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札幌公園飯店

3 Minami 10-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 064-8589

評分和評語

4.5
很棒
來自真實住客的 187 則評語
地點4.6
設施與設備4.2
服務與工作人員4.4
舒適與整潔度4.3
浴缸3.7
餐食4.2
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. 認證住客
    5

    安心して泊まることができるホテルですね。ただ、今回は少し残念なことがありました。お風呂の排水がひどく遅いのです。排水されないわけではないけれど、泡がとれず苦労しました。 朝食は、なだ万さんなおですが、オイル付の魚に大根おろしをつけたようなのが出て、油が強くてだめでした。また、おかゆを頼んだら、塩来ぬが出ました。こぶの煮たのがついていて、それはおいしかったのですが、こぶ昆布で、しかも塩分過多になりそうで、食べられませんでした。 おいしい献立であるだけに、なだ万さんらしくないなあと思ってしまいました。 利用させていただいたときは、かなり大きな催事があったので、フロントの対応など、行き違いがあったのは仕方ないのですが、それにしても、残念でした。

    發布日:2024/4/18
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食3
  2. 認證住客
    3

    何もかも満足ですが、電話で事前確認の時に、部屋は15時以降だが、チェックインは11時過ぎ到着時にできると聞いていました。しかし、ついてみるとチェックイン予約委は15時以降と、ちょうど夜9時まで同ホテルで催事があり、結局催事を抜け出してチェンクイン手続きをしました。 他の人にも迷惑をかけ、困りました

    發布日:2024/4/16
    住宿回覆

    投稿者 様 この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、配慮が足りず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。 是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 札幌パークホテル オペレーション部 宿泊課担当課長 杉村みどり

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    投稿者 様 この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、配慮が足りず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。 是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 札幌パークホテル オペレーション部 宿泊課担当課長 杉村みどり

    發布日: 2024/4/18
  3. KEIBO
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    商務
    4

    設備が古い、電源が少ないので不便。水回りの設備が古い。

    發布日:2024/4/8
    住宿回覆

    KEIBO 様 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 今年で60周年を迎える古い施設ではありますが、ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 札幌パークホテル オペレーション部 宿泊課担当課長 杉村みどり

    地點4
    設施與設備2
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    住宿回覆

    KEIBO 様 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 今年で60周年を迎える古い施設ではありますが、ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 札幌パークホテル オペレーション部 宿泊課担当課長 杉村みどり

    發布日: 2024/4/11
  4. 認證住客
    5

    4月1日に宿泊しました。サービス面がよかったです!」 「駅から近くて便利!」「食事がおいしい」 洋食の朝食は本当にまずい!例えば、スープカレーは味がない!ハムはパサパサしすぎ! 「近くにコンビニがある」

    發布日:2024/4/5
    住宿回覆

    投稿者 様 いつも当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 皆様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。 札幌パークホテル オペレーション部 宿泊課担当課長 杉村みどり

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    餐食2
    住宿回覆

    投稿者 様 いつも当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 皆様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。 札幌パークホテル オペレーション部 宿泊課担当課長 杉村みどり

    發布日: 2024/4/8
  5. 認證住客
    5

    3月27日に宿泊しました。サービス面がよかったです!」 「駅から近くて便利!」「食事がおいしい」 洋食の朝食は本当にまずい!例えば、スープカレーは味がない!ハムはパサパサしすぎ! 「近くにコンビニがある」

    發布日:2024/4/5
    住宿回覆

    投稿者 様 いつも当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 皆様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。 札幌パークホテル オペレーション部 宿泊課担当課長 杉村みどり

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    餐食2
    住宿回覆

    投稿者 様 いつも当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 皆様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。 札幌パークホテル オペレーション部 宿泊課担当課長 杉村みどり

    發布日: 2024/4/8
  6. 187 則評論中的 1 - 5