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琴似綠色飯店

1 Kotoni 3-jo, Nishi-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 063-0813

評分和評語

3.8
很好
來自真實住客的 136 則評語
地點4.3
設施與設備3.7
服務與工作人員3.8
舒適與整潔度3.7
浴缸3.4
餐食3.6
最近期
  1. 認證住客
    5

    朝ごはんの豚丼が美味しかったです。

    發布日:2025/2/17
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  2. 認證住客
    4

    JR駅直結の行き方が途中の「コトニ3.1ビル」に入るところまではわかったのですが、なぜか最後の「右に進んで到着です」がわからず、ホテルに電話して丁寧に案内していただきました。結局、外に一度出て到着できたので、急いでいる場合は注意が必要かもしれません。 私が泊まった部屋は窓を開けることもでき、換気ができて嬉しかったです。机の前に大きな鏡のほか、三面鏡の用意もあり化粧もしやすかったです。 チェックアウトは追加精算がない場合、ルームキーカードを箱に入れるだけでよかったので急いでいる朝には便利でした。 駅周辺には色々食べ物屋さんがあるので、食事には困りません。ロビーで周辺のおすすめのお店紹介もあったと思います。 地下鉄東西線の駅もあるので、大通やすすきのまでアクセスもしやすくて便利です。

    發布日:2025/1/25
    住宿回覆

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館はJR琴似駅から空中歩廊でお越しいただけます。 この空中歩廊は何軒かの施設様と繋がっており、少々わかりにくいとのお声もいただきますが、お客様が無事にご到着されてほっとしております。 屋外からも起こしにはなれますが、雨や雪などの天候に左右されない屋内空中歩廊は大変便利でございます。 公式ホームページに写真付きで経路案内を載せておりますので、ご参考いただければ幸いです。 お部屋の窓は若干ではありますが開閉することができます。 安全に十分注意していただく前提ではございますが、お客様で換気、室内の温度調整などもしやすいかと存じます。 三面鏡は全室にはではないものの、女性のお客様にも快適にお過ごしいただきたいというスタッフの思いから置いております。 お褒めの言葉は大変嬉しく思います。 ルームキーを入れる箱も新しく導入したサービスでございます。 お待ちいただくことなくチェックアウトが完了しますので大変ご好評をいただいております。 ロビーの入り口には琴似ご近所マップを設置しております。 飲食店や近隣施設などを紹介しております、スタッフみんなで更新しておりますので、ご滞在中のお役に立てれば幸いです。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館はJR琴似駅から空中歩廊でお越しいただけます。 この空中歩廊は何軒かの施設様と繋がっており、少々わかりにくいとのお声もいただきますが、お客様が無事にご到着されてほっとしております。 屋外からも起こしにはなれますが、雨や雪などの天候に左右されない屋内空中歩廊は大変便利でございます。 公式ホームページに写真付きで経路案内を載せておりますので、ご参考いただければ幸いです。 お部屋の窓は若干ではありますが開閉することができます。 安全に十分注意していただく前提ではございますが、お客様で換気、室内の温度調整などもしやすいかと存じます。 三面鏡は全室にはではないものの、女性のお客様にも快適にお過ごしいただきたいというスタッフの思いから置いております。 お褒めの言葉は大変嬉しく思います。 ルームキーを入れる箱も新しく導入したサービスでございます。 お待ちいただくことなくチェックアウトが完了しますので大変ご好評をいただいております。 ロビーの入り口には琴似ご近所マップを設置しております。 飲食店や近隣施設などを紹介しております、スタッフみんなで更新しておりますので、ご滞在中のお役に立てれば幸いです。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

    發布日: 2025/2/2
  3. 認證住客
    1

    1/23に宿泊しました。 禁煙部屋でしたが、どこからかタバコのニオイがずっとしており、フロントに言うと、「そうですか…」の一言だけ。 高い料金を取るくせにサービスは最悪と感じました。 今回は我慢して泊まりましたが、二度と行かないと思います。

    發布日:2025/1/25
    住宿回覆

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 せっかくのご宿泊でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、お客様サービスの見直し、改善と向上に努めて参ります。 お忙しい中、貴重なご意見をくださりありがとうございました。

    地點2
    設施與設備3
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度1
    浴缸3
    住宿回覆

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 せっかくのご宿泊でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、お客様サービスの見直し、改善と向上に努めて参ります。 お忙しい中、貴重なご意見をくださりありがとうございました。

    發布日: 2025/2/2
  4. 認證住客
    4

    尚無評語

    發布日:2025/1/20
    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食4
  5. 認證住客
    4

    琴似駅から雨に濡れずにホテルまで到着できますが、距離はあります。 朝食は、バイキングで手作り感のる料理が食べれます。

    發布日:2025/1/18
    住宿回覆

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 コメントの通りJR琴似駅から続く連絡通路は、昇降があるため移動距離はありますが、雨や雪に濡れる心配がないので今の季節にはご好評いただいております。また、スーパーやコンビニなどの商業施設にもアクセス出来て大変便利です。 朝食は昨年末にバイキングにリニューアルしました。特に北海道らしい手作りザンギや豚丼が人気でございます。 また近くにお越しの際は、当館にお立ち寄りいただけると幸いでございます。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食3
    住宿回覆

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 コメントの通りJR琴似駅から続く連絡通路は、昇降があるため移動距離はありますが、雨や雪に濡れる心配がないので今の季節にはご好評いただいております。また、スーパーやコンビニなどの商業施設にもアクセス出来て大変便利です。 朝食は昨年末にバイキングにリニューアルしました。特に北海道らしい手作りザンギや豚丼が人気でございます。 また近くにお越しの際は、当館にお立ち寄りいただけると幸いでございます。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

    發布日: 2025/1/20
  6. 136 則評論中的 1 - 5