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賽特雷高原 Villa

224-26 Hiromineyama, Himeji-shi, Hyogo, 670-0891

評分和評語

4.5
Excellent
來自真實住客的 10 則評語
地點4.4
設施與設備4.1
服務與工作人員4.5
舒適與整潔度4.6
浴缸3.9
餐食4.6
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. ぴのこacc
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/12/3

    10/14に宿泊しました。二人の子連れで行きましたが、スウィートのお部屋とても広くて良かったです。お部屋から見える夜景は絶景でした。 食事も本当に美味しくて久しぶりにゆっくりと食べれて嬉しかったです。ウェルカムドリンクや朝に自分で豆から引けるコーヒーもとても美味しかったです!スタッフの皆さんの対応も親切で気持ちよかったです。ありがとうございました。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食5
  2. なるまま0227
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2022/11/29

    コロナ禍ホテル内で密になることがなかったのでゆっくり出来た。食事や飲み物がもっと特別と期待してたので非常に残念だった。 値段ほどの高級感はなかったように思った。若い子向けかなと思う。

    地點4
    設施與設備2
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食3
  3. kawamochi1002
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/11/25

    交通の便はよく、姫路駅から車で15分もあれば十分つきます。それなのに眺望は最高で、夜景もきれいでした。 でも、特によかったのは、夕食で、一品一品、単に美味しいだけでなく料理人の細やかな心遣いが感じられ、本当に良かったです。 また、アルコールを含めたドリンクが、飲み放題で宿泊料金に含まており、また、クッキーやナッツ類などもついており、気兼ねなく自由に楽しめ、特に備え付けのミルで自分でひいたコーヒーを部屋や眺めの良いラウンジでゆっくり飲めるのは最高でした。 姫路市に引っ越しして1年近くになりますが、改めて姫路に転居してよかったと思いました。観光の方にはもちろん、姫路市在住の方にも是非利用していただきたいです。 私たちも、今後、ふと、非日常を楽しみたいときには、利用させていただこうと考えております。 本当に、従業員の皆様のご努力と立地の素晴らしいお宿でした。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 食事に関しましては、地産地消をコンセプトに四季折々の旬の食材を楽しんでいただいております。 また、クラブラウンジにもご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。 頂きましたお言葉を励みに、スタッフ一同日々精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 改めまして、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。 セトレハイランドヴィラ姫路 ゲストリレーション課

    發布日: 2023/1/15
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/10/25

    まず入った所のロビーが景色を見下ろせてラウンジがあり、 お部屋もとっても素敵な空間でした。 お食事はボリューム沢山で見た目もとても華やかでした! 大浴場からも夜景は見えるし、展望になっているのも各階にあって、朝日も見れて、本当に良いひとときでした。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 客室、食事につきましてもご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。 また、大浴場やラウンジ、テラスからは季節ごとに違った景色をお楽しみいただけます。 近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。 改めまして、この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。 セトレハイランドヴィラ姫路 ゲストリレーション課

    發布日: 2023/1/13
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2022/10/22

    駅からの送迎もあり山の中腹にある結婚式ができるホテルです、虫が嫌いな人には季節によってはお勧めしません。わたしたちのテーブレではありませんが食事中にムカデが出ました。 ゆっくり食事ができるようパーテーションで区切られている座敷もありますので、小さい子供連れでの宿泊も遠慮せずに利用できます。 食事はコース料理でしたが量が多くて最後まで完食できませんでした。 理由は、ウエルカムドリンクが飲み放題だったので、グラスの入れてテラスで風に吹かれながらのんびりし過ぎたからだと反省。酒のおつまみも十分完備されています。

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は、数多くのホテルのホテルの中から当ホテルご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お食事中の件は、大変なご迷惑とご不快な思いをされた事深くお詫び申し上げます。今後は消毒等の徹底は勿論の事、スタッフ一同、今一度衛生面での再認識と教育を図って参ります。 ウェルカムドリンクにつきましては、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。 お食事は、地元播磨の食材をふんだんに使用しておりますので、またのご来館の際には是非最後までお楽しみ頂けますと幸いでございます。 大変貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。 セトレハイランドヴィラ姫路 ゲストリレーション課

    發布日: 2022/12/23
  6. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/8/28

    スイートに宿泊しました。広いお部屋で眺めも良く、ドリンクなどのサービスも充実しており非常にゆったりと満喫できた旅行となりました。 一歳の息子も連れて家族3人での旅行でしたが、息子も広いお部屋に大喜びでした。ファミリールームもあるそうなので、いつかそちらにも宿泊してみたいです。 何より感動したのはお食事でした!どの料理も非常においしく、とても満足でした。 残念だったのはお部屋のエアコンが何度操作しても2時間ほどで28度設定に変わってしまうこと、2台あるうちの一台が自動で切れてしまうことでした。室内がすぐ暑くなるので乳児連れで心配になり、寝る前にフロントに電話しましたが、結局チェックアウトまで何度設定しても戻ってしまう状態のままでした。 空調をどのスタッフでも適切に管理できるようにしてほしいと思います。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    餐食5
    住宿回覆

