スタッフの方達が、皆さん笑顔で、気持ちよく丁寧に対応してくださいました。さすがニューオータニだなっと感じました。大満足です!ありがとうございました!
空港からレンタカーを利用したが、立地が札幌市街の中心地で分かりやすく地下に駐車スペースもあるのでとても便利でした。早朝散歩の習慣がある両親は大通り公園が近くとても喜んでいた。 朝食ビュッフェも特にフレンチトーストが美味しく、和、洋、ラーメンと3泊でちょうど一周できるくらいの豊富なバラエティでした。 フロントスタッフの方の対応も爽やかで、特に郊外観光をどの順番で回るのが効率的かを渋滞事情含めて教えていただきとても参考になった。 唯一気になったのが、お風呂の蛇口を捻った直後に若干匂いを感じたが、暫く流した後は問題なく入浴できた。 両親も初の札幌を喜んでくれ、おかげで大変満足な旅となりました。
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。 朝食などお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。 またバスルームにて悪臭があり、ご迷惑ご不快の念をお与え致しました事、お詫び申し上げます。 これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。