12/1一泊しました。前夜に問合せの電話をしたところ、対応してくださった男性スタッフさんのわかりやすく丁寧な説明に感激しました。 バストイレ別で洗面台に洗面ボールがふたつあり便利でした。部屋は広くて全体的にきれいでしたが、内側の引戸上部の壁に白い汚れ(まるで、歯磨きのチューブから勢いよく飛び散ったかのような)があったのが残念でした。 が、コスパも良かったので、また宿泊したいです。
この度はベストウエスタンプラスホテルフィーノ千歳へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 清掃につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に、担当部門へ報告をし、再発防止に努めて参ります。 この度は、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございました。
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千歳駅から徒歩10分かからない程度の場所にあります。 セブンイレブンが近くにあるので、便利です。少し歩けばローソンもあります。 飲食店も近くには沢山ありますので困らないと思います。 フロントの方の印象は良かったと感じました。
この度はベストウエスタンプラスホテルフィーノ千歳へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後も、お客様が快適にご滞在頂けるよう努めて参りますので、是非またの機会には当ホテルへお帰りくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間を頂き、誠にありがとうございました。
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2024.11.03利用。 部屋は必要にして十分。 駐車場やや遠いものの、立地も不満はない。 惜しむらくは受付の冷たさ。 こちらはまだ何もしていない、悪態をつく必要はない、少しの気遣いが欲しい。
この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳にご宿泊くださり、まことにありがとうございます。 またスタッフの対応につきまして、 ご不快な思いをおかけしてしまい、まことに申し訳ございません。 ホテルとして相応しいサービスをご提供できるよう改善に努めて参ります。 この度はご不快な思いをおかけしてしまったにもかかわらず、貴重なご指摘をお寄せくださり、まことにありがとうございました。
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仕事で連ましたが、部屋やデスクスペースが広く、長期滞在にとっても使い勝手がとても良かった。 駅からちょっと距離があり、積雪シーズンはちょっと不便かもしれない。
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並のビジネスホテルよりクオリティは良かった。 ベッドも適度な硬さで、何より枕やクッションが欧米並に沢山あって、睡眠が良くとれた。 バスタブも身体を伸ばせるに十分な大きさ。 朝食もゆったりと食べれて満足でした。
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