部屋はおまかせプランだったので期待せずにイメージしていたままの部屋でしたが、金額をがありえないほど安く泊まれたので大満足でした。 ビュッフェはどれも美味しかったですが通路が狭くてお祭り会場をすり抜けながら歩く感じでした。魚の煮付けを食べたかったけど何度見に行ってもほじくられまくって残りかすのような身と骨でした。 ホテルスタッフは外国人が多く言葉に不都合は無いのですが日本特有の細やかな融通対応は苦手なようでした。 全体的に不満かのような文章になってしまいましたが家族みんな大満足でした。有難うございました。
尚無評語
尚無評語
大浴場が朝5時に男女入替えになるのですが、入浴したら全く同じでした 風呂が違うのかなと思って入浴したのですが同じ風呂なら入れ替える必要あるのかなあと思いました
次男の誕生日プレゼントとして、男2人旅で利用。コロナ前は何度も利用していたので安心して予約したけど、まったく別のホテルになっていました。まず、チェックインの際、フロントの方が外国の方で、日本語が通じない。非常に時間がかかった。そのときに夕食券と朝食券をもらったけど、希望時間はきかれず機械的に券を渡されただけ。部屋はかなり古く、メンテナンスが行き届いていない。ユニットバスの排水溝に15㎝程の陥没があったし、歩くたびにきしむ音がした。次男はちょっと怖がっていた。部屋はオートロックだが、チェックインの際にその説明はなかった。以前も宿泊したことがあったから問題なかったけど、初めての方は困るのでは？ちなみに、ドアの締りが悪く、しっかりとドアノブを引かないと閉まらない。夕食が17:00-19:00の時間帯なので、プールを早めに切り上げて夕食会場へ移動した。朝食は8:15-9:30という時間設定。時間通りに行くと、想像通り非常に混雑していた。座席指定及び案内がないのに、10分以上待たされた。バイキングなので長蛇の列。1品目をさらに盛った時間が8:50で、希望通りではないものの、ある程度食材を盛って座席に着いたのが9:15。並んでいるうちに無くなって補充されない大皿が多く、「食べるものがない」状態。追加で取りに行こうとしたら、9:25頃にご丁寧に「そろそろ時間なので退席の準備を〜」との声掛け。はぁ？状態。まだまだ書きたりないくらいの劣悪なホスピタリティ。プールと温泉はよかったのでチェックアウトの際は何も言わずに帰りましたが、帰りに車で息子が「今度はプールだけにしよう」と。8歳の子どもですらよくない印象を覚えるホテル。二度と行きません。