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函館湯之川溫泉萬惣飯店(Orix Hotels)

1-15-3 Yunokawacho, Hakodate-shi, Hokkaido, 042-0932

評分和評語

4.3
Excellent
來自真實住客的 199 則評語
地點4
設施與設備4.1
服務與工作人員4.3
舒適與整潔度4.1
浴缸4.4
餐食4.4
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. シゲサン6893
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2023/1/24

    フロントの受付応対も良く、チェックインもスムースにできました。 お風呂も綺麗で種類も多く楽しめました。 食事は思っていたほど豪華でなかったのが、ちょっと残念でした。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食4
    住宿回覆

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで、何よりと存じます。 これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。 又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。 お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

    發布日: 2023/1/24
  2. Anonymous
    5
    發布日:2023/1/23
    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  3. ジジまる6149
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    情侶
    4
    發布日:2023/1/23

    全国旅行割引で利用させていただきましたコ・ス・パ最高 旅行割のチケットが紙チケットでは、無く登録しなければいけなくて面倒でしたが、フロントマンの対応が素晴らしく感謝でした 温泉は綺麗だし源泉かけ流しやっぱり良かったです 草履があったりタビックスがあったりちょっとずつ心使いが良かった 夕食会場のスタッフも若くて可愛 飲み放題の説明も的確で好感が持てました 1つ残念は20時頃おすすめの五島軒カレーが無くなり 補充に10分かかると中年男性に 無愛想に言われがっかり待つ気が失せる言い方に、げっ 面倒だったんでしょうね(^^; 他のスタッフは皆良かったのに残念です

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食3
    住宿回覆

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで、何よりと存じます。また、一部のスタッフがお客様へ不快感を与えてしまい大変申し訳ございません。今後はこのような事の無いよう、しっかりと指導しておいりなす。 これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。 又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。 お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

    發布日: 2023/1/23
  4. とし桜元年
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/1/21

    いつも満足

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで、何よりと存じます。 これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。 又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。 お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

    發布日: 2023/1/21
  5. なおたまくん
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2023/1/13

    夕食時のご案内係の若いお姉さんの接客が素晴らしかったです。 明るくはきはきと、アルコール注文も押し売りはせず、尋ねた質問には正確な解答をくれ、本当に気持ちがよかったです! 施設の古さは否めませんが、このお姉さんのお陰で、心地の良い時間を過ごせました。

    地點3
    設施與設備2
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸2
    餐食4
    住宿回覆

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで、何よりと存じます。 これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。 又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。 お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

    發布日: 2023/1/13
  6. shiro1101
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    3
    發布日:2023/1/10

    温泉・食事で評価の高い万惣ホテルなので、楽しみしていましたが少しガッカリしました。温泉はサウナも含めて最高でしたが食事がイマイチでした。函館といえば海鮮ですが普通というよりも美味しくありませんでした。特に寿しのウナギは臭くて食べれませんでした。イカ・マグロにしても回転寿しレベルでした。朝食で食べたイクラの味比べですがプラスチック臭くてそのせいで白米にも臭みが残り美味しく頂くことが出来ませんでした。 フロントを含め、サービスは良かったのですが食事の際に白米・味噌汁は従業員がよそってくれますが、サービス過剰すぎです。自分の食べたい量は自分で決めたいと思いました。 部屋は掃除も行き届いており満足しましたが、同行者は夜間にカチカチと音がして寝れなかったみたいです。原因は温水器のお湯が上昇するときの音みたいですが、気になる人は厳しいかもしれません。

    地點4
    設施與設備2
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食2
    住宿回覆

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お客様のご期待に沿えず非常に残念に思います。また、ご不便をお掛けし申し訳ございません。 これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。 又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。 お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

    發布日: 2023/1/12
  7. Anonymous
    5
    發布日:2023/1/8
    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食4
  8. プナゲルゲ
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2023/1/7

    2度目の利用です。前回の朝夕の食事が何を食べてもとても美味しく、料理のハズレが無くて、どの料理も最高に旨い。妻と毎食限界まで食べた思い出があります。今までコロナの影響で再訪の機会を得られませんでしたが、今回やっと念願叶い再訪出来ました。相変わらず食事のクオリティーが最高で、大満足でした。もちろん温泉も最高。夫婦共々大のお気に入りです。ただ、浴場で刺青を入れている人が利用している事が気になりました。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度も当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事・お風呂には、ご満足頂け、お褒めのお言葉をいただき、私共も大変嬉しいかぎりです。また、お風呂での件、今後は厳重に対応してまいります。 これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。 又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。 お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました

    發布日: 2023/1/7
  9. na_135
    |
    Japan日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    情侶
    5
    發布日:2023/1/1

    函館に住んでいて、たまに函館市内のホテルにおこもりステイとして泊まるのですが、こちらのお食事が夜朝と頂いて、ビュッフェ形式の市内どこのホテルよりも質、スタッフのサービスが良いと感じました…! お風呂も湯の川なので温泉の質もよく、サウナもあり足先まで伸ばして温まりました。 また泊まりたいと思えるホテルに出会えたことに感謝です。 是非また利用したいと思います。ありがとうございました。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで、何よりと存じます。 これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。 又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。 お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

    發布日: 2023/1/1
  10. 頭でっかち5957
    |
    Japan日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    情侶
    5
    發布日:2022/12/29

    ご飯は美味しく、従業員の接客も受けていてとても気持ちがよかったです。 2人とも満足で幸せな時間でした。ありがとうございました。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事・接客に、ご満足頂け、お褒めのお言葉をいただき、私共も大変嬉しいかぎりです。 これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。 又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。 お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

    發布日: 2022/12/29
  11. 199 則評論中的 1 - 10
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