部屋が広く、清掃がいきとどいており、気持ち良かったです。部屋風呂も大きく、アメニティもコーヒーもグーでした。値段も！ また神戸行く時はお世話になりたいです。良かった！
夜中の12時ぐらいから足音がとてもうるさくゆっくり休むことができなかった。また、誕生日のケーキを用意してもらえたのは嬉しかったが、お腹いっぱいのタイミングで出てきたのが残念だった。
先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださり誠にありがとうございました。 また、ご感想をくださいました事を重ねてお礼申し上げます。 この度のお部屋の防音面と、ケーキの提供タイミングの配慮が足らず誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考にし今後の見直しに検討させていただきます。 これからもお客様からのご意見を元にサービスの向上に努めて参りますので、またの機会にご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルピエナ神戸 宿泊部
先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださり誠にありがとうございました。 また、ご感想をくださいました事を重ねてお礼申し上げます。 この度のお部屋の防音面と、ケーキの提供タイミングの配慮が足らず誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考にし今後の見直しに検討させていただきます。 これからもお客様からのご意見を元にサービスの向上に努めて参りますので、またの機会にご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルピエナ神戸 宿泊部
コスパ最強です。 高級ホテルと同じぐらい綺麗で値段は半額以下です。 人気なので予約がすぐ埋埋まるのも納得できます。
この度はホテルピエナ神戸をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 「コスパ最強」とのお言葉、そして設備や清潔さについても高くご評価いただき、大変光栄に存じます。 今後も「選ばれるホテル」であり続けられるよう、サービス・設備の向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルピエナ神戸 宿泊部
この度はホテルピエナ神戸をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 「コスパ最強」とのお言葉、そして設備や清潔さについても高くご評価いただき、大変光栄に存じます。 今後も「選ばれるホテル」であり続けられるよう、サービス・設備の向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルピエナ神戸 宿泊部
今回はライブ鑑賞のため利用、何回か利用していますが、朝食ビュッフェが最高に美味しいです! 部屋の設備は普通ですが、スタッフは丁寧で気持ちが良いです。 妻の誕生日で素敵なお心遣いありがとうございました。 少し残念だったのが、トイレの便器が傷の汚れで髪の毛が付いているように見えたので改善していただきたいです。 又、近々利用させて頂きます。
大切なお日にちにホテルピエナ神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいました事を重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、トイレの便器の傷に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 客室に関しましてはメンテナンスを行うと同時に、段階的にPiena Classicというリニューアル済のお部屋に改修していっております。 設備メンテナンスに関してもより一層強化して参ります。 これからもサービスの向上にスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております ホテルピエナ神戸 宿泊部
大切なお日にちにホテルピエナ神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をくださいました事を重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、トイレの便器の傷に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 客室に関しましてはメンテナンスを行うと同時に、段階的にPiena Classicというリニューアル済のお部屋に改修していっております。 設備メンテナンスに関してもより一層強化して参ります。 これからもサービスの向上にスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております ホテルピエナ神戸 宿泊部
3/23に一泊。神戸に数あるホテルの中でもコスパと満足度の高いホテルでした。お部屋の水回りはリニューアルしたばかりとあって快適。お風呂も家庭並みのサイズでゆったりと入れます。 貸し出しのヘアアイロンのおかげで荷物も少なくて済みました。 有名な朝食は評判通りの美味しさ。地元の野菜などを使って工夫を凝らしたお料理やイスズベーカリーのパンに朝からテンションが上がりました。いちごスムージーは何度もお代わりするほど。すぐに空いたお皿を下げてくれるなどスタッフ皆さんの気配りもあり、大変気持ちよく過ごせました。たまたま目の不自由な方が1人でいらっしやったのですが、スタッフの方が優しく付き添ってお料理を取るなど、きめ細やかなサービスにも感動しました。 また宿泊したいです！
先日はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 お褒めの言葉の数々を大変嬉しく拝読いたしました。 リニューアル済のお部屋で快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。 朝食ビュッフェでは兵庫県産の食材を使ったお惣菜や彩り豊かなデザートなど種類豊富にご用意しております。 季節や仕入れ状況によってメニューを変更しておりますので、次回ご来館の際も是非お楽しみいただけますと幸いでございます。 レストランスタッフに対してのお褒めの言葉も大変嬉しく存じます。 これからもホテル全体でサービスの向上にスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております ホテルピエナ神戸 宿泊部
先日はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 お褒めの言葉の数々を大変嬉しく拝読いたしました。 リニューアル済のお部屋で快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。 朝食ビュッフェでは兵庫県産の食材を使ったお惣菜や彩り豊かなデザートなど種類豊富にご用意しております。 季節や仕入れ状況によってメニューを変更しておりますので、次回ご来館の際も是非お楽しみいただけますと幸いでございます。 レストランスタッフに対してのお褒めの言葉も大変嬉しく存じます。 これからもホテル全体でサービスの向上にスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております ホテルピエナ神戸 宿泊部