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定山溪溫泉章月大飯店

3-239 Jozankei Onsen Higashi, Minami-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 061-2302

評分和評語

4.3
很棒
來自真實住客的 31 則評語
地點4.6
設施與設備4.2
服務與工作人員4.3
舒適與整潔度4.3
浴缸4.1
餐食4.3
排序
最近期
評語星等
所有評分
  1. 認證住客
    4

    今回は ゆっくりした時間を過ごそうと思いこちらの宿を選ばせていただきました。 ラウンジサービスも有り難かったです。 お風呂は 普通でした。 お食事は 味も濃すぎずに美味しかったんですが…冷房がとんでもなく効きすぎていて寒くて寒くて仕方ありませんでした。そこが残念でした。 ただ 膝掛けを貸していただいたり、温かいお茶を出してくださったり丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。 寒かったせいではないのですが 私の個人的な感想ですが 朝食の方が美味しかったです!

    發布日:2024/7/15
    住宿回覆

    この度は章月グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 館内でのご滞在についてご堪能いただけ とても嬉しく思います。 しかしながらお食事処の温度管理についてご指摘いただいたことは今後の改善とさせていただきます。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食4
    住宿回覆

    この度は章月グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 館内でのご滞在についてご堪能いただけ とても嬉しく思います。 しかしながらお食事処の温度管理についてご指摘いただいたことは今後の改善とさせていただきます。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

    發布日: 2024/7/23
  2. 認證住客
    5

    それなりにお値段はしますが、すごく良かったです。 お部屋は広々としててとても綺麗で快適でした。お食事もめちゃくちゃ美味しかったです。ただ朝食のカツサンドはお肉が堅くてゴリゴリ音がするくらいだったので食べられませんでした… それ以外はいうことなしの宿でした!

    發布日:2024/7/14
    住宿回覆

    この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋やお食事などお楽しみいただけましたようで幸いでございます。 カツサンドにつきましては提供前に再度確認いたします。 ぜひまたのご利用をお待ちしております。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋やお食事などお楽しみいただけましたようで幸いでございます。 カツサンドにつきましては提供前に再度確認いたします。 ぜひまたのご利用をお待ちしております。

    發布日: 2024/7/23
  3. 認證住客
    3

    尚無評語

    發布日:2024/7/6
    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食3
  4. 認證住客
    2

    1)予約人数分のスリッパ、ゆかた、アメニティなどが用意なし。しかも一度に不足分を補充しないので3度フロントへ電話。 2)暖房をオフにしても夜間、和室の暖房器具の液体の流れる音がうるさくねむれない。 3)食事はよい ラウンジも人がすくなかったせいかよい。 4)駐車場の位置が初めての利用者にはわかりにくい。

    發布日:2024/5/12
    住宿回覆

    この度は章月グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。 ご宿泊に際し、ご不便をおかけし申し訳ございません。 今後の改善に努めて参ります。 お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。

    地點5
    設施與設備1
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度1
    浴缸3
    餐食4
    住宿回覆

    この度は章月グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。 ご宿泊に際し、ご不便をおかけし申し訳ございません。 今後の改善に努めて参ります。 お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。

    發布日: 2024/5/15
  5. 認證住客
    4

    静かな環境が好きで、何度か利用しています。リニューアルされ、お風呂、ラウンジが良くリフレッシュしました。部屋はリニューアルして無い部屋を利用しましたが、景色も良く、和洋モダンに4人の利用は狭さを感じることはありませんでした。 ラウンジサービスも嬉しかったです。 ひとつ残念だったのが、食事です。食事を楽しみに当館を選んでいますが、前回も気にはなっていました。見た目はとても良いのですが、本当に手作り、という野菜の和え物がいくつかあり、前菜にジンギスカンの巻き物は頂けませんでした。品数が少なくなっても、温かい食事が多いのが良かったかなと感じました。

    發布日:2024/4/29
    住宿回覆

    この度は章月グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。 お忙しい中、感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ラウンジサービスなどお楽しみ頂けた一方、 お食事はご満足いただけず残念に思います。 貴重なご意見・ご感想を大切にして皆様にご満足頂けるよう改善に努めて参ります。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食3
    住宿回覆

    この度は章月グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。 お忙しい中、感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ラウンジサービスなどお楽しみ頂けた一方、 お食事はご満足いただけず残念に思います。 貴重なご意見・ご感想を大切にして皆様にご満足頂けるよう改善に努めて参ります。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2024/5/5
  6. 31 則評論中的 1 - 5