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神戶西神東方飯店

5-6-3 Kojidai, Nishi-ku, Kobe-shi, Hyogo, 651-2273

評分和評語

4.3
很棒
來自真實住客的 324 則評語
地點4.6
設施與設備4.3
服務與工作人員4.2
舒適與整潔度4.4
浴缸3.8
餐食4.2
最近期
  1. 認證住客
    5

    尚無評語

    發布日:2025/2/5
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸5
  2. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    情侶
    4

    エグゼクティブフロアに宿泊いたしました。特別感のあるフロアで、とてもきれいでした。食事つきプランでしたが、ビュッフェ形式で、ステーキやてんぷらもありとても豪華でした。おすすめです

    發布日:2025/2/3
    住宿回覆

    過日は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 エグゼクティブフロアに特別感を感じていただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。ビュッフェ形式のお食事もご満足いただけましたご様子で、スタッフ一同喜んでおります。豪華なメニューを楽しんでいただけたことは、私たちの励みとなります。しかしながら、何かご不便やご不満がございましたら、ぜひお知らせいただければ幸いでございます。お客様のご意見をもとに、さらなるサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 神戸西神オリエンタルホテル 宿泊部 河合 亮介

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    過日は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 エグゼクティブフロアに特別感を感じていただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。ビュッフェ形式のお食事もご満足いただけましたご様子で、スタッフ一同喜んでおります。豪華なメニューを楽しんでいただけたことは、私たちの励みとなります。しかしながら、何かご不便やご不満がございましたら、ぜひお知らせいただければ幸いでございます。お客様のご意見をもとに、さらなるサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 神戸西神オリエンタルホテル 宿泊部 河合 亮介

    發布日: 2025/2/4
  3. のれそれ8229
    |
    日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5

    この度は、大変素晴らしい滞在になりました事、感謝申し上げます。部屋の広さ、清掃、朝食、フロントの対応等、どれをとっても素晴らしかったです。また、朝食ビュッフェレストランの従業員の方の対応がとても良かったです。ビュッフェなのに、来店する人に対しての気配りが素晴らしく、とても清々しい気持ちで朝食を頂く事が出来ました。本当にありがとうございました。是非、西神に訪問した際、こちらのホテルを利用させて頂きたいと思います。

    發布日:2025/2/2
    住宿回覆

    過日は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。お部屋の広さや清掃、朝食、そしてフロントの対応にご満足いただけましたとのこと、大変嬉しく思っております。特に、朝食ビュッフェレストランの従業員の対応についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同の励みとなります。お客様に清々しい気持ちでお食事を楽しんでいただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。 今後とも、より一層のサービス向上を目指し、スタッフの教育や施設の改善に努めてまいります。お客様の貴重なご意見を参考にし、さらなる満足を提供できるよう努力いたします。 次回、西神にお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同楽しみにしております。 神戸西神オリエンタルホテル 宿泊部 河合 亮介

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    過日は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。お部屋の広さや清掃、朝食、そしてフロントの対応にご満足いただけましたとのこと、大変嬉しく思っております。特に、朝食ビュッフェレストランの従業員の対応についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同の励みとなります。お客様に清々しい気持ちでお食事を楽しんでいただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。 今後とも、より一層のサービス向上を目指し、スタッフの教育や施設の改善に努めてまいります。お客様の貴重なご意見を参考にし、さらなる満足を提供できるよう努力いたします。 次回、西神にお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同楽しみにしております。 神戸西神オリエンタルホテル 宿泊部 河合 亮介

    發布日: 2025/2/4
  4. 認證住客
    5

    いつも快適に宿泊させて頂いてます。 今回、少し気になったのが朝食のバイキングの品数が以前より少し減ったような気がしたのと2日間ともほぼ同じ内容だったことです。 また神戸に行った時は宿泊させて頂きます。

    發布日:2025/1/29
    住宿回覆

    過日は、神戸西神オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 いつもご利用いただきまして、重ねてお礼申し上げます。 朝食のバイキングに関しまして、品数が減少しているとのご指摘をいただき、大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるよう、常にメニューの充実を図ることが私たちの使命でございます。今後は、より多様なメニューをご提供できるよう、スタッフ一同で改善に努めてまいります。 次回お越しいただいた際には、より一層ご満足いただける朝食をご用意できるよう、努力いたしますので、ぜひまた神戸にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 神戸西神オリエンタルホテル 宿泊部 河合 亮介

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食4
    住宿回覆

    過日は、神戸西神オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 いつもご利用いただきまして、重ねてお礼申し上げます。 朝食のバイキングに関しまして、品数が減少しているとのご指摘をいただき、大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるよう、常にメニューの充実を図ることが私たちの使命でございます。今後は、より多様なメニューをご提供できるよう、スタッフ一同で改善に努めてまいります。 次回お越しいただいた際には、より一層ご満足いただける朝食をご用意できるよう、努力いたしますので、ぜひまた神戸にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 神戸西神オリエンタルホテル 宿泊部 河合 亮介

    發布日: 2025/2/4
  5. 認證住客
    5

    シングルで予約しましたが、ブッキングでツインルームを案内してくれました。 快適に過ごすことができました。

    發布日:2025/1/25
    住宿回覆

    過日は、神戸西神オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お部屋をツインルームをご案内させていただいたことにつきまして、快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、何かお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 神戸西神オリエンタルホテル 宿泊部 河合 亮介

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    住宿回覆

    過日は、神戸西神オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お部屋をツインルームをご案内させていただいたことにつきまして、快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、何かお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 神戸西神オリエンタルホテル 宿泊部 河合 亮介

    發布日: 2025/2/4
  6. 324 則評論中的 1 - 5