留壽都度假飯店與會議中心
評分和評語
- Anonymous4發布日：2023/11/5
ゆっくり出来とてもよかった。
住宿回覆いつもルスツリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂戴し、コメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ゆっくりお過ごしいただけた旨を伺い、大変嬉しく存じます。 スタッフ一同さらに精進いたしますので、引き続きルスツリゾートをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。
發布日： 2023/11/8 - Anonymous|
日本|年齡：50-59 歲|親子共遊4發布日：2023/11/1うまいもんまつり、数年ぶりに参加出来ました。天候にも恵まれて良かったです。休みが合わない状態が続いていましたが、今年は２週連続の開催という事で、来年も２週連続開催なら参加できそうなので、期待しています。宿泊代金がかなり上がっており、お財布事情はやや厳しいかも・・です。朝食バイキングは以前よりも少し期待通りでは無い・・そんな印象です。ルスツに来たらこれ・・みたいなものが有ったら、良いと思います。宿泊全体としては、ゆったり過ごせましたし、温泉も良し・遊園地も良し。スタッフの方も親切でした。今後も期待しています。
住宿回覆いつもルスツリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂戴し、コメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 数年ぶりに「うまいもんまつり」をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。 温泉露天風呂、遊園地につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 しかしながら、朝食ブッフェにつきましてご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。いただいたコメントを関連部署に共有し、魅力あるメニューのご提供等、改善に努めて参ります。 今後もお客様のお声を第一に一生懸命改善に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 是非また来年の「うまいもんまつり」もお楽しみいただければ幸いです。 ご投稿ありがとうございました。
發布日： 2023/11/8 - Anonymous|日本|年齡：10-19 歲|情侶4發布日：2023/10/14
無料の送迎バスはありがたい。 ランチ券1人2000円分貰えたのは嬉しかった。それに加えて遊園地券も付いてこの価格は安いと思う。 部屋の電球が切れていてずっと薄暗かった。
住宿回覆このたびはルスツリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂戴し、コメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ランチ券付きプランでのご宿泊にご満足いただけたようで何よりでございます。 しかしながら、お部屋の照明につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 今後このようなことの無いよう、お部屋の清掃時のチェック体制を強化し細心の注意を払って参ります。 今後もスタッフ一同さらに精進いたしますので、引き続きルスツリゾートをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
發布日： 2023/10/18 - ゆとぴあ|日本|年齡：40-49 歲|親子共遊4發布日：2023/10/8
リゾートホテルにふさわしいスタッフの丁寧な対応。2部屋を別々にとったが事前に電話した所、近くにしてくれた。アメニティは豊富で手ぶらで風呂にいけるが2箇所あるホテルのひとつに女子風呂サウナない。広大な敷地なので風呂は遠い。仕方ない。モノレールにのってルスツウェスティンホテルのお風呂に行けるのも楽しい
住宿回覆いつもルスツリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂戴し、コメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。 リゾートの敷地が広いため、ご移動の際にご足労をおかけして心苦しい限りです。 女性風呂のサウナについてですが、ウェスティン大浴場には「ドライサウナ」、サウスウイング大浴場にはセルフロウリュが楽しめる「サウナ」、ノースウイング大浴場には「ミストサウナ」をご用意しております。次回は3つのサウナをお楽しみいただければ幸いです。 今後もスタッフ一同さらに精進いたしますので、引き続きルスツリゾートをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
發布日： 2023/10/13 - Anonymous|日本|年齡：30-39 歲|親子共遊4發布日：2023/9/20
9月の3連休に未就学児連れて、家族旅行で行ってきました！とても良かったです♪ 札幌から無料の直行バスがあり、雄大な自然に囲まれた北海道らしい風景が広がっておりました。都会の喧騒から離れ、リゾートを満喫できました。全てがリゾート内で完結でき、温泉も最高でした！ ご飯の味は普通でしたが、リゾート価格なのは仕方ないですね。 連休ど真ん中に滞在しましたが、どこも適度な混雑具合で、遊園地でもほとんど行列に並ぶ事なく、楽しめました。子連れには本当にありがたいです。ディズニーランドのようなクオリティーはないが、こぢんまりとしていて、スタッフが親しみやすかったです。 次はぜひ冬に行ってみたいです。
住宿回覆このたびはルスツリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂戴し、コメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご家族皆様でルスツリゾートでのご滞在を楽しんでいただけたようで大変嬉しく存じます。 温泉露天風呂につきましても、ご満足いただけたようで何よりでございます。 また、お食事につきまして貴重なご意見ありがとうございます。頂いたコメントは関連部署に共有し、今後の更なる改善のため参考とさせていただきます。 今後もお客様のお声を第一に一生懸命改善に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 次回は是非冬のルスツをお楽しみいただければ幸いです。 ご投稿ありがとうございました。
發布日： 2023/9/22 - 22 則評論中的 1 - 5 則