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北湯澤森之空庭

300-7 Otakiku Kitayuzawa Onsenchi, Date-shi, Hokkaido, 052-0316

評分和評語

4
超好
來自真實住客的 129 則評語
地點3.8
設施與設備4
服務與工作人員3.8
舒適與整潔度3.9
浴缸4.1
餐食4.2
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. toki34661220
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    3

    初めて宿泊したが、自動チェックイン時に説明書が無く、食事時間等が分からず、インフォメーションに行っても説明書があったの一点張り!インバウンド目当ての営業なら二度と行かないし、誰にも勧めない。

    發布日:2024/2/18
    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度3
    浴缸5
    餐食3
  2. Anonymous
    5

    尚無評語

    發布日:2024/2/14
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食4
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    親子共遊
    3

    全体的に愛想のないスタッフが多いな、という印象を受けました。フロントや売店スタッフに笑顔がありません。人数が足りていなくて疲労が溜まってしまっているのかな?と心配になりました。 清掃は、あちこちに埃が落ちていたり掲示物が剥がれていたり。ベッドの下にスリッパが入ってしまい取ろうとしたら、下から大量のスリッパや靴下が出てきたり。鳥肌が立ちます。 有料で遊べる場所では、何で遊べて何が追加料金かかるのかイマイチ分からず、スタッフに聞いても曖昧。実際にチケット買って行くと、これは追加料金頂きますよと言われました。結局はエレベーター近くにあるふわふわパークでは、子ども1人1,000円でボールプールと輪投げの2つしか遊べません。 子連れが多いので、常にガヤガヤしているので周りのお客さんを気にしすぎて、、なんてことはありませんでした。子ども達もいっぱい遊べて楽しかった!と言ってくれています。リーズナブルな温泉とは言え、清掃が行き届いていない部分やスタッフの方々の冷たい雰囲気が引っかかりましたので、このような評価をさせて頂きました。

    發布日:2024/2/13
    地點3
    設施與設備2
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度2
    浴缸3
    餐食2
  4. Anonymous
    4

    主人と二人で行きました。 プールやアクティビティが多い施設の為、子連れが多かったですが ビュッフェ会場も広く食事の時間帯も分かれていたので ”混雑している”という印象は持ちませんでした。 ビュッフェの種類も豊富で、ご飯もすごく美味しかったです。 外国人スタッフが多かったですが、日本語がとても上手で接客対応も非常に良かったです。 夜にインキ―をしてしまい対応して頂きましたが、夜間スタッフの方の対応も非常に良かったです。 子供ができたら、また行きたいなと思いました。

    發布日:2024/2/5
    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食5
  5. Anonymous
    2

    一言で言うと、子供にはいいけど大人には良くない。でしょうか。 部屋は比較的綺麗!と思いましたが、よく見るとテーブルの脚?部分にホコリがたんまり。掃除はちゃんとしていない様子。 お風呂とトイレがあるユニットバスは、入った瞬間くっさ!くさい!笑 アンモニア臭がすごい。 子供も、くっさい!無理!と言っていました。 プールは屋外と屋内にあり、さすがにこの時期なので空いていて子供達と楽しめました。 大浴場も綺麗で温度も丁度良く気持ちよかったです。 お待ちかねの夕食、子供の遊び場が食事場にあり、とても良かったです。が、食事がまっずい!何食べてもまずい!笑 こんなにまずいビュッフェなかなかないな。てくらいまずかった。 子供達はとても楽しそうに過ごしていましたが、大人はちょっともう来ないね…て感じでした。

    發布日:2024/2/4
    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度2
    浴缸4
    餐食1
  6. 129 則評論中的 1 - 5