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姬路皇冠山飯店( BBH 飯店集團)

3-56 Higashi Nobusue, Himeji-shi, Hyogo, 670-0965

評分和評語

3.4
來自真實住客的 153 則評語
地點3.8
設施與設備3.3
服務與工作人員3.5
舒適與整潔度3.1
浴缸3.2
餐食3.6
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    1

    受付の方の挨拶がなかったり、言葉が聞き取れなかったり・・・。 お風呂が排水管の臭いが臭く、辛かったです。もう2度と行くことはないです。楽しみにしていただけにとても残念でした。

    發布日:2024/2/28
    地點3
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度1
    浴缸2
    餐食2
  2. Anonymous
    4

    雨が降ってたので、夕食助かりました!カレー美味しかったです。

    發布日:2024/2/17
    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食5
  3. Anonymous
    2

    2月10日姫路城マラソンの為宿泊しました。禁煙室がなく喫煙室だったので匂いがありました。部屋は普通。大浴場はきれいとはいえませんが空いていてゆっくりはいれました。 コーヒー、ドリンクサービスは良かったです。 この日は姫路城マラソンでの宿泊の方もいましたが朝食は間に合わず。他のホテルだとマラソンの時間に合わせて予定時間よりはやくしてくれるところもたくさんありますが融通が効かず前日にたずねても無理と言われました。次はないかな。

    發布日:2024/2/12
    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度3
    浴缸2
  4. Anonymous
    3

    フロントでルームカードを受け取る時に フロントの方が人差し指と中指の間にカードを挟んで 差し出してきました。 これは如何なものかと思います。

    發布日:2024/1/27
    住宿回覆

    この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘頂きました点につきましてはお客様からのお声を参考に改善策に取り組んで参る次第でございます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々精進して参る所存でございます。 貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より 「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度2
    浴缸4
    餐食3
    住宿回覆

    この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘頂きました点につきましてはお客様からのお声を参考に改善策に取り組んで参る次第でございます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々精進して参る所存でございます。 貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より 「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」

    發布日: 2024/1/28
  5. Anonymous
    2

    まず、立体駐車場に苦戦しました。 その後、チェックイン手続きですが、外人の方が対応したので言葉が聞き取りにくく手間取った。 次に部屋に入ると古さにビックリ(価格とあっていない) 暖房も効かず、フロントにTELすると部屋を代えますのことでしたが、かなり待たされました。 山口県光市のBBHホテルとは大違いでした。姫路はご遠慮させて頂きます。

    發布日:2024/1/18
    住宿回覆

    この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂き誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 ご指摘頂きました点につきましてはお客様からのお声を参考に改善策に取り組んで参る次第でございます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々精進して参る所存でございます。 貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より 「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」

    地點1
    設施與設備2
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度1
    住宿回覆

    この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂き誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 ご指摘頂きました点につきましてはお客様からのお声を参考に改善策に取り組んで参る次第でございます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々精進して参る所存でございます。 貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より 「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」

    發布日: 2024/1/20
  6. 153 則評論中的 1 - 5