親の体調が悪く、急遽朝食もとらずに朝一で帰宅することになりました。 連泊の予定をキャンセルすることになったのですが、ご配慮いただき感謝いたします。 早朝のフロントへの電話もすぐに名前までわかって対応いただき感動しました。
朝ごはんの品数の多さと美味しさは大満足です。 ホテルスタッフにもう少し明るさがあると良いと思います お掃除の方々も、すれ違っても挨拶も無い事は残念です
駅からすぐの立地で満足 朝のバイキングは激混みで 待ち疲れ 味も評判程では無く普通
いつもホテルモントレ姫路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 この度はご期待に沿えず申し訳ございません。 朝食会場は一般の学生様や一般のグループでのご利用でしたら混雑する恐れがございます。 ご迷惑をお掛けいたしました。 ご宿泊のお客様、皆様にごゆっくりご利用頂けるよう工夫して参ります。 フロントマネージャー
姫路駅からすぐという立地で周りにショッピングできるところもたくさんあり、とてもよかったです。部屋も必要なものはあり、テーブルがあったのも便利でした。ユニットバスながら洗面台も広めで使いやすかったです。ただあえて言うならロッカーの数をもう少し増やして欲しいのと、渡してくれる鍵を、隣ではなく両端から交互にする、一つ飛ばしにするなどして欲しいです。すぐ前に入った人と隣合わせで、その人が去るまで使えず、手持ち無沙汰でした。もう一つは、すぐには無理かとは思いますが、便器の位置をトイレットペーパーから少し離してもらえると使いやすいです。 連休だから仕方ないのですが、もう少し安ければ気軽に利用したいなと思います。 ありがとうございました。
この度はホテルモントレ姫路にご宿泊頂き誠に有難うございます。 満足、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。 温浴施設のご利用につきましては、皆様にとってより良い場所にするために改善して参ります。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 フロントマネージャー