navigate to top page

三井花園飯店札幌

6-18-3 Kita 5-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 060-0005

評分和評語

4.3
很棒
來自真實住客的 288 則評語
地點4.6
設施與設備4
服務與工作人員4.2
舒適與整潔度4.3
性價比3
浴缸4
餐食4
最近期
  1. 認證住客
    5

    部屋、食事は満足なんですが 難点がエレベーターが中々来ない。 トイレのレバーが最初に分かりにくく探すのに手間取りました。

    發布日:2025/4/17
    住宿回覆

    この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用いただきましてありがとうございました。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで嬉しい限りです。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう精進致します。しかしながら、トイレのレバーの位置がわかりにくかったとの事、大変お手数お掛けいたしました。いただきました貴重なご意見は、担当部署と共有させていただき、今後の見直しの際の参考にさせていただく所存でございます。 お時間を頂戴してご感想賜りましたことお礼申し上げます。またいつかお客様をお迎えできる日を楽しみにお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル札幌 宿泊支配人

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用いただきましてありがとうございました。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで嬉しい限りです。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう精進致します。しかしながら、トイレのレバーの位置がわかりにくかったとの事、大変お手数お掛けいたしました。いただきました貴重なご意見は、担当部署と共有させていただき、今後の見直しの際の参考にさせていただく所存でございます。 お時間を頂戴してご感想賜りましたことお礼申し上げます。またいつかお客様をお迎えできる日を楽しみにお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル札幌 宿泊支配人

    發布日: 2025/4/17
  2. 認證住客
    4

    流石は「三井ガーデン」です。 清潔感も満足ですが,部屋が静かなのが良いです。他のホテルでよくある,隣の部屋のいびきが聞こえるようなことはありません。 食事も種類豊富で,サーバーの方の気配りにも満足です。 大浴場も素晴らしいですが,下駄箱を用意すると良いかもしれません。履物をロッカーにいれたり,履物を脱ぐ場所の線引きが曖昧であるため,脱衣所ロッカーまで履いたまま入室する人がいたりで,無秩序でした。 この点の清潔感が向上すれば満点です。

    發布日:2025/4/15
    住宿回覆

    この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、滞在後にご貴重なご意見とご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。お客様の声をもとに、よりご満足をいただけるサービスを目指し繰り返しご利用頂けるホテルを目指して参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 三井ガーデンホテル札幌 宿泊支配人

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸3
    餐食5
    住宿回覆

    この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、滞在後にご貴重なご意見とご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。お客様の声をもとに、よりご満足をいただけるサービスを目指し繰り返しご利用頂けるホテルを目指して参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 三井ガーデンホテル札幌 宿泊支配人

    發布日: 2025/4/15
  3. 認證住客
    3

    入口が解りずらず別棟にに入ってしまう

    發布日:2025/4/3
    住宿回覆

    この度は三井ガーデンホテル札幌へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、滞在後にご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルに関しまして、グループホテルが二館並んでいる為わかりづらく、ご不便おかけいたしました。 当ホテルは札幌駅から来ていただいた場合、手前側に位置しております。 次回ご宿泊の際、ご不明な点ございましたらお気軽にフロントスタッフへお申し付けください。 今後とも多くのお客様にご愛顧いただけるホテルとなるよう従業員一同精進して参ります。また札幌にお越しの際に機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 三井ガーデンホテル札幌 宿泊支配人

    地點2
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    餐食3
    住宿回覆

    この度は三井ガーデンホテル札幌へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、滞在後にご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルに関しまして、グループホテルが二館並んでいる為わかりづらく、ご不便おかけいたしました。 当ホテルは札幌駅から来ていただいた場合、手前側に位置しております。 次回ご宿泊の際、ご不明な点ございましたらお気軽にフロントスタッフへお申し付けください。 今後とも多くのお客様にご愛顧いただけるホテルとなるよう従業員一同精進して参ります。また札幌にお越しの際に機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 三井ガーデンホテル札幌 宿泊支配人

    發布日: 2025/4/5
  4. 認證住客
    4

    服務態度非常好!

    發布日:2025/2/23
    住宿回覆

    Thank you for your stay at Mitsui Garden Hotel Sapporo and taking a time for sharing your evaluation. We listen carefully to all comments and feedback from our guests to make sure that we can improve our services for the better everyday. We look forward to welcoming you to our hotel when you visit Hokkaido.Front Office Manager

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    Thank you for your stay at Mitsui Garden Hotel Sapporo and taking a time for sharing your evaluation. We listen carefully to all comments and feedback from our guests to make sure that we can improve our services for the better everyday. We look forward to welcoming you to our hotel when you visit Hokkaido.Front Office Manager

    發布日: 2025/2/25
  5. littleandtrouble
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    情侶
    5

    サービスはとても良いです。部屋は少し匂いがありましたが、それでも許容範囲内でした。

    發布日:2025/2/23
    住宿回覆

    この度は、三井ガーデンホテル札幌にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 ご感想からも、今回のご滞在が概ね満足頂けましたご様子で、嬉しく思っております。 しかしながら、お部屋の匂いに関しまして、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。 今後同様のお言葉をいただくことの無いよう、今回いただきましたご意見は全スタッフに共有・指導を徹底するとともに再発防止策に取り組んでまいる所存でございます。 また札幌にお越しになられるご機会がございましたら是非とも三井ガーデンホテル札幌をご利用下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル札幌 宿泊支配人

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食4
    住宿回覆

    この度は、三井ガーデンホテル札幌にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 ご感想からも、今回のご滞在が概ね満足頂けましたご様子で、嬉しく思っております。 しかしながら、お部屋の匂いに関しまして、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。 今後同様のお言葉をいただくことの無いよう、今回いただきましたご意見は全スタッフに共有・指導を徹底するとともに再発防止策に取り組んでまいる所存でございます。 また札幌にお越しになられるご機会がございましたら是非とも三井ガーデンホテル札幌をご利用下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル札幌 宿泊支配人

    發布日: 2025/2/25
  6. 288 則評論中的 1 - 5