無料の自転車貸出があるので、メリケンパークや異人館、南京町など、色々な場所にサクッと行けるのがとてもいいなと思いました
受付で支払済なのに支払いを請求されたり、部屋も髪の毛がベッド、洗面、トイレ、鏡台に落ちていてお掃除されてないのでは。と気持ち悪かったです。シャワーもとっても使いにくかったです。設備が古いのは仕方ないですが、ルームクリーニングはきっちりしてあって欲しかったです。
3月19日から3泊しました。部屋とバスルームが広くて、居心地良かったです。仕事の都合で朝食付きでしたが、出発が早かったので摂れませんでした。以前利用した時はとても良かったので、残念でした。シャワーの水圧がもう少し高ければ良いと思います。また利用したいと思います。
この度は数あるホテルの中から神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「居心地良かったです。」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 また朝食につきまして、当館の朝食券は有効期限がございませんので、いつでもご利用いただけます。是非、次回もご宿泊の際にお召し上がり下さいませ。 シャワーの水圧につきましても、ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。 空室がございましたら、お部屋の変更等させていただきますので、お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 神戸三宮ユニオンホテル 川上
フロントの対応がとても親切でした。 朝食の時、ウエイターの男性が不愛想で、時折テレビに目をやりながらだらだらと働いているように見えたのが残念でした。 料理は普通でした。 駐車場は離れていましたが、チェックアウトした日はそのまま無料で停められたので、駐車を気にすることなく観光できて助かりました。
この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食スタッフの行動にご気分を害することになり、大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことが無きよう、スタッフの接客・所作を指導して改善に努めて参ります。 またご投稿いただきました通り、当館ではお車の停め置きが可能でございます。 ゆっくり観光していただけたようで、何よりでございます。 またお目に掛かれます日を、心よりお待ち申し上げております。 神戸三宮ユニオンホテル 川上