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有馬溫泉月光園鴻朧館

318 Arimacho, Kita-ku, Kobe-shi, Hyogo, 651-1401

評分和評語

4.5
很棒
來自真實住客的 66 則評語
地點4.3
設施與設備4.3
服務與工作人員4.5
舒適與整潔度4.4
性價比4.6
浴缸4.6
餐食4.5
最近期
  1. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    4

    浴衣と作務衣の用意があり、過ごしやすく良かったです。 部屋に段差があるのと、館内に繋ぎ廊下で露天風呂がありますが、足の悪い方には少し無理があると思います。 至る処で お香が焚かれており、癒されます。 とても食事が美味しくて、また伺いたいです。 お湯は、さすが有馬温泉でした!!

    發布日:2025/6/12
    住宿回覆

    この度は数ある施設の中から、月光園鴻朧館へご宿泊賜り誠に有難うございます。 またご滞在中のご感想やご意見、お褒めのお言葉などを頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。 ご投稿内容を拝見させて頂き、お料理や温泉にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。また、頂きましたご意見は、今後の運営の参考にさせて頂きます。 これからも、お客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きます。 次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 副支配人

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食5
    住宿回覆

    この度は数ある施設の中から、月光園鴻朧館へご宿泊賜り誠に有難うございます。 またご滞在中のご感想やご意見、お褒めのお言葉などを頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。 ご投稿内容を拝見させて頂き、お料理や温泉にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。また、頂きましたご意見は、今後の運営の参考にさせて頂きます。 これからも、お客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きます。 次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 副支配人

    發布日: 2025/6/12
  2. 認證住客
    4

    部屋からの景色が良く山の景色が手に取るようでした。食事もお肉や刺身なども大変美味しい。唯、部屋自体がやや古い印象です。

    發布日:2025/6/3
    住宿回覆

    この度は数ある施設の中から、月光園鴻朧館へご宿泊賜り誠に有難うございます。 またご滞在中のご感想やご意見、お褒めのお言葉などを頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。 ご投稿内容を拝見させて頂き、お料理やお部屋からの景観にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。また、頂きましたご意見は、今後の運営の参考にさせて頂きます。 これからも、お客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きます。 次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 副支配人

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    この度は数ある施設の中から、月光園鴻朧館へご宿泊賜り誠に有難うございます。 またご滞在中のご感想やご意見、お褒めのお言葉などを頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。 ご投稿内容を拝見させて頂き、お料理やお部屋からの景観にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。また、頂きましたご意見は、今後の運営の参考にさせて頂きます。 これからも、お客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きます。 次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 副支配人

    發布日: 2025/6/12
  3. コナンドイル2
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    朋友
    4

    食事満足でしたが量が多すぎて全部食べられませんでした

    發布日:2025/6/2
    住宿回覆

    この度は数ある施設の中から、月光園鴻朧館へご宿泊賜り誠に有難うございます。 またご滞在中のご感想やご意見を頂戴致しました事、大変有難く重ねて御礼申し上げます。 ご投稿内容を拝見させて頂き、お料理にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。また、量が多かったとのご意見に関しましては、今後の運営の参考にさせて頂きます。 これからも、お客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きます。 次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 副支配人

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食4
    住宿回覆

    この度は数ある施設の中から、月光園鴻朧館へご宿泊賜り誠に有難うございます。 またご滞在中のご感想やご意見を頂戴致しました事、大変有難く重ねて御礼申し上げます。 ご投稿内容を拝見させて頂き、お料理にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。また、量が多かったとのご意見に関しましては、今後の運営の参考にさせて頂きます。 これからも、お客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きます。 次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 副支配人

    發布日: 2025/6/12
  4. 認證住客
    4

    お世話になりました。 また行かせてもらいます。

    發布日:2025/5/22
    住宿回覆

    この度は数ある施設の中から、月光園鴻朧館へご宿泊賜り誠に有難うございます。 またご滞在中のご感想及び、お褒めのお言葉を頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。 ご投稿内容を拝見させて頂き、この度のご滞在にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。 これからも、お客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きます。 次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 副支配人

    地點3
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食3
    住宿回覆

    この度は数ある施設の中から、月光園鴻朧館へご宿泊賜り誠に有難うございます。 またご滞在中のご感想及び、お褒めのお言葉を頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。 ご投稿内容を拝見させて頂き、この度のご滞在にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。 これからも、お客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きます。 次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 副支配人

    發布日: 2025/5/22
  5. 認證住客
    2

    値段のわりには期待外れでした。子供だけ一品減らされました。たった一品減らす意味が分からない。コーヒーが無いのにはびっくりです。ビジネスでもついてますが。 従業員はみな素っ気ないし。高級宿には??です。この宿を再び選ぶ事はありません。

    發布日:2025/5/18
    住宿回覆

    この度は数ある施設の中から、月光園鴻朧館へご宿泊賜り、誠に有難うございます。 この度の投稿内容を拝見させて頂き、折角お越し頂いたにも関わらずご満足頂けず、慙愧にたえません。頂戴したご意見一つ一つ、真摯に受け止め出来る事から改善させて頂きたいと思っております。 これからもお客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めて参ります。貴重なご意見誠に有難うございました。 副支配人

    地點3
    設施與設備2
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度2
    浴缸4
    餐食3
    住宿回覆

    この度は数ある施設の中から、月光園鴻朧館へご宿泊賜り、誠に有難うございます。 この度の投稿内容を拝見させて頂き、折角お越し頂いたにも関わらずご満足頂けず、慙愧にたえません。頂戴したご意見一つ一つ、真摯に受け止め出来る事から改善させて頂きたいと思っております。 これからもお客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めて参ります。貴重なご意見誠に有難うございました。 副支配人

    發布日: 2025/5/22
  6. 66 則評論中的 1 - 5