蘆別溫泉星光大飯店

1月29.30で宿泊させていただきました。アメニティの足袋が個人的にお気に入りで靴下を履かずに足袋を履き、移動できることが良かった。 部屋をおまかせタイプにしても快適に過ごせましたが、多少足跡や声が少し響くのでこれから宿泊される方に参考にしていただければ幸いです。

とても混雑した日だったようで、お風呂場の床の髪の毛などが気になってしまいました。 朝食バイキングも入るまで時間がかかったり、床がべとべとしていたり、ウーロン茶が水しか出なかったりと色々人がいないなかで大変なんだろうなぁと感じました。

２日間、連泊させていただきました。 宿泊者用のソフトクリームマシーンが壊れて、従業員の方が頑張ってなおしていました。 夕食バイキングが２日とも全く同じだったため少し飽きてしまいました。お風呂場の床に髪の毛が落ちているのが気になってしまいました。

年始旅行に利用しました とても混んでましたが楽しかったです 立地は結構山の中でしたが除雪がしっかりされていました ご飯は可もなく不可もなく… チェックアウト後も図書館で12時までのんびり過ごせたのも良かったです また利用したいです

子ども連れで行きました。 とても施設が充実していて、楽しむことができました。ただ、プレイルームが寒かったのが残念でした。子供は遊んでいるので寒くないと思いますが見守っている親は寒くて長時間遊ぶのには向かないかなと思います。

元々あった建物をリノベした感じで今どきのオシャレ感ありました 友達やカップルで行けたら映えて楽しいと思います 子連れにも優しいアメニティもありハンモックなど楽しかったです 部屋はエアコンや洗面所などは古いままです チェックイン時に靴の置き方の説明が無かったのでわかりにくかったり、レストランの注文方法が面倒だったりしたのが残念です せめて席に座って注文したい… あと朝食バイキングの時のオペレーションが悪く、客が戸惑い、動線も悪いのでいまいちゆっくり選んで食べることが出来ず残念でした お風呂はたくさんあって良かったです！！アメニティも選べて嬉しいです。自分で作るパフェも楽しかったです

ドリンクの24時間サービスや、締めパフェ、子どものお菓子コーナーなど、様々なサービスがあり。日帰り客との差別化にお得感がありとても良かったです。 ファミリーの利用に力を入れているだけあり、子ども達も飽きの来ない施設やサービスでした。また是非利用したいと感じました。 帰りは車の雪も除雪されていて、とても助かりました。

温泉も朝食もすごく良かったです。 漫画もたくさんあって、また行きたいです。帰る時、車に行ったら雪が積もっていると思い雪おろしに行ったらすでに降ろされて感動しました。

帰りホワイトアウトで前が見えなくなり焦った。国道では路面凍結でみんな40kmで走行。事故があれば何時間も渋滞していたかも。山の中にあるホテルなので仕方ないが、冬は余裕を持って行った方がいい。部屋は壁が薄く近隣の部屋や廊下・外の音が聞こえる。テレビは映ったり映らなかったり...。でもフリードリンクを部屋へ持っていけたり、本がたくさんあったり、体育館があったりと、ホテルから出ないで過ごすならいいかも。

宿泊しましたが、お風呂に入れる時間が24時迄だったようで寝てしまっていました。清掃の方が入って来て掃除に入るという声で起きましたが、男性の方でビックリしました。慌てて上がりましたが洗い場のところに男性はいて見られて不快な思いをしました。女性の方が掃除するべきではないでしょうか？もしくは、男性の方がお風呂場から出て入り口で待っていただきたかったです。何時迄か把握してなかった自分も悪いと思いますが、宿泊で行って24時迄というのは初めてでした。 食事もウェルカムサービスもお風呂もスタッフさんの対応も良かったのですが…それだけが不快でした。