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北湯澤溫泉鄉霍洛霍洛山莊

34 Otakiku Kitayuzawa Onsenchi, Date-shi, Hokkaido, 052-0316

評分和評語

4.1
超好
來自真實住客的 80 則評語
地點3.9
設施與設備3.5
服務與工作人員3.9
舒適與整潔度3.6
浴缸4.7
餐食4.1
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. 認證住客
    4

    家族3世代、2部屋でくつろぎました。お風呂が広々していて良かったです。肌のツルツル感が続き驚きました。泉質が最高ですね。食事もとてもおいしかったです。、子供たちも楽しんでいました。 朝食の時、ウインナーが品切れていて「今用意しますのでお待ちください」と言われたのでその場で待っていましたがずっと補充されず、残念でした。

    發布日:2024/4/9
    住宿回覆

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご家族でのご利用でお子さまも喜び頂けたコメントも含めて大変嬉しく思います。 またお料理の件は残念でございます。スタッフと共有してお声掛けから徹底して指導致します。 ぜひまたご家族の皆様でのご利用を頂けるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度3
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご家族でのご利用でお子さまも喜び頂けたコメントも含めて大変嬉しく思います。 またお料理の件は残念でございます。スタッフと共有してお声掛けから徹底して指導致します。 ぜひまたご家族の皆様でのご利用を頂けるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    發布日: 2024/4/10
  2. 認證住客
    5

    食事が大変美味しかったです。子どもから年寄りまで、楽しめるメニューでした。ジンギスカンを自分で焼くのも良かったです。 湯めぐり出来るのも良かったです。15分間隔のバスも便利でした。北湯沢の温泉堪能させていただきました。 お部屋は古さは感じますが、清潔感があり、不便はありません。 フロントの方もとても感じが良かったです。 大満足です。 また利用させていただきたいです。

    發布日:2024/3/30
    住宿回覆

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。姉妹店の森のソラニワと併せて温泉の湯めぐりをご堪能いただけたご様子と、お料理をお気に召して頂き大変嬉しく思います。大満足の評価を頂きありがとうございます。スタッフの励みになります。ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。姉妹店の森のソラニワと併せて温泉の湯めぐりをご堪能いただけたご様子と、お料理をお気に召して頂き大変嬉しく思います。大満足の評価を頂きありがとうございます。スタッフの励みになります。ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    發布日: 2024/3/31
  3. 認證住客
    4

    スタッフサービス良好。 犬を愛してくれてるのが伝わる。 温泉も種類豊富で清潔感もあり良好。 心からゆっくりしたい方にオススメ。 バイキング形式のご飯は、朝晩共に、もう少し種類があれば。 同じものを3回くらい食べてお腹が膨れたので、好き嫌いが激しい方は物足りないかも。ただ味は良好。 山なので仕方ないが、冬でも部屋に虫が数匹歩き回ってました。

    發布日:2024/3/15
    住宿回覆

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご貴重なご意見を賜りましたことも御礼申し上げます。 特にバイキングでのお料理でお好みの品物があった事など嬉しく思います。 是非また当館へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご貴重なご意見を賜りましたことも御礼申し上げます。 特にバイキングでのお料理でお好みの品物があった事など嬉しく思います。 是非また当館へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    發布日: 2024/3/17
  4. 認證住客
    4

    我が家のワンコと初めて経験する宿泊、家族ともども安心して泊まれました。 良かったですよ!

    發布日:2024/3/13
    住宿回覆

    この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご安心できたとのコメントに嬉しい限りでございます。引き続きワンちゃんとご家族の皆様ご一緒の旅行にも安心してお過ごし頂けるよう日々努めて参ります。 雪解けがすすみ、少しずつ温かくなってきました。ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご安心できたとのコメントに嬉しい限りでございます。引き続きワンちゃんとご家族の皆様ご一緒の旅行にも安心してお過ごし頂けるよう日々努めて参ります。 雪解けがすすみ、少しずつ温かくなってきました。ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    發布日: 2024/3/14
  5. 認證住客
    4

    初めて犬と一緒に宿泊しました。お食事とお風呂は大満足でスタッフ皆さんの温かみのある笑顔いっぱいの接客にホッコリしました。ただ 窓側のベッドは隙間風が入ってきて寒かったのとイヌ用の脚拭きタオルはあっても人様子のがなかったりしたのが残念でした。次は2泊したいなと思えるお宿でした。

    發布日:2024/3/12
    住宿回覆

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋のご指摘、ご意見についてありがとうございます。検討して改善を図ります。 当館では是非、ご連泊をおすすめいたします。ドッグランもございますが山もあり、川もありワンちゃんもストレスフリーにお散歩が出来ることと思います。姉妹店の森のソラニワへもお風呂をご利用頂けるところもポイントでございます。 ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    地點4
    設施與設備2
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度2
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋のご指摘、ご意見についてありがとうございます。検討して改善を図ります。 当館では是非、ご連泊をおすすめいたします。ドッグランもございますが山もあり、川もありワンちゃんもストレスフリーにお散歩が出来ることと思います。姉妹店の森のソラニワへもお風呂をご利用頂けるところもポイントでございます。 ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    發布日: 2024/3/14
  6. 80 則評論中的 1 - 5