住友不動產 Villa Fontaine 神戶三宮
評分和評語
- Anonymous|
日本|年齡：50-59 歲|朋友1發布日：2023/3/28Wi-Fiが使用できず困りました。 受付の時に言ってほしかったです。部屋も最悪でした。
- Anonymous|日本|年齡：70-79 歲|親子共遊4發布日：2023/3/23
駅から近く、とっても便利で良かった！駐車場も隣にあって利用した！ ２泊素泊まりで利用したが、食事するところはあり好きなものが食べられた！ 近くにはストア、薬局などあり、良かった！ また、機会があったら利用したい！
- yokosaku|日本|年齡：50-59 歲|獨行5發布日：2023/3/13
立地も施設も申し分ないのですが、さらにスタッフの方の対応が素晴らしかったです。 他の階でリニューアル工事中のようで有機溶剤の匂いが上階の私の部屋まできてしまったんですが、フロントに伝えると素早く対応して下さり部屋を替えてもらえました。 部屋を替わる際も、移動先の部屋の匂いが大丈夫かちゃんと確認をとってくださって、とても信頼のおける対応でした。 ラウンジの無料のワインや珈琲も美味しく、テラスは風が気持ちよくてとても居心地がいいですね。 自宅から30分のホテルなんですが、ゆっくり一人になりたいときにはこちらを定宿にしたいと思います。
住宿回覆この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 貴重なお時間にも関わらず、ご感想の投稿をいただけましたこと重ねて感謝申し上げます。 まずは当ホテルの立地とスタッフの対応をお褒めいただき、大変うれしく思います。 リニューアル工事に伴う臭いに関しまして、多大なるご迷惑をお掛けしましたこと伏してお詫び申し上げます。 しかしながら、その後の対応までもお褒めいただき恐縮でございます。 これからも皆様に愛されるホテルを目指し、改善と改革に邁進して参ります。 次回お会いできる日を楽しみに、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー
發布日： 2023/3/13 - Anonymous|日本|年齡：20-29 歲|親子共遊5發布日：2023/3/4
前日の夜に予約したものの、素敵な宿で大満足でした。コスパいいホテルです。
住宿回覆この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 貴重なお時間にも関わらず、ご感想の投稿をいただけましたこと重ねて感謝申し上げます。 まずは『素敵な宿で大満足』とのお言葉を頂戴できましたこと、心からうれしく思います。 皆様にご満足いただくため、日々精進する中このようなお言葉は大変励みになります。 これからも皆様にご満足いただけるよう、邁進して参りますのでご愛顧賜りますと幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー
發布日： 2023/3/11 - kentamari|日本|年齡：50-59 歲|商務4發布日：2023/3/1
チェックイン前でリモートワークに二階ロビーを使用させてもらいました。 それもかなり長時間。BGMこそありましたが、快適に仕事もでき オンライン会議も問題なく対応できました。 今回利用できませんでしたがハッピーアワーサービス並んでいるお酒をみましたが 機会あればぜひ使いたい魅力ある種類が並んでいました。 定宿の一つに加えさせていただきます またよろしくお願いします。
住宿回覆この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 貴重なお時間にも関わらず、ご感想の投稿をいただけましたこと重ねて感謝申し上げます。 まずは当ホテルのサービスとハッピーアワーをお褒めいただき誠にありがとうございます。 さらには定宿の一つに加えていただけるとのお言葉、大変うれしく思います。 これからも皆様に喜ばれるサービスを追求し、愛されるホテルを目指して参ります。 次回お会いできる日を楽しみに、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー
發布日： 2023/3/11 - …120 則評論中的 1 - 5 則