室内は趣のある部屋で今時のホテルには少ないチェストがあり、連泊ユーザーにはありがたいです。食事、朝食バイキングは洋食で肉類が充実しておりとても美味しいかったです。 トータルとても良いホテルなのですがWi-Fiが弱い?頻繁にnetが切れる感じが残念でした。
この度は数ある施設の中より神戸トアロードホテル山楽をお選び頂き誠にありがとうございます。 お部屋の設えについてご満足頂けた様で何よりでございます。 また、朝食についてのお褒めのお言葉も頂戴し誠にありがとうございます。 当館の朝食は洋食メインとなっており、一番人気のローストビーフは皆様に大変ご好評頂いております。その他にブイヤベースやサンドイッチをはじめデニッシュ類も豊富に揃えておりご満足頂けたのなら幸いでございます。 しかしながら、Wi-Fi環境が良くなかった点でご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。早急に原因を確認し改善して参ります。 今回ご満足頂ける滞在に至らず心苦しい限りでございますが、次回また近くにお越しの際も当館をご利用頂けますと幸いでございます。 ご来館頂く皆様に快適にお過ごし頂けますよう、 今後もスタッフ一同努めて参ります。 またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中クチコミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。
施設は古いが、それを生かした独特の雰囲気を持つ宿泊施設です。 部屋は広く、又朝食もおいしくて満足できました。
この度は神戸トアロード ホテル山楽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ご満足していただけたご様子で、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。 英国調の家具でお客様をお迎えして、長年使用した家具にも、ひとつひとつの歴史がございますので、それを感じて頂けたのは幸いでございます。 ご朝食もご満足いただけたとの事で、何よりでございます。 次回、お越しいただいた際もご満足いただけるようお褒めのお言葉に奢ることなくスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたら神戸トアロード ホテル山楽のご利用をよろしくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。
以前、前を通りかかっていつか泊まってみたいなぁと思っておりましたが、このたび、資格試験を頑張った自分へのご褒美ということで念願がかないました。とても良い雰囲気で、便利な立地にも関わらず静かに過ごすことができ、とても良い旅になりました。楽しみにしていたスイーツ、朝食共においしくいただきました。ありがとうございました。
この度は神戸トアロード ホテル山楽をご利用、誠にありがとうございました。 ご自身へのご褒美の為の特別な日に、数ある神戸のホテルの中から神戸トアロード ホテル山楽にご宿泊頂きましてありがとうございました。 重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はご満足頂けたご様子でスタッフ一同、嬉しく思っております。 また、スイーツや朝食へのお褒めのお言葉も賜り、感謝申し上げます。 今後もより一層、お客様に喜んで頂けるよう、サービス向上に精進してまいります。 次回も神戸に来られる機会がございましたら、是非、神戸トアロード ホテル山楽の ご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。
姉妹で初めての旅行でした。神戸の代表トアロードにあるホテルだけあり、格調高く、なんとも言えない雰囲気を醸し出している五感に染み渡るホテルだと感じました。サプライズで、大好きな妹の好みを考えセレクトさせていただいたホテルでしたが、ロビーのテディベアに始まり、スタッフの方々の素晴らしい応対、お部屋の内装、朝食、そして立地、、全てにおいて感激してくれました。また、プレミアムフロア限定のスイーツラウンジの利用もでき、プチスイーツとブルーベリー紅茶で、旅の感動が高まりました。お部屋はデラックスプレミアムツインで、壁紙からインテリアに至るまで、可愛くて更に感激。フロントやレストランのスタッフの皆様のお話しされる声のトーンもいつも心地よく、さすが老舗ブランド。会社の教育の素晴らしさや一流のおもてなしの心が伝わりました。ご縁をいただけた事に感謝しておりましす。既に妹は次の神戸旅行の構想を考え始めたそうです。もちろん宿泊は御ホテルです。ちなみにランチは併設のミラノグリルさんでフルコース頂きましたが、一品一品に細かい品格が漂い、これも五感に染み渡る素晴らしさでした。
この度は神戸トアロード ホテル山楽ご利用頂き誠にありがとうございました。 ロビー周りやお部屋の内装、ホテルの立地やスイーツラウンジやご朝食、ましてやランチまでもお楽しみいただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。 チェックイン前やチェックイン後に沢山写真を撮っておられて、仲がいい姉妹だなと 思っていました。その光景に癒され、元気を頂きました。ありがとうございました。 今後もお寛ぎのひと時をお過ごしいただけるホテルでありますようスタッフ一同努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお客様のお帰りをお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。
神戸観光のために、大人2人、幼児1名、乳児1名で利用しました。ツインベッドを2つ並べたら、4人で広々と眠れました。神戸の中心地に近いので良いです。
この度は神戸トアロード ホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 当ホテルでのご滞在を満喫していただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。 今後もより一層、お客様に喜んで頂けるよう、サービス向上に精進してまいります。 次回も神戸に来られる機会がございましたら、是非、神戸トアロード ホテル山楽のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうござました。