部屋は狭いのでスーツケース2つを広げるのはできません。それ以外ならカップルなら違和感ないかな。 いつもは、からっからに乾くタオルも乾かないほど乾燥もなく。 温泉感はあまり感じませんでしたが風呂は広く良かったです。 女性風呂は露天風呂があったんですね。喜んでいました。 朝食も、キャンプメーカーとコラボされており、アウトドア好きにはちょっとワクワクでした。
5月下旬、女3人旅で久しぶりの札幌、こちらのホテルは初めての利用でした。 まずフロントやロビーは綺麗ですが、チェックインの手続きが対面でのやり取りなので手間がかかります。大きいホテルなので尚のこと、QRコードでチェックインなど非接触型にされたらいかがでしょうか。 部屋は老朽化は否めないものの掃除は行き届いていました。 洗面所のタオルバーがないので不便でしたが、ベッドも枕も寝心地が良く、いい眠りにつけました。 温泉も清潔感があって、とてもよかったと思います。 朝食はバイキングでしたが、味も品数も普通。三日目だけ、和食にしましたが、眼鏡の女性店員の対応がイマイチ。ご飯もお味噌汁もおかわりがあると聞いたので、お願いしたら「おかわりですか?」と驚いたような感じで聞き返され不快でした。 チェックアウトの際にフロントの方から「ありがとうございました」の一言がなく残念。 インの際はとても丁寧だったのに(別の方)帰りはそっけなかったので、こちらもマイナスポイント。 あとは一括空調が何とかなりませんかね?チェックインの際、フロントで「ご了承ください」と説明はあったものの暑くて困りました(もちろん窓も開かないし)。
夫婦で札幌に行った際は、いつもこちらでお世話になっています。洗面のひび割れは以前からそのままですが、コロナ禍の後と言うこともあり、大変なんだろうと思っておりますが、今回どうしても気分が悪かったのがトイレです。きちんと清掃がされていないのか、水を流すと茶色い水が3本くらいになって流れているのです。たぶんトイレのふちの清掃が出来ていなくて、汚物が付いていて流すたびにその茶色い部分が一緒に少しずつ流れ出ているのだと思いましたが、気持ちが悪く見ないようにして過ごしました。 古さは我慢しますが、不衛生だけは困ります。 また予約を入れているので、ここだけは改善を強く望みます。
昔のアアトホテルかと思いますが、部屋は綺麗で、夜景も綺麗です。4ベッドは、快適でした。ありがとうございました。
この度は、ホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 「快適でした」とのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。 今後も快適なご滞在を提供出来るよう、サービス向上に日々精進してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズプレミア札幌パーク マネージャー