部屋はリニューアルされて、とても快適でした。手頃な価格で、駅にも最も近く、アメニティも揃って、言うことなしのホテルでした。コロッケ一個のサービスは嬉しかったです。
この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠にありがとうございます。 また、再びご感想を頂きました事にも重ねて御礼申し上げます。 快適なご滞在となりました事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 精肉店で販売しているコロッケを、宿泊者の方限定で無料のサービスを行っております。 1個のみ無料ではございますが、皆様からは大変ご好評を頂いております。 このコロッケは「芦屋の味」として、また精肉店を祖業に持つホテル竹園芦屋の名物として地域の皆様にもご支持を頂いております。 お部屋に関しましては5年程前に全室リニューアルが完了致しました。 旅館時代の和のしつらいを重視したお部屋をご体感、お寛ぎ頂けました事スタッフ一同嬉しく存じます。 「もうひとつのわが家へ」 私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。 次回もご宿泊の機会がございましたら今以上のおもてなしでお客様をお迎えし、更に快適なご滞在となりますよう日々精進して参ります。 お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
なんといっても駅から近いし、部屋もリニューアルして快適でした。申し分ないホテルだと実感しました。
この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。 先ずはお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。従業員一同大変嬉しく存じます。 アクセス面に関しましてはご利用の皆様に大変ご好評を頂いております。 JR芦屋駅より徒歩2,3分の位置にあり、雨の日でも駅までは濡れずに移動できます。またバスやタクシーのロータリーも目の前ですのでホテルからの交手段は多様にございます。お車のお客様にはホテル地下に駐車場を完備しております。 ご滞在にご満足いただけたようで私どもも大変うれしく思います。と同時に更に身の引き締まる思いでございます。今後もお客様のご期待に添えるよう、精進して参ります。 更に一層のおもてなしをご提供して参りたいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。 またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。 お帰りを心よりお待ち申し上げております。
野球ファンです。 芦屋の野球の聖地で野球日本代表の試合を観戦するため宿泊しました。 毎月宿泊してますが従業員さんが笑顔で挨拶してくれます。 嬉しいです。 マグネットカフェで食べたすき焼き定食が美味しかったです。 鶏卵の高騰で飲食店はメニューに苦労しています。 価格を上げず卵料理を提供するので凄いと思いました。 今後もホテル竹園芦屋に宿泊して美味しい料理を食べます。 お世話になりました。
お帰りなさいませ。いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。 数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 毎月お越し下さるお客様のお顔を拝見すると、私共スタッフも自然と笑みがこぼれます。 お食事では今までも様々な料理をご賞味いただいている中、今回はすき焼き定食をお気に入り頂けたようで何よりでございます。 ご来店いただいたお客様に喜んでいただけるよう、お料理の面でも、価格の面でも日々努力しております。そんな中、お客様のお言葉は、大変励みになります。ありがとうございます。 更にご滞在に満足して頂けるよう、 精一杯努めて参ります。 宿泊に際してのご希望等がございましたら 何なりとお申し付けくださいませ。 今後も 「もうひとつのわが家」としていつでも帰って来ていただける様な存在であります事、切に願っております。 またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。 お帰りを心よりお待ち申し上げております。
部屋のカギを2ついただけたので,それぞれが大浴場に行くときなど重宝しました。地下駐車場が広すぎるうえ連携がよくないので,帰るときに車にたどり着くのに苦労しました。 駅前なのにお食事処が少ないのは驚きでした。
この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。 お部屋のカギにつきましては、ご要望が多いため大人2名様の場合は原則として2つお渡ししております。 このような些細なことにまでご感想を頂き、誠にありがとうございます。 しかしながら駐車場の件につきましてはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。近隣の商業施設とも話し合いながら、改善してまいります。 お食事処の数は確かに他の駅前と比べると少なく感じられると思います。駅から少し離れた路地等にもお店はあり、フロントではお店も紹介しておりますので次回はぜひお立ち寄りくださいませ。 更に一層のおもてなし、お客様に満足して頂きたいとの思いからスタッフ一同ご意見やご感想をお待ちしております。 またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。 お帰りを心よりお待ち申し上げております。
お風呂がぬるかった以外立地含め良かったです
この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。 お風呂の温度につきましては毎日、最適になるように設定しておりますが、お客様におかれましてはぬるく感じられたようで誠に申し訳ございません。 設備担当の者と相談し、見直しを進めて参ります。 お風呂以外につきましてはご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。 今後もお客様の期待に応えるよう、努力してまいります。 またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。 お帰りを心よりお待ち申し上げております。