、ご滞在に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応がお客さまのご期待に沿えましたご様子を伺い、光栄に存じます。 また、ご滞在中は館内施設のご利用にご満足いただき、気持ち良くお過ごしいただけましたようで何よりでございます。 お声を賜りましたご夕食につきましては、ゴールデンウイーク期間中でございまして、ごゆっくりとお食事をお楽しみいただける雰囲気でなかったようで、申し訳ございません。 どのような状況でもお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、スタッフ一同尽力してまいります。 今回のご滞在では、G7広島サミット直前でございました為、ホテル周辺は少々物々しい雰囲気だったかと存じます。 5月24日(水)12:00NOONより一般営業を再開いたします。 是非、次回ご来館の際には、瀬戸内と自然溢れる景観をお楽しみいただきながら、ごゆっくりとご滞在いただけましたら幸甚に存じます。 これからもおもてなしの心を大切に、お客様に愛されるホテルを目指し、努力を重ねてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。 お客様に再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 グランドプリンスホテル広島  CS推進担当

    發布日: 2023/5/15
  4. mokomokocham
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2023/5/9

    家族3人でパノラマビュールームを利用しました。部屋からの眺めがよく広さも丁度良かったです。有料の大浴場はせっかく海に面しているのに上がれないベランダが邪魔して眺望良好とはいきませんでした。残念でした。夕食はホテル敷地内のお好み焼き屋を利用しました。広島でお好み焼きを食べたかったので敷地内で便利でした。美味しかったです。朝食付きのプランだったので朝は最上階のレストランで最高の眺めの中とても美味しく頂きました。ビュッフェですがオムレツをその場で作ってもらって出来立てで美味しかったです。ホテルから直接船が出て宮島への往復も便利でよかったです。スタッフの方の接客も丁寧かつ迅速でした。またゆっくりと利用したいと思います。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 ご用意させていただきましたお部屋からの眺望をお楽しみいただき、ご家族皆様で素敵なひと時をお過ごしいただけましたご様子を伺い、私どもといたしましても大変嬉しい限りでございます。 また、お食事のご利用につきましてもお客様のご期待に沿えましたようで何よりでございます。 お声を賜りました通り、当ホテルの朝食ブッフェでは、シェフにようオムレツの実演サービスでお召し上がりいただいております。 オムレツ用に和風の銀餡やチーズソースをはじめとしたソースをご用意しており、色々な味でお楽しみいただけます。 今回、ホテル前の桟橋よりご乗船いただける宮島の高速船をご利用いただいたとのことでございますが、宮島観光はお楽しみいただけましたでしょうか? 瀬戸内の多島美をお楽しみいただきながらの片道約26分の船旅は、ご利用いただいたお客様より大変ご好評をいただいております。 温泉の露天風呂からの眺望についてでございますが、お客様のお声のとおり瀬戸内海の絶景をお楽しみいただきたいのですが、あいにく露天風呂の柵を取ってしまうと外周より施設内が見えてしまうことが確認されており、現在の対応をさせていただいておりますので、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。 これからもおもてなしの心を大切に、お客様に愛されるホテルを目指し、努力を重ねてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。 お客様ご家族様お揃いでの次回ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。 グランドプリンスホテル広島  CS推進担当

    發布日: 2023/5/10
  5. Anonymous
    4
    發布日:2023/5/9
    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食5
  6. 317 則評論中的 1 - 5
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