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明石綠山飯店

2-1-1 Oakashicho, Akashi-shi, Hyogo, 673-0891

評分和評語

4.1
超好
來自真實住客的 55 則評語
地點4.3
設施與設備3.7
服務與工作人員3.9
舒適與整潔度4.1
浴缸3.5
餐食4.1
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. 認證住客
    1

    モーニングコールはフロントまでお申し付けくださいと書かれているが対応しないとのこと。スタッフはそう書かれているのも知らなかった。目覚まし時計を貸し出すという意味で書いているとのことであるが、そうは読めない。 風呂にはいって出ようとしたときバスマットがびしょびしょでありよく見ると水垢のようなモノが逆流していた。清掃は専門業者に行わせているトのことであるがゴミを採るのみのようである。 全体的に顧客満足を考えた対応ではなく、自己都合の対応に思える。

    發布日:2024/4/11
    地點3
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度1
    浴缸1
  2. ににぞー
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    獨行
    2

    コメントにあったようにユニットバス内はカビ臭かったです。トイレットペーパーですが、今まで利用したホテルの中で最も最悪で粗悪なペーパーでした。あんな物があるのかと驚きました。また、隣の部屋との壁が薄いのかほとんどの音が聞こえます。 空調も聞かず、窓も開かない為、換気悪く、体調も悪くなりました。 立地のみ◯といったところでしょうか。 駐車場も1000円取られるもちょっと…という感じでした。

    發布日:2024/4/6
    住宿回覆

    この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様にご不快、ご迷惑をおかけしてしましたことを深くお詫び申し上げます。建物自体が古く、設備面の事の為今すぐに改善という訳にはまいりませんが、バスルームの臭いやトイレットペーパーの件につきましては早急に対処いたします。お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

    地點5
    設施與設備2
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度2
    浴缸2
    住宿回覆

    この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様にご不快、ご迷惑をおかけしてしましたことを深くお詫び申し上げます。建物自体が古く、設備面の事の為今すぐに改善という訳にはまいりませんが、バスルームの臭いやトイレットペーパーの件につきましては早急に対処いたします。お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

    發布日: 2024/4/8
  3. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    親子共遊
    5

    駅から近いので不便等ありませんでした。 お部屋もちょうどいい広さで大きめのつくえがあったり椅子がいくつかあったり、ゆっくりくつろげました。 朝ごはんもバイキングで楽しく食事出来ました。

    發布日:2024/3/24
    住宿回覆

    この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。今回のご滞在ではお部屋、ご朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご朝食では、会場のレストランから明石城公園の自然の緑をご覧いただきながらお召し上がり頂くことができ、気持ち良い朝を迎えられると好評でございます。今後も様々なプランを展開し、お客様に喜んでいただきたいと考えております。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。今回のご滞在ではお部屋、ご朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご朝食では、会場のレストランから明石城公園の自然の緑をご覧いただきながらお召し上がり頂くことができ、気持ち良い朝を迎えられると好評でございます。今後も様々なプランを展開し、お客様に喜んでいただきたいと考えております。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    發布日: 2024/4/7
  4. 認證住客
    5

    尚無評語

    發布日:2024/3/20
    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸3
  5. 認證住客
    5

    部屋も綺麗で、スタッフの対応も気持ちよくリピートしたくなりました。

    發布日:2024/3/10
    住宿回覆

    この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またお部屋や接客にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後とも、より一層快適にご利用いただけますよう、ご期待に添えるサービス、客室や館内の管理を徹底致します。またお客様にお目にかかれますことを楽しみにスタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸3
    住宿回覆

    この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またお部屋や接客にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後とも、より一層快適にご利用いただけますよう、ご期待に添えるサービス、客室や館内の管理を徹底致します。またお客様にお目にかかれますことを楽しみにスタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2024/3/15
  6. 55 則評論中的 1 - 5