    この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 客室、食事にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。 プレミアムキッズルームは、小さなお子様連れのお客様に、大変お喜び頂いているお部屋でございます。 是非、機会がございましたらご利用くださいませ。 客室のエアコンに関しまして、ご不便並びにご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 設備につきましてもスタッフ全員で管理が出来るよう、努めて参ります。 貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。 セトレハイランドヴィラ姫路 ゲストリレーション課

    發布日: 2022/12/3
  7. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    獨行
    4
    發布日:2022/7/25

    ラウンジでゆっくりと好きな飲み物を頂き、素敵な時間を過ごさせて頂きました。 夜のお食事もとても美味しく一品一品感動しながら頂きました。朝食が全体的に塩分濃いめな感じで、高齢の母、叔母もおり少し残念でした。 お部屋も明るく夫も妹夫婦も快適に過ごさせて頂きました。 有難うございました。

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸3
    餐食4
    住宿回覆

    この度は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご夕食、客室に関しましてもお喜び頂けましたようで、大変嬉しく思います。 ご朝食は、頂きましたご意見をスタッフで共有させて頂き、改善に努めて参ります。 また近くにお立ち寄りの際は、是非足をお運びくださいませ。 貴重なご意見をありがとうございました。 セトレハイランドヴィラ姫路 ゲストリレーション課

    發布日: 2022/12/3
  8. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    朋友
    5
    發布日:2022/7/13

    3名で予約していたのですが、1名急遽都合がつかなくなり、当日現地で食事の時間や送迎の対応等かなり迅速にご確認いただき大変助かりました。チェックインの際のお声掛けや食事時のお料理の紹介など細やかなところまで気配りをいただき、最後まで楽しく快適に過ごさせていただきました。お部屋の広さと綺麗さ、お料理の美味しさもピカイチでした。絶対にまた友人と伺います。本当にありがとうございました。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    この度は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 数々のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 食事に関しましては皆様にお喜び頂けるよう、地元姫路の食材を厳選し、様々な調理方法でご提供いたしております。 お客様から頂いたお言葉を励みに、今後も精進してまいりますので、近くにお立ち寄りの際は是非、足をお運びくださいませ。 改めまして、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 ゲストリレーション課  猪川 和真

    發布日: 2022/10/7
  9. 4人姉妹のママ
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/5/9

    素晴らしいお宿でした。 TSUDOIという10人まで泊まれるお部屋を利用させていただきました。 広くてスイートルームのようでした。 窓からの景色も最高でした。 お食事のこだわりも感じられ内容も良かったです。 フリードリンクを堪能させていただきました。 今回、家族の就職祝いで食事の最後にケーキ(これは別途料金です)を お願いしておりました。 スタッフ3名さんが一緒にお祝いしてくださり、 祝福を受けた本人は感極まって泣いておりました。 あたたかいスタッフさんのおかげです。 チェックアウトの後も玄関で家族写真を撮ってくださり、 お見送りもしてくださいました。 お宿の施設やアメニティの充実ぶりもさることながら スタッフさんの心配りに感謝した旅でした。 ありがとうございました。

    地點3
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    この度はセトレ・ハイランドヴィラ姫路をご利用頂き誠にありがとうございます。 ファミリールーム「TSUDOI」での過ごしにもご満足いただけたようで大変光栄です! また、大切な記念日に当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。 我々は常々、「スタッフとお客様」「地域とハイランド」の繋がりを何より大切にしております。 次回お越しの際も心を籠めておもてなし致しますので是非ご期待頂き、 末永くご贔屓によろしくお願い致します。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております! ゲストリレーション課  綿貫 章弘

    發布日: 2022/5/15
  10. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2022/5/5

    姫路を一望できて、お料理も良かったです。お酒も含めてオールインクルーシブで、飲んべえにはたまらないサービスだと思いました。 気になったのは、大浴場のシャワーが少しずつしか出ず、ストレスでした。またコロナの対策とはいえ、ドライヤーやアメニティが一切大浴場に置かれてないのも不便でした。それはさすがに置いてほしいです。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸2
    餐食5
    住宿回覆

    この度はセトレ・ハイランドヴィラ姫路をご利用頂き誠にありがとうございます。 ホテル自慢の景色やお料理、インクルーシブドリンクにもご満足いただけたようで大変光栄です! 浴場の水圧に関しましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 ドライヤー・アメニティに関しましては、蔓延防止は解除されましたが、当館では引き続き感染防止対策に注力する為、共有スペースでの設置を控えております。 重ねてご不便をお掛け致しますが何卒ご容赦くださいませ。 次回お越しの際も、スタッフ一同こころを籠めておもてなし致しますので今後ともご贔屓によろしくお願い致します。 ゲストリレーション課  綿貫 章弘

    發布日: 2022/5/5