修学旅行の団体客と同日になってしまいましたが、チェックインの時に、その旨を説明して下さり、食事・入浴の混み合う時間帯までおしらせくださり混雑に遭遇することなく、快適に過ごすことが出来ました。 部屋も綺麗で広くて、夕日も綺麗に見ることが出来ました。 食事はブッフェで種類も多く美味しく頂きました。ただ、「〇時になると食事が全部下がるので」とテーブルを回ってお知らせして下さったのですが、お食事会場に時計がなく、時間の分かるものを持ち合わせていなかったので、お食事会場に時計があってくれると親切だなと感じました。 全体的に大満足で、ぜひ、また泊まらせて頂きたいと思います。
お部屋お任せプランでしたが、最上階の角部屋、リニューアル済のハイクラスのお部屋に通して頂けました。スタッフの皆さんは紳士的な方ばかりで、接客も完璧でした。食事は洋風的な物が多くて新鮮に感じました。風呂やサウナが広くて快適でした。全てにおいて完璧、非常に快適な時間を過ごさせて頂きました。
1週間の北海道旅行で料理は最高でした。 お部屋は和式で普通でした。
一泊の宿泊でお世話になりました。 到着時お出迎え、帰りもお見送りと 滞在中スタッフの方々の対応は素晴らしかったです。 ロビーはアロマの香りが心地良くて、何度も深呼吸していました。 朝夕の食事はどれも美味しく全てのお料理を食べられないほどの種類でした。 今回は高層階サンセットツインでしたので綺麗な景色も見られて大満足です。 下階のお部屋では景色をそれ程楽しめないかもしれないので少々高くてもこちらのお部屋を予約した方が楽しめると思います。 ただ、お部屋の洗面所にタオルがなくて手洗いの際に困りました。 後、使用後のバスタオルを乾かしたい時掛けておける場所があると嬉しいです。 なかなか直ぐ観光に行ける場所ではないですが又機会があれば是非宿泊したい宿でした。
お任せのお部屋だったので仕方がないのかもしれませんが、3人ではかなり手狭な広さで布団も初めから敷いてあるお部屋で、足の踏み場もなく荷物を広げることも出来ない感じでした。 また、空調の調整が暖房の入切のみで、泊まった頃は北海道でも平年よりもかなり暑い気温で室内は空気が籠り暑い状態なのにもかかわらず、冷房は使えない、との事。 窓を開けて対処して、と。窓も少ししか開かないものだったので、のぼせそうな一夜を過ごしました。 5月は北海道民はまだ暖房を使うという話も聞きましたが、西日本の人からすると室内暑すぎました。 その年の気候や道外の人にも対応出来るようにして頂ければ嬉しいです。 バイキングは種類も沢山あり堪能できました。