小樽運河托里菲托飯店

投稿者様 こんにちは、投稿者様。 先日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、まことにありがとうございます。 遠路遥々小樽迄お越しいただいたにもかかわらず、配慮の欠いた案内によりご不快の念をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。 近隣駐車場へご案内することが日常的になることで、お客様の気持ちに寄り添うことが出来ていなかったと猛省しております。 メンバー一同、改めて初心に戻りお客様をお出迎えいたします。 ホテル・トリフィート小樽運河

投稿者様 こんにちは！ 先日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、まことにありがとうございます。 この度のご家族旅行はいかがでしたでしょうか？ 時間帯によっては大変混雑する大浴場ですが、一日の疲れを癒すことが出来たご様子で私共も嬉しく思います。 ホテルから小樽運河を眺めることは出来ませんが、小樽運河まで徒歩２分、メイン通りより一本駅側にありますので、静かにお滞在ができる環境だと私共も思っております。 またの機会も是非、当館へお帰り下さいませ！ ホテル・トリフィート小樽運河

よっしー＆たっち様 こんにちは、よっしー＆たっち様。 先日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、まことにありがとうございます。 ご家族でのご旅行はいかがでしたでしょうか？ よっしー＆たっち様にご不便をお掛けした件につきましては、諸事情により無条件で全てのお客様に対応することが出来かねますが、チェックインの際にお声がけする等の配慮が不足していたと感じております。 日々のオペレーションがお客様のことを考えずに当たり前になっていないか？を考えるきっかけをいただきまして、ありがとうございました。 ホテル・トリフィート小樽運河

y1212y12123680様 こんにちは、y1212y12123680様。 先日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、まことにありがとうございます。 また、ご宿泊を検討されているお客様にとって有益な館内情報や近隣情報をご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。 駐車場につきましてはシーズン（特に7月・8月）や週末にはお車でいらっしゃるお客様が非常に多く、当館の駐車場だけでは収容しきれずに、不本意ながらも近隣コインパーキングへご案内せざるを得ない状況がございます。 北海道の温泉地等では駐車場料金が無料の施設もあるようですが、当館はこうした事情により有料、そして近隣コインパーキングとの料金差を設けております。 ご理解いただけますと幸甚です。 大浴場におけるタオルにつきましては、今後の検討課題とさせていただきます。 y1212y12123680様のご期待に沿う結果をこの場でお約束することは出来かねますが、タオルを追加でお渡しすることは出来ますので、ご面倒でもフロントにお申しつけくださいませ。 この度はご投稿、ありがとうございあました。 ホテル・トリフィート小樽運